تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی،کسب و کار اینترنتی،سئو و بهینه سازی سایت، بازاریابی مجازی اینترنتی-هانیه غفرانی - مطالب آموزش کسب و کار الکترونیکی
منوی اصلی
آموزش کسب و کار الکترونیکی،کسب و کار اینترنتی،سئو و بهینه سازی سایت، بازاریابی مجازی اینترنتی-هانیه غفرانی
آموزش کسب و کار الکترونیکی,تجارت الکترونیکی،E-BUSINESS، بهینه سازی سایت،سئو
  • هانیه غفرانی یکشنبه 20 دی 1394 06:01 ب.ظ نظرات ()
    آخرین ویرایش: جمعه 25 دی 1394 01:13 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • آموزش کسب و کار الکترونیکی-بازاریابی مجازی

    چه کلماتی از قدرت و قابلیت بالاتری برای نشان دادن شما به دیگران برخودار می باشد؟

    زمانی که بدانید مشتریان شما در پی یافتن چه چیزی هستند، آنگاه می توانید محتوای خود را بگونه ای طراحی کنید که اطمینان داشته باشید موتورهای جستجو افرادی را که در جستجوی آن مطالب، محصولات و خدمات هستند به سوی سایت شما هدایت می کنند. تمامی این فرایند پیدا کردن آنچه که مردم به دنبال آن هستند تحت عنوان جستجوی کلید واژه شناخته می شود.

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    پس از آنکه بر اساس تحقیقات مشخص شد که ۹۳% از تجربه های آنلاین کاربران از طریق یک موتور جستجو شروع می شود، بازاریابان اینترنتی علاقه بسیار زیادی در جستجوی کلمات کلیدی از خود نشان داده اند. ما همواره به دنبال یافتن آن دسته از کلمات کلیدی هستیم که به آنها برای رتبه بندی بهتر سایت خود و هدایت کاربران از طریق موتورهای جستجو به آن نیاز داریم.


    اهمیت جستجوی کلمات کلیدی


    جستجوی کلمات کلیدی برای کاربران و نیز برای کسب و کارهای الکترونیکی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. زمانی که جستجوی کلمات کلیدی بدرستی انجام شده باشد، مشتری از شانس بالاتری برای پیدا کردن محصول یا خدمات مورد علاقه خودش برخوردار بوده و شما (مدیر مالک سایت) از ترافیک هدفمندی برای سایت خود برخوردار خواهید شد. داشتن ترافیک هدفمند، بدین معناست که شما از بازدید هایی از سوی مشتریان برای وبسایت خود برخوردار خواهید بود که تمایل به خرید محصول یا بدست آوردن خدمات شما دارند. بطور خلاصه  در صورتی که از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید، از قابلیت دیده شدن بالاتری در فضای اینترنت برخوردار هستید.


    بنابراین چگونه می توانید متوجه شوید که چه کلماتی از قدرت و قابلیت بالاتری برای نشان دادن شما به دیگران برخودار می باشد؟ برای این منظور روشهای مختلف و متنوعی وجود دارد که به شما کمک می کند تا متوجه شوید مشتریانتان در حال جستجو چه مواردی هستند.


    برخی از ابزارهایی که به این منظور پیشنهاد می شود شامل موارد زیر است:


    –بازار سامورایی (Market Samurai)


    –گوگل اینستانت (Google instant) در قسمت جستجوی سایت گوگل شروع به تایپ یک عبارت بکنید و لیستی از کلمات پیشنهادی برای شما ظاهر خواهد شد که می توانند کلمات کلیدی شما باشند.


    –گوگل ادوُردز / ابزار کلمات کلیدی گوگل


     استفاده از گوگل ادوُردز جهت پیدا کردن مورد جستجوی مشتریان


    گوگل ادوُردز یک ابزار رایگان برای پیدا کردن کلمات کلیدی که به شما در یافتن انبوهی از اطلاعات در مورد مشتریانتان یاری می رساند. با این ابزار کلید واژه، شما می توانید متوجه شوید که مردم در حال جستجوی چه چیزی هستند، آن کلمه یا عبارت بخصوص چه تعداد بازدید کننده را به خود جذب می کند و تا چه میزانی رقابت پذیر می باشد. از طریق گوگل ادوُردز شما با پیشنهادی از مجموعه کلمات کلیدی برخورد خواهید داشت که شاید تاکنون حتی به آنها فکر هم نکرده باشید. شما می توانید از این پیشنهادات برای تهیه محتوایی استفاده کنید که که برای موتورهای جستجو بهینه سازی شده است.


     پرسش از مشتریان و اعضای تیم فروش شما


    مشتریان شما به احتمال زیاد مناسب ترین و صحیح ترین اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهند که در ارتباط کامل با محتوای مورد جستجوی خودشان است. شما ممکن است با مشتریان خودتان در یک نمایشگاه بازرگانی برخورد داشته باشید یا اینکه در یک گپ و گفت غیر رسمی در یکی از شبکه های اجتماعی با یکدیگر تعاملی را برقرار کرده باشید. حتی می توانید فرمی را برای دریافت بازخورد از سوی مشتریان در رابطه با محتوایی که بیشتر دوست دارند در مورد آن بر روی سایت شما ببینند قرار دهید.


    با این وجود، توجه کردن به مشتریان خودتان از اهمیت بالایی برخوردار است. از هر فرصت پیش آمده برای برقراری تعامل با مشتریان خود استفاده کنید. گاهی اوقات، روشی که برای توضیح و توصیف کسب و کار خود در محیط اینترنت استفاده می کنید کاملا گیج کننده است. شما باید به کلمات کلیدی بیاندیشید که مشتریان می توانند با آنها ارتباط برقرار کنند و بدون توجه به توضیحات شما و بدون نیاز به آنها، بخوبی درک کنند که چه نوع محصول و خدماتی را ارائه می کنید.


    اگر مشتریان شما برای توصیف خدمات و محصولات ارائه شده توسط شما بر روی سایت از کلمات متفاوتی استفاده می کنند، شاید همین بتواند دلیل عدم رتبه بندی سایت شما باشد. برای ازدیاد ترافیک خود بر روی سایت از کلماتی استفاده کنید که مشتریانتان با آنها آشنا هستند.


     استفاده از گوگل آنالیتکز


    اگر تاکنون هرگز از ابزار وب آنالیتکز استفاده نکرده اید، هیچ دلیلی برای وحشت کردن وجود ندارد. ابزاری که برای دنبال کردن اطلاعات ترافیک یک وبسایت مورد استفاده قرار می گیرد بسیار ساده است. برای این کار با گوگل آنالیتکز شروع کنید. با این ابزار می توانید اطلاعاتی را در مورد اینکه ترافیک شما از کجا هدایت شده است و اینکه برای پیدا کردن سایت شما چه کلمات کلیدی را جستجو کرده اند، بدست آورید. با داشتن این اطلاعات، می توانید به محتوای خود ساختاری برای برآوردن نیاز بازدید کنندگان وب شکل و ساختار مناسبی بدهید.

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    تجزیه و تحلیل محتوای تولید شده توسط رقبا


    روشی دیگر برای کسب اطلاع از اینکه مشتریان هدف شما چه چیزی را جستجو می کنند تجزیه و تحلیل اطلاعات فراهم آمده بر روی وبسایت رقبای شماست. برخی از کلمات کلیدی که رقبای شما برای سایت خود استفاده کرده اند را با لیست کلمات کلیدی خود مقایسه کنید. توجه داشته باشید که باید بر مواردی تاکید داشته باشید که باعث می شود نسبت به رقبای خود در موقعیت برتری قرار بگیرید. تا اینجا استفاده از این روشها مناسب و کافی است. آیا شما به راهکارهای دیگری دست یافته اید که در بازاریابی اینترنتی برای پیدا کردن کلمات کلیدی بهتر مورد استفاده قرار دهید. آنها را هم می توانید با ما در بخش نظرات شریک شوید تا در اختیار دیگر دوستان قرار بگیرد.

    آخرین ویرایش: شنبه 12 دی 1394 11:53 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • بازاریابی مجازی کسب و کار اینترنتی

    هدف بازاریابی مجازی اینترنتی :

    1: شناسایی و دسته‌بندی مخاطبان و کاربرانی که خدمات شما برای آن‌ها ارزش خلق می‌کند. 

    2: هدایت کاربران شناسایی شده به سایت یا کسب‌وکار آنلاین ایجاد شده، که همان افزایش ترافیک سایت یا افزایش تعداد دانلود است.

    3: تبدیل کاربران به مشتری با هدف فروش خدمات یا محصولات سایت.

     4: ترغیب و تشویف مشتریان قبلی به استفاده مجدد از سایر خدمات و محصولات یا تکرار خرید.

    اگر به واژه بازاریابی  مجازی اینترنتی دقت کنید ابتدا کلمه بازاریابی آمده است، یعنی قبل از این‌که سراغ ابزارهای اینترنتی بروید باید به خوبی مفاهیم بازاریابی را درک کنید. بسیاری از افراد تصور می‌کنند فرایند فروش و کسب‌ درآمد اینترنتی از سایر کسب‌وکارها ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر است. در پاسخ باید گفت هزینه ایجاد یا راه‌اندازی کسب‌وکارر اینترنتی از کسب‌وکارهای واقعی به‌مراتب کمتر است اما هزینه بازارابی کمتر نیست. بازاریابی  مجازی آنلاین به دلیل فضای رقابتی و عدم محدودیت‌های زمانی و مکانی به مراتب می‌تواند سخت‌تر و پرهزینه‌تر هم باشد!

    نکته مهم: در اهمیت بازاریابی مجازی اینترنتی باید گفت که دلیل شکست بیش از ۶۰ درصد از کسب‌وکارهای آنلاین ضعف در بازاریابی است. ضعف و عدم برنامه ریزی صحیح برای بازاریابی به سرعت منجر به افزایش هزینه‌ها، افزایش زمان بازدهی و تولید محصولات و خدمات بدون مشتری خواهد شد. بازاریابی به عنوان یک علم مستقل شناخته شده است، این رشته تا مقاطع تحصیلی بسیار بالا در دانشگاه‌های معتبر جهان در حال تحقیق و تدریس است. طبیعی است که در یک مقاله کوتاه پرداختن به آن غیر ممکن است، تا زمانی که به یک کسب‌وکار اینترنتی فکر می‌کنید باید به آموختن این علم مهم هم جدی فکر کنید.

    نقطه شروع کجاست؟

    بازاریابی مجازی

    • نقطه شروع تدوین یک برنامه بازاریابی برای کسب‌وکار آنلاین شماست است. در یک برنامه بازاریابی اینترنتی باید به سه سوال مهم پاسخ دهید. اول: الان کجا هستید؟ دوم: کجا می‌خواهیدبروید؟ سوم: چگونه می‌خواهید بروید؟ منظور از سوال اول این است سوابق، پیشنیه و پتانسیل بالقوه شما چقدر است و آیا ارزیابی دقیق و درستی از آن دارید. این پتانسیل شامل دانش مدیریتی و فنی، نیروی انسانی، منابع مالی و تجهیزاتی است. به کجا می خواهید بروید هم اشاره به هدف شما دارد. این‌که چقدر بازار هدف خود را می‌شناسید و چه سهمی برای فعالیت خودتان از این بازار در نظر گرفته‌اید. و چگونه می‌خواهید بروید هم برنامه اجرایی شما در بکار گرفتن امکانات برای رسیدن به سهم و هدف در نظر گرفته شده است.
    • در تدوین برنامه بازاریابی شما باید سه بخش مهم هدف‌گذاری، استراتژی و اجرا در نظر گرفته شده و برای هر کدام برنامه ریزی کنید. در هدف گذاری نگاه بلند مدت و سهم خودتان از بازار را بر اساس اطلاعات واقعی و قابل استناد باید ارزیابی کنید. در استراتژی به تکنیک‌های اجرایی برسید و تکنیک‌های اجرایی را در قالب زمان و هزینه پیش‌بینی کنید.

    آیا بازاریابی همان فروش است؟

    • خیر، فروش یکی از اجزای بازاریابی به شمار رفته و تنها یکی از اهداف بازاریابی است. بازاریابی فرایند تخصصی است که مباحثی مانند تبلیغات و فروش زیرمجموعه و از اجزای آن به حساب می‌آید.

    چرا برخی معتقد هستند که بازاریابی اینترنتی تنها جزئی از فرایند بازاریابی است؟

    • بسیاری از کسب و کارها خدمات و محصولات فیزیکی یا حضوری ارائه می‌دهند. بنابراین از اینترنت به عنوان یکی از کانال‌های تحقق برنامه بازاریابی و دسترسی به مشتری استفاده می‌کند. طبیعی است که آن‌ها از نت به عنوان یکی از ابزارها یاد می‌کنند اما برای یک کسب‌وکار اینترنتی که عمده مشتریان و درآمدش از اینترنت است، اصلی‌ترین روش بازاریابی قلمداد می‌شود.

    فرایند بازاریابی را از کی باید شروع کنیم؟ از زمان راه اندازی سایت؟

    • استراتژی ورود به بازار و شروع‌ کار یکی دیگر از زیر مجموعه‌های بازاریابی است. یک کسب‌وکار اینترنتی هم برای ورود به بازار باید استراتژی داشته باشد. بسیاری از متخصصان بازاریابی معتقدند که بازاریابی را قبل از شروع خدمات یا تولید باید آغاز کرد که از آن به نام تحقیقات بازار یا همان امکان سنجی یاد می‌کنند. پس در مجموع می‌توان گفت که در هر مرحله‌ای از راه‌اندازی و توسعه کسب‌وکارتان هستید باید برنامه بازاریابی شما به اندازه‌ای که وب‌سایت یا اپلیکیشن شما توسعه یافته است، پیشرفت کرده باشد.

    چگونه وارد بازار شویم؟ آیا استراتژی خاصی نیاز است؟

    • برای ورود به بازار سه استراتژی وجود دارد، که کمابیش برخی از آنها را دیده‌اید. برای بکارگیری هر کدام از این روش‌های الزام یا دستور از قبل تعیین شده‌‌ای وجود ندارد، حتی می‌توانید یکی یا چند روش را باهم ترکیب کنید تا به مدل متناسب با کسب‌وکارتان برسید.
    • تبلیغات: این‌جا منظور تبلیغات متداول نیست. تبلیغات با رویکرد ورود به بازار است. احتمالا تا به حال هیاهوی تبلیغاتی یک رستوران یا فروشگاه تازه تأسیس را با بنر و چراغانی و حضور گسترده در رسانه‌های محلی دیده‌اید. این خودش یک استراتژی برای ورود به بازار است. یک کسب ‌وکار اینترنتی هم می‌تواند همین تبلیغات پرهیاهو را به منظور شناساندن برند خود در اینترنت انجام دهد.
    • قیمت: قیمت‌گذاری و شرایط فروش یکی دیگر از استراتژی‌های ورود به بازار است. فروش‌های ویژه، تخفیف‌های افتتاحیه و عضویت‌های رایگان محدود، کارت‌های هدیه، قرعه کشی‌ها و جوایز خرید از نمونه‌های این روش است. هدف این روش جلب توجه مشتریان به برند جدید است.
    • رویداد‌ها و رخداد‌ها: از روش‌های بسیار تاثیر‌گذار و خاص برای ورود به بازار است. منتهی برای همه کسب‌وکارها امکان‌پذیر نیست. گاهی وب‌سایت یا نرم‌افزار می‌تواند با حضور در یک رویداد مرتبط با فعالیت خود، معرفی و ورود به بازار خوبی داشته باشد یا اگر در توان آن هست یک رویداد یا همایش برگزار کند و با دعوت از علاقه‌مندان خدمات خود را معرفی کند.
    • آنچه مهم است استفاده مناسب از موقعیت کسب‌وکار نوظهور و شروع فعالیت جدید است که می‌تواند برای مخاطبان جالب باشد. امروزه اکثر مردم در بدو تولد یا شروع یک کسب‌وکا منتظر خدمات متفاوت یا قیمت پائین‌تر یا شرایط بهتر خرید هستند.

    از چه ابزارها و روشهایی برای شناسایی مشتریان استفاده کنیم؟

    • تحقیقات بازار و امکان‌سنجی: معمولا اطلاعات تحقیقات بازار باعث خواهد شد که تغییرات مهم و تاثیرگذاری در روند ارائه خدمات یا محصولات صورت گیرد. اصلی‌ترین هدف تحقیقات بازار و امکان سنجی پی بردن به نیاز اصلی مشتریان است به همین دلیل صحت اطلاعات استخراجی بسیار مهم است. به همین دلیل است که بسیاری از استارتاپ‌ها ترجیح می‌دهند خودشان مستقیما با کاربران درمورد ایده خودشان صحبت کنند.
    • رقبا و سایر کسب و کارهای مشترک: از استقبال و میزان مشتری که برای رقبا شما وجود دارد می‌توانید به حدود ابعاد بازار هدف خود پی ببرید، حتی اگر ایده شما اینقدر تازه و نو است که نمی‌توانید ابعاد آن را دقیق ارزیابی کنید کافیست نزدیکترین مورد مصرف و تامین خدمات را به حوزه کاری خودتان ارزیابی کنید.
    • شبکه‌های اجتماعی و ارتباطی: خدمات و محصولات خودتان را از طریق شبکه‌های اجتماعی جستجو کنید، فعالی رقبا و نحوه تعامل با کاربرن را به همراه نیازهای آنها دقیقا بررسی کنید. اطلاعات بدست آمده در صورت ارزیابی دقیق مسیر و هزینه‌های شما را بسیار کوتاه و کم خواهد کرد.

    چگونه برنامه بازاریابی را مدیریت و ارزیابی کنیم؟

    • یکی از ساده‌ترین و در دسترس‌ترین ابزارها اکسل است که می‌توانید از تمامی امکانات آماری و تقویمی آن برای مدیریت داده‌ها و تصمیم‌گیری نهایی از آن کمک بگیرید اما اگر به دنبال برنامه‌های آماده هستید می‌توان به برنامه‌های مدیریت ارتباط با مشتری اشاره کرد که اصطلاحا به آن CRM گفته می‌شود و نمونه‌های فارسی بسیار خوبی هم از آن وجود دارد.

    ابزارها و روش‌هایی مهم بازاریابی  مجازی اینترنتی کدامند؟

    • بازاریابی محتوا: مثل معرفی هست که زیاد در مورد محتوا شنیده شده است” محتوا پادشاه است” بازارایابی محتوا عبارت است از تولید محتوای (متنی، چندرسانه‌ای و تلفیقی) با هدف هدایت، جذب و حفظ کاربران در نتایج جستجو، شبکه‌های اجتماعی و ارتباطی و در مجموع اینترنت.
    • سئو و بهینه‌سازی: سئو بر خلاف تصور شامل عام شامل یک ابزار یا روش نیست، بلکه مجموعه‌ای از تکنیک‌هایی است که به سایت شما کمک می‌کند در صدر نتایج جستجوی کاربران قرار بگیرید. تکنیک‌های سئو همشه در حال تغییر است به این دلیل که الگوریتم و استاندار موتورهای جستجو دائم در حال ارتقاء است.
    • شبکه‌های اجتماعی: شبکه‌های اجتماعی یکی از مهمتر‌ین ارکان بازاریابی اینترنتی به شمار می‌آید. تعامل و اشتراک‌گذاری سریع مهمترین ویژگی شبکه‌های اجتماعی به‌شمار می‌آید. فرایند تولید محتوا و جذب مخاطب شامل شبکه‌های اجتماعی نیز می‌شود.
    • شبکه‌های ارتباطی: منظور از شبکه‌های ارتباطی عمدتا برنامه‌های پیام رسان تلفن همراه است، فعالیت و بازاریابی در این شبکه‌‌های به نوعی بازاریابی در حریم خصوصی افراد تلفی می‌شود. پیامک و سامانه‌های مبتنی بر ارزش افزوده در تلفن همراه نیز در همین گروه قرار دارد.
    • ایمیل مارکتینگ: ‌اطلاع رسانی و جذب مخاطب از طریق ایمیل به بازاریابی ایمیلی مشهور است. دریافت ایمیل کاربران و ارسال خبرنامه‌ بر اساس زمانبندی و موضوع یکی از کم‌هزینه‌ترین روش‌های بازاریابی است.
    • بازاریابی شبکه‌ای: بازاریابی شبکه‌ای عمدتا بر اساس پرداخت پاداش کار می‌کند، در این شیوه هر کاربر علاوه بر این‌که مشتری شماست، بازاریاب شما هم خواهد بود و با معرفی کاربر و مشتری بیشتر درآمد بیشتر نیز کسب خواهد کرد.
    • بازاریابی آفلاین به آنلاین: ساده‌ترین روش تبلیغ است به نوعی که بتوانید با تبلیغ در سایر رسانه‌های غیر اینترنتی مثل رسانه‌های محیطی، تلوزیونی، مطبوعات و اسپانسرینگ رویدادها مخاطبان را به کاربر کسب‌وکار خودتان تبدیل کنید.
    • ژئومارکتینگ: مجموعه‌ تکنیک‌هایی است که فعالیت بازاریابی شما را به محدوده جغرافیایی خاصی متمرکز می‌کند.
    • رسانه‌های آنلاین: استفاده از رسانه‌های آنلاین عبارت است تبلیغات بنری و متنی در سایت‌ها و برنامه‌های پرمخاطب و همچنین استفاده از سایت‌های تبلیغات بنری و کلیکی.
    آخرین ویرایش: جمعه 13 آذر 1394 07:23 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 28 شهریور 1394 07:05 ق.ظ نظرات ()

    آموزش کسب و کار الکترونیکی اینترنتی

    کسب و کار های الکترونیکی اینترنتی به سرعت در حال رشد هستند اکنون بهترین فرصت برای ساختن یا خریدن یک تجارت یا کسب و کار شخصی است. بسیاری از کاربرانی که از وبگردی های بی هدف خسته می شوند قصد دارند یک تجارت الکترونیکی هدفمند راه اندازی کنند. آن ها عموما می خواهند از طریق وب و اینترنت، کسب درآمد کنند .آموزش دستورالعمل های لازم برای ایجاد  کسب و کار الکترونیکی :



    آموزش روش های ایجاد یک کسب و کار الکترونیکی برای فروش بالا

    خریدن یک تجارت از پیش آماده شده گزینه جذابی به نظر می رسد زیرا بیشتر کار های سخت چنین کسب و کارهایی از قبل انجام شده است. معمولا در این حالت لازم نیست شما پروسه سخت و طولانی که هر کسب و کاری باید پشت سر بگذارد، را تجربه کنید. نحوه ی عملکرد و کسب درآمد، ساختار شبکه ی تجاری، روش های بازاریابی اینترنتی و بازار هدف در بسیاری از کسب و کارهایی که مدتی از عمرشان می گذرد، تقریبا مشخص است بنابراین نیازی به وقت گذاشتن در این مورد ندارید.

    البته بعد از این که شما تجارتی را به دست گرفتید، اینکه آن را پیشرفت دهید یا آن را از بین ببرید کاملا به تجربه و توانایی شما در هدایت آن بستگی دارد.

    در هر صورت اگر شما به دنبال خرید یک کسب و کار هستید اینکه کاملا روی آن متمرکز باشید بسیار مهم است. این به شما کمک می کند تا از آغاز کار بتوانید گزینه هایتان را محدود کنید و دیگر نیازی به دیدن سایت هایی که به کارتان نمی آیند نداشته باشید. چه بخواهید تجارتی را بخرید یا بسازید این اصل ثابت است: متمرکز بودن بسیار مهم است.

    طبیعتا، پیدا کردن یک تجارت مناسب برای خرید کار آسانی نیست زیرا شما باید اولا بدانید که کجا به دنبال آن باشید.برای اینکه در این مرحله بتوانید، به راحتی به هدف خود برسید، ساده ترین روش ها برای ایجاد و یا پیدا کردن یک کسب و کار الکترونیکی :

    1.روش مستقیم

    اگر بدانید دقیقا به دنبال چه می گردید، بد نیست اگر مستقلا سمت یک تجارت بروید. البته بهتر است که راه های مناسب برای تحقیق در مورد تجارتتان را طی کنید و یک برنامه تجاری برای نشان دادن نحوه اجرای تجارتتان و توانایی تان در گرداندن آن آماده کنید، حال چه مستقیما این کار صورت بگیرد چه با واسطه باید با کمک یک مشاور طراحی کسب و کار توانایی های خود را مشخص کنید.

    بهتر است با استفاده از ابزاری همچون Alexa  یا Aherfs میزان ترافیک و فعالیت های وبسایتی که می خرید را بررسی کنید. اینکه نهایت تلاش را در این مرحله به خرج دهید بسیار مهم است زیرا اگر شما متوجه  عامل مزاحمی در سایت شدید، باید بتوانید جستجوی تان را گسترده تر کنید و وبسایتی را پیدا کنید که ارزش سرمایه گذاری داشته باشد. زمانی که سایتی نظرشما را به خود جلب کرد، می توانید وارد مرحله تحقیق راجع به آن شوید. باید بتوانید برنامه های خود و توانایی هایتان، همچنین برنامه های انجام شده در سایت مورد نظر را مورد بازبینی قرار دهید، و در صورتی که بین توانایی ها و فعالیت های انجام شده، همخوانی وجود دارد، نسبت به خرید فکر کنید.

    اگر مطمئن نیستید که وبسایت متعلق به چه کسی است می توانید با یک جستجوی ساده در گوگل جزیات آن را پیدا کنید. یا اینکه از امکاماتی نظیر WHO IS استفاده کنید.


    2. فروشگاه های آنلاین

    بازارهای آنلاین زیادی وجود دارد و خریداران زیادی نیز جستجویشان را از این فروشگاه ها آغاز می کنند زیرا این مکان ها یکی از واضح ترین جاها برای شروع کاری است که قطعا در آمد زاست.خریداران می توانند گزینه های لیست شده متفاوتی را در صنعت مورد انتخابشان را مشاهده کنند تا انتخاب مناسبشان را پیدا کنند. خریداران همچنین می توانند برای اطلاعات بیشتر در هر لیست خرید سوال هایشان را بپرسند. این گونه فروشنده ها نیز می توانند از وجود خریداران و تعداد آن ها و در خواست هایشان مطلع شوند.

    آموزش روش های راه اندازی کسب و کار الکترونیکی

    اگرچه ثبت نام و شروع به جستجو در این سایت ها و ارتباط با فروشندگان کار ساده ای است ولی یک فروشگاه نسبت به دیگری برتری چندانی ندارد و معمولا در کل همه آن ها به اندازه دلالان یا فروشندگانی که در حال استفاده از آن وبسایت هستند خوب اند.

    قطعا پیدا کردن سایت مورد دلخواهتان از طریق این بازارهای آنلاین ممکن است اما شما باید از قضاوت قطعی خودتان برای پیدا کرد سایتی که می خواهید استفاده کنید.

    3.سایت های حراجی

    سایت های حراجی بسیار شبیه به بازار های آنلاین هستند و تنها تفاوت در این سایت ها این است که خریدار می تواند روی سایت به صورت مزایده ای قیمت بگذارد. با استفاده از این سیستم فروشندگان توجه بیشتری را نسبت به وبسایتشان جلب می کنند، قیمت کسب و کارشان را بالا می برند و پول بیشتری به جیب می زنند. در صورتی که دیگر فروشنده ها بدون دانستن ارزش وبسایت آن را با قیمتی کمتر از ارزش واقعی اش به مزایده می گذارند که به بازار اجازه می دهد با قیمت گذاری شان به آن ارزش دهند.

    لیست بلند بالای سایت های حراجی موجب می شود که  خریداران نسبت به آن ها بیش از هر چیزی وسوسه شوند .. با این حال باید آگاه باشید کسب و کار های موجود در سایت های حراجی به طور قطع مورد بررسی قرار نگرفته اند. به همین دلیل خریداران در این که آیا این سایت کارایی و در آمد زایی دارد ریسک می کنند و همیشه این احتمال وجود دارد که بعضی از موارد لیست شده تحریف شده باشند.

    خریدار باید تلاش کند تا درست انتخاب کند.اگر در این امر اگاهی کافی ندارید هنگام خرید در حراجی ها باید احتیاط به عمل آورید.  لیست های پر زرق و برق را سخت تر می توان انتخاب کرد و قیمت گذاری های الکی_ یعنی درست کردن اکانت های الکی برای قیمت گذاری بر روی یک سایت_ می توانند مصنوعا قیمت یک کسب و کار را پایین بیاورند که پرسیدن قیمت آن ها کار بیهوده ای می شود.

    لازم به ذکر است سایت های مزایده و حراجی سنین اولیه ی خود را می گذرانند، و تعداد انگشت شماری از آن ها در حال فعالیت اند، بدین صورت توصیه می شود یا در آخرین مرحله به سراغ کسب و کارهای آنلاین به صورت حراجی یا مزایده بروید یا اینکه، طرح راه اندازی فروشگاه حراجی یا مزایده آنلاین را با یک مشاور تجارت الکترونیک آگاه در میان بگذارید تا از تجربیات آنان استفاده کنید. 

     

    4.وب سایت های دلالی ( واسطه گر )

    وب سایت های دلالی در حرفه فروش کسب و کار های الکترونیکی اطلاعات ، تجربه و ابزار و شبکه گسترده ای  برای فعالیت دارند. لیست گذاری های دلالان معمولا از قبل از طریق گشت و گذار و تلاش های پی در پی بررسی شده اند. دلالان وبسایت به دنبال سایت های معتبر با درآمد ثابت می گردند. این ها همه آن  چیزی هستند که یک خریدار به دنبالش می گردد.

    وب سایت های دلالی فرآیند خرید را برای خریداران آسان تر می کنند.  مشتری ها می توانند روی تجربه وب سایت های دلالی حساب کنند. کسب تجربه از دلالان، دریافت راهنمایی و پیشنهادات می تواند بر نحوه ی تصمیم گیری و انتخاب مشتری ها دخیل باشد و آنان را از اشتباه دور نگه دارد.

    دلال ها تنها زمانی که خرید انجام شود مزد دریافت می کنند به همین دلیل آن ها می خواهند از آغاز تا پایان فرآیند خرید را تحت نظر داشته باشند. این هم چنین دلیلی است برای اینکه آن ها لیست های با کیفیت را تنظیم می کنند.

    به عنوان یک خریدار، شما باید به دنبال وب سایت های دلالی قابل اعتماد بگردید زیرا این صنعت دلالی هنوز نو پاست. سعی کنید روابطتان را قوی کنید و از این طریق بهترین وب سایت های دلالی را پیدا کنید.

    نتیجه گیری

    راه های مختلفی برای خرید و شروع کسب و کار الکترونیکی وجود دارد. هریک از آن ها ویژگی های مثبت و منفی خودشان را دارند. به طور کلی لازم است که تجربه های شما با راهی که انتخاب می کنید  مورد سنجش قرار دهید تا با یکدیگر مطابقت داشته باشند.


    آخرین ویرایش: شنبه 28 شهریور 1394 07:09 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی پنجشنبه 26 شهریور 1394 06:50 ب.ظ نظرات ()

    مدیر کسب و کار الکترونیکی

    کسب و کار خود را مدیریت کنید

     بسیاری تصور می کنند مدیریت کسب و کار وظیفه ای دشوار است، اما چنانچه کارآفرینان از ابزار و دانش مناسب و کافی در رابطه با چگونگی اداره موثر و بهینه فعالیت حرفه ای خود بهره ببرند، دستیابی به اهداف دشوار نخواهد بود. متخصصان تجارت تاکید بسیار زیادی بر "مدیریت کسب و کار" به عنوان عامل کلیدی در تحقق موفقیت داشته و معتقدند صاحبان مشاغل و کارآفرینان همواره باید آن را مد نظر قرار دهند. 


    در نتیجه، این طرز فکر که مدریت کسب و کار الکترونیکی از همان ابتدا فعالیت دشواری محسوب می شود، کاملا نادرست است. صاحبان مشاغل باید مثبت نگر بوده و به جای نگرانی از چالش ها و سختی های پیش رو، زمان و تلاش خود را صرف  آموزش و یافتن روش هایی برای مدیریت صحیح و با کارایی بالا کنند.


    "تعیین هدف" و "برنامه ریزی" اقدام های اولیه در مدیریت کسب و کار و تسهیل آن محسوب می شوند. اگرچه دستیابی به این موارد در نوع خود زمان بر خواهد بود، اما تاثیرات خود را در بلند مدت به خوبی نشان خواهند داد. از این رو اهداف خود را مشخص کرده و تعریف مشخصی از آنچه که باید انجام شود، ارائه کنید. درباره کسب و کاری که قصد شروع آن را دارید تحقیق کرده و تمام آموزش و مواردی که برای محقق کردن این گام های اولیه نیاز دارید، مشخص کنید.

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    پس از آن و زمانی که فعالیت حرفه ای خود را توسعه می دهید، می دانید که چه کارهایی انجام داده و یا خواهید داد زیرا از قبل برنامه ریزی های لازم را در این زمینه انجام داده اید. برنده نهایی این روند نیز خود کارآفرین و صاحبان مشاغل بوده که در زمان، هزینه و تلاشی که برای به پیش بردن کار خود نیازمند هستند، صرفه جویی چشمگیری انجام می دهند.  


    نکته دیگری که در تسهیل مدیریت کسب و کار از اهمیت بسیاری برخوردار است، ایجاد فضای مناسب برای پیشرفت و توسعه، همگام با فناوری ها روز است. برخی تاجران و کارآفرینان ممکن است به روش های سنتی برای اداره کسب و کار خود پایبند بمانند. اما به رغم موفقیت های احتمالی در این زمینه، در بلندت مدت قادر نخواهند بود رقابت پذیری خود با دیگران را حفظ کنند.  


    هیچ گاه نسبت به استفاده از فناوری ها نوین در فعالیت حرفه ای خود نگران و مردد نباشید. این مساله نه تنها به تسهیل فعالیت های کاری منجر می شود، بلکه رضایت کارمندان و مشتری ها را نیز در پی خواهد داشت.   البته این به معنای آن نیست که هر ابزارک و نرم افزار تجاری که وارد بازار می شود را خریداری کنید. برای انتخاب بهترین ها اندکی وقت صرف کرده و تحقیق کنید. بدون شک از این مساله پشیمان نخواهید شد.

    اگر با کمبود بودجه مواجه هستید، می توانید از دوستان یا افراد فامیل خود تا زمانی که شرایط بهتر شده و یا متوجه شوید که چه وظایفی را می توانید انجام دهید، کمک بگیرید. به دیگران اجازه دهید کمکتان کنند، بدین ترتیب، در مواجه با مشکلات کنترل و اطمینان خود را از دست نداده و رسیدگی به امور مختلف در بهترین شکل ممکن انجام می شود.


    نکته دیگری که در آموزش مدیریت کسب و کار الکترونیکی باید مورد توجه قرار بگیرد این است که انجام همه امور به صورت فردی امکان پذیر نخواهد بود. تا حد ممکن برای مسئولیت های مختلف مانند خرید، بازاریابی، نگهداری از تاسیسات و .... یک نفر را استخدام کنید. در واقع بزرگی یا کوچکی کسب و کارتان، در این مساله که یک نفر هیچ گاه نمی تواند امور مختلف را موثر و با بالاترین کیفیت انجام دهد، تغییری نمی دهد.


    هانیه غفرانی




    آخرین ویرایش: پنجشنبه 26 شهریور 1394 07:11 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی پنجشنبه 26 شهریور 1394 01:02 ب.ظ نظرات ()

    چه رابطه ای بین راهکارهای دیجیتالی و موفقیت کسب و کار الکترونیکی وجود دارد؟ 


    راهکارهای دیجیتالی در اینجا عبارتند از دسترسی دانش دیجیتالی، غنای دانش دیجیتالی، دسترسی فرایند دیجیتالی و غنای فرایند دیجیتالی. برای موفقیت کسب و کار الکترونیکی از چهار منبع ارزش آفرینی کارایی، تکمیل کننده ها، تحکیم روابط با مشتریان و شرکای تجاری و نوآوری استفاده شده است.


    ظهور فناوری های اطلاعات و ارتباطات جدید از قبیل فناوری های ارتباطات از راه دور، شرکتها، افراد و سازمانها را قادر می سازد تا به کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیکی مبادرت ورزند. این سازمانها، فرصتهایی را فراهم می کنند تا منابع و مهارتهایی را که به تنهایی توسط افراد آن سازمان، قابل دستیابی نیستند از طریق منابع بیرون سازمان در دسترس قرار گیرند و طبق تعریف، انجام الکترونیکی کسب و کار است که فرصت ها و مزیت های فراوانی را در اختیار شرکت ها، دولت ها، و هم مصرف کنندگان می گذارد. 


    فیلوس و بناهان چنین مطرح می كنند كه اقتصاد دیجیتالی جدید  كه نتیجه پیشرفت های فناوری های شبكه است ، مجموعه جدید از قواعد و ارزش ها را ایجاد می كند كه رفتار عاملان آن را تعیین می كند. این عاملان می توانند بصورت سازمانهای تجاری و غیر انتفاعی و یا دیگر بازیگران بازار یعنی مصرف كنندگان فردی و گروهی، متمایز شوند. بازارهای دیجیتالی، فرصتهای جدید و غیر محدودی را برای كسانی كه در آن كار می كنند، ارائه می دهد . تحقق این فرصتها، چالش های جدیدی را بهمراه دارد. بازیگران در اقتصاد دیجیتال در می یابند كه برای كسب منافع، نگرشها و دیدگاههای سنتی برای انجام كسب و كار، نیاز به تعریف مجدد دارد. در نتیجه، مفاهیم سنتی كسب و كار رها می شود و مفهوم سازمان توسط موجودیت های جدیدی جایگزین می شود كه چالشهای ذاتی این دوره اقتصادی جدید را منعكس می كند. در  جریان انقلاب صنعتی، شركتها به میزان شگرفی، از جوامع یك پارچه روستایی به كانونی از سازمانهای شهری مستقل، تغییر یافت . این در دهه 1980 و 1990، با معرفی فناوریهای اطلاعات و ارتباطات و ظهور سریع پارادایم های كسب و كار الكترونیكی، جهانی تر و بیشتر مبتنی بر همكاری شد. شركت در عصر دیجیتالی، بصورت شبكه ای می باشد یعنی پیوند متقابل بر اساس سطوح مختلف:

    •بر اساس سطح زیر ساخت اطلاعات  ( یعنی از طریق اینترانت ها ) 

    •بر اساس سطح سازمانی ( مثل رها كردن ساختارهای سرسام آور سلسله مراتبی گذشته و جایگزینی آنها با تیم ها ) 

    •بر اساس سطح شایستگیها  ( مثل شبكه سازی مبتنی بر دانش ) 

    از بین رفتن مفهوم سنتی سازمان، یكی از نشانهای  اقتصاد آینده است و سازمانها بطور فزاینده ای وابسته به فناوری می شوند . 

    در اقتصاد جدید، پایه ارزش آفرینی، بیش از این، روی داراییهای ملموس و قابل سنجش  ، معطوف نیست. بر خلاف سازمانهای سنتی كه ارزش آفرینی به میزان زیادی، از سرمایه گذاری در چیزهای ملموسی مثل كارخانه و ماشین آلات بدست می آمد، سازمانهای عصر دیجیتال  یا "سازمانهای هوشمند"   از قدرت منابع هوشمند از قبیل اطلاعات / دانش، ارتباطات، علائم تجاری و هوشمندی مبتنی بر نوآوری و همكاری استفاده می كنند تا فرصتهای جدید را شناسایی و بهره برداری كنند. 

    بعلاوه ،محیطهای نا مطمئن و بسیار متغیر اقتصاد جدید، نیاز به تواناییها و شایستگیهای جدید سازمانی دارد. مزیت رقابتی، بیشتر قابلیت انطباق سازمانی بدست می آید تا كارآیی سازمانی. 

     

    فناوریهای سازمان اقتصاد جدید، فناوری هایی هستند كه به شكل دهی جامعه اطلاعاتی كمك كردند یعنی فناوری های اطلاعات، ارتباطات و محتوا ، فضای دیجیتالی واحدی را ساخته اند كه به وسیله ویژگیهای برجسته زیر مشخص می شوند:

    اتصال و ظهور محیط های شبكه ای، همكاری متقابل شركتها در عملیات یكدیگر  و حذف مرز سازمانی  و سرعت و كیفیت بهتر جریان اطلاعات و ارتباطات. 

    فناوریها و استانداردهای همكاری متقابل ، كلیدی برای كسب و كار الكترونیكی است . نیازمندیهای كسب و كار در اقتصاد دیجیتالی، متنوع و پیچیده است و قابلیتهای تكنولوژیكی، همچنان در حال ظهور است:

    1-TCP/IP بعنوان پروتكل شبكه ای حاضر در همه جا و در یك زمان  برای مبادلات باز اینترنتی همراه با HTTP بعنوان پروتكلی برای مبادلات مرتبط با وب عمل خواهد كرد. برای ترمینالهای موبایلی، پروتكل دسترسی بی سیم (wAP )، نقش مشابه قابل توجهی را بازی خواهد كرد .

    2-عاملهای هوشمند سیار   به میزان قابل توجهی روش كار سیستمهای پراكنده را تغییر داده است . همه نرم افزارهای عاملی تكامل یافته مبتنی بر جاوا هستند و مزیت چار چوب جاوا را بدست می آورند كه به نظر می رسد برای سیستمها و برنامه های كاربردی عاملی سیار، مناسبترین است. هوشمندی عاملها، بخشی از معماری درونیشان خواهد بود.

    3-بخاطر ظهور XML ، سیستمهای پیغام رسانی  ، اخیرا توجه زیادی را به خود جلب كرده است. سیستم پیغام رسانی جاوا  بنظر می رسد كه در میان سیستمهای موجود  مطلوبترین باشد چون در چارچوب  جاوا ارائه می شود و فعالیتهای هماهنگ سازی با COBRA 3 احتمال استفاده اثر بخش آنها را افزایش خواهد داد . XML همچنین نقش قابل توجهی در تعریف پروتكلهای باز ارزش افزوده اینترنت برای كار كردهای كسب و كار الكترونیكی، بازی می كند .

    4-در حیطه سیستمهای جریان كار، مفاهیم، چارچوب، معماری و واسطهایی  كه توسط مجموعه مدیریت جریان كار6 پیشنهاد می شود، پایدارترین، قابل پذیرش ترین و واقعی ترین ها هستند . 

     

    سازمانها در اقتصاد دیجیتالی با توجه به توسعه های تكنولوژیكی كه در بالا گفته شد، دگرگون شده اند. اقتصاد جدید، " دیجیتال" است و سازمانهایی كه در آن مشاركت می كنند، " بایت را بجای آجر"  جایگزین كرده اند.همچنان كه سازمانها برای "دیجیتالی شدن" آماده می شوند، تنها تعداد كمی از آنها به نظر می رسد كه واقعا تمام استلزامات این انتقال را در فرایندهای كسب و كارشان و روی سازمانشان به اجرا در بیاورند. این انتقال چیزی بیشتر از برقراری ساختاری دیجیتالی را شامل می شود و حتی چیزی بیشتر از توانایی ورود به همكاری مجازی با دیگران را نیاز دارد. شكلهای مجازی سازمانی بنابراین تنها یك عنصر از چیزهای مورد نیاز برای سازمانهای اقتصاد دیجیتال را دارا می باشد. 

    استلزامات روند های بالا برای سازمانها به ازدیاد اصطلاحات فنی  كه در ابتدا برای شركتها بكار برده می شد، منجر شده است، واژگانی از قبیل كسب و كار چابك  ، سازمان شبكه ای  ، شركتهای مجازی  ، كسب و كار توسعه یافته  ، سازمان حاكم  ، كسب و كار دانشی  ، سازمان یاد گیرنده، و سازمان هوشمند. هر تعریفی، اختلاف جزئی خود را دارد كه بسته به مشخصه های ویژه یا تركیبی از ویژگیها، بیانگر تاكید خاصی هستند. واژه سازمان هوشمند برای نمونه، برای سازمانهایی استفاده می شود كه دانش مدار هستند، شبكه ای هستند، بطور پویا با كارها و شكلهای جدید سازمانی منطبق می شوند، یادگیرنده هستند و برای ایجاد 

    و بهره برداری از فرصتهای از فرصتهایی كه توسط اقتصاد جدید فراهم می شود چابك 

    (سریع در انتقال) هستند. نهایتا همه آنها بر نیاز به پاسخگویی به ماهیت متغیر 

    اقتصاد دیجیتال، بصورت پویا و نوآورانه تاكید دارند. بهرحال فرصتهای دائما 

    در حال تغییر بازار و مشتری در اقتصاد دیجیتال این اطمینان را می دهد 

    كه فرمول جهانی واحدی برای توصیف سازمان هوشمند نمی تواند وجود داشته باشد. با وجود این، استیون گلدمن و همكارانش  ، چهار بعد استراتژیك رفتار چابك را كه برای سازمانهای هوشمند بسیار مهم هستند را توصیف كرده است. این ابعاد عبارتند از: 

    تمركز بر مشتری

     تعهد به همكاری درون و بین سازمانی

    سازماندهی در مقابل عدم قطعیت و تغییر كلان

     توانایی تحت نفوذ و تاثیر قرار دادن افراد (فرهنگ كار آفرینی) و دانش (سرمایه عقلایی)  .

     

    قابلیتها و مشاركتهای مبتنی بر همكاری و شبكه برای اكثر سازمانهای تجاری بزرگ و كوچك، به منظور موفقیت رقابتی در بازارهای جهانی بسیار متغیر، امری محوری شده است. امروزه،سازمانهای هوشمند، این توانایی را دارند تا طیف گسترده ای از مشاركتهای مبتنی بر همكاری را تجسم كنند، شكل دهند و حفظ كنند، بدین منظور، نیاز است كه چالش "ظرفیت همكاری" ، به قابلیت اصلی سازمان تبدیل شود.

    سازمانها به خاطر ارزش افزوده ای كه در این مشاركتها وجود دارد، در این مشاركتها وارد می شوند، سازمانها با ورود به همكاری با دیگران، اهداف استراتژیك گوناگونی را دنبال 

    می كنند، اهدافی مانند: 

    •بهینه سازی منابع، تسهیم سرمایه گذاری در مورد زیر ساختار، تحقیق و توسعه، دانش بازار و غیره، و به اشتراك گذاری خطرها، این در حالی است كه روی قابلیتهای اصلی هر شریك تمركز می شود.

    •ایجاد هم افزایی  ، بوسیله پیوند دادن قابلیتهای مكمل (یعنی ارائه یك راه حل به مشتری، تا صرفا ارائه یك محصول یا خدمت).

    •دستیابی به توده، بصورت سرمایه گذاری، سهیم شدن در بازارها و مشتریان.

    •افزایش سود دستیابی، به بازار در زمان كوتاهتر، كیفیت بالاتر، با سرمایه گذاری كمتر. 

    شبكه سازی در سطح فناوری اطلاعات و ارتباطات، سازمانها را قادر می سازد تا به سوی شكلهای سازمانهای توسعه یافته و مجازی حركت كنند، این ممكن است كافی نباشد و نیاز است تا سازمان از ساختارسلسله مراتبی سرسام آور به ساختار های تخت و تیم ها تغییر كند. گام بعدی، در بر گرفتن بعد دانش در شبكه است تا افراد را در آن تیم ها قادر سازد تا بطور پویا با یكدیگر پیوند برقرار كنند و اطلاعات و دانش را به اشتراك بگذارند. شكل 2-1 نشان می دهد كه چگونه سازمانهای هوشمند، یك ساختار شبكه ای دارند كه شامل همه سه بعد می شود.

    بوكما  (2000، صص 361-371 ) بیان میدارد كه با افزایش رقابت و جهانی سازی، شركتها در یافته اند كه آنچه موفقیت را برای آنها ایجاد می كند، دانش فنی در كسب و كارشان است كه نیاز است برای فعالیتهای ادامه دار، بسیج شوند. تغییرات شگرفی در الگوهای سازمانی در حال ظهور است بطوریكه ساختارهای ایستا و سلسله مراتبی، بسرعت محو می شود و رویكردهای تیم پروژه ای انعطاف پذیر تر بطور گسترده، فراگیر می شود. همچنین موانع سازمانی در حال تضعیف شدن است و بنگاهها باید باشركای تجاری، مشتریان و ارباب رجوع هایشان، بسیار نزدیكتر كار كنند. تیمهای انعطاف پذیر كه شامل اعضایی یك بنگاه یا چند بنگاه هستند، گروهی از افراد را در طول یك پروژه، دور هم جمع می كنند و پس از اتمام پروژه، منحل می شوند.جدا از ائتلاف در دسترس افراد، تیم های جدیدی با اعضای متفاوتی از پروژه های دیگرتشكیل می شوند و اطلاعات و دانشی كه در پروژه های گذشته ایجاد شده است،  به آسانی از بین می رود. همچنین افزایش قابل توجهی در استفاده از دور كاری  بوده است كه علیرغم منفعت آن، جوامع اجتماعی میان كاركنان را در بنگاه سنتی، متلاشی كرده است؛ افرادی كه متكی بر فرهنگ مشترك و دانش و درك مشترك بودند. در نهایت، رشد تصاعدی مثال زدنی اطلاعات و بار اضافی آن، زندگی افراد را بسیار دشوار كرده است. 

    در این محیط كاری منعطف و پویا، آموزش و راهكارهای منعطف و پویا نیاز است تا به فرد، كمك كند تا بطور اثر بخش، اطلاعات و دانشی را كه ایجاد می كند با دیگر اعضای تیم به اشتراك بگذارد. این اطلاعات و دانش، نیاز است كه به شیوه ای درونی، سازماندهی شود و برای هدایتگری به شكلی ساده در آیند، همچنین منبع و شرایط اصلی آن اطلاعات و دانش، نیاز است كه روشن شود تا به كاربر اجازه دهد تا زمانیكه از این منابع، دوباره در شرایط دیگری در كار جدیدی استفاده می كند، بطور صحیح، آن منابع را تفسیر كند.

     


     
    آخرین ویرایش: پنجشنبه 26 شهریور 1394 01:04 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 14 شهریور 1394 08:16 ب.ظ نظرات ()

    آموزش مبانی مفاهیم تعریف کسب و کار الکترونیکیE-BUSINESS

    رشد و گسترش فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی و ورود آنها به عرصه سیستم های سازمانی آثار مثبتی در ساختار سازمان های بهره بردار از این فناوری ها گذاشته است. افزایش تاثیر ابزارهای کاربردی و علمی در فعالیت های مختلف سازمان به ویژه تاثیر آن بر توسعه راهبردهای اقتصادی موجب ایجاد تحول و بازنگری در رویکرد سنتی به موضوع تجارت و بازار می شود. در این بین توسعه روز افزون اینترنت در کشورهای مختلف و اتصال تعداد زیادی ازمردم جهان به شبکه جهانی اینترنت و گسترش ارتباطات الکترونیکی بین افراد و سازمان های مختلف از طریق دنیای مجازی اینترنت بستری مناسب و مساعد برای برقرای مراودات تجاری و اقتصادی فراهم کرده است. 

    این پدیده نوظهور کسب و کار الکترونیکی  نام دارد.

    مفهوم کسب و کار الکترونیکی

    تعریف کلارک از کسب و کار الکترونیکی :

     واژه ای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط 

    تعریف کلارک از تجارت الکترونیکی : انجام تجارت کالا و خدمات با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است که نسبت به کسب و کار الکترونیکی از مفهومی محدودتر برخوردار است. 

    به عنوان مثال فرآیند ثبت و صدور مجوز، نام نویسی دانشجویان یا اداره یک دادگاه از جمله مواردی هستند که در مقوله کسب و کار الکترونیکی قرار می گیرند و در ارتباط با تجارت الکترونیکی نمی باشند.

     کسب و کار الکترونیکی که شامل مفهوم وسیعتری نسبت به تجارت الکترونیکی است

     فرمول  کسب و کار الکترونیکی

    EB=EC+BI+CRM+SCM+ERP

    در این فرمول:

    Electronic Business EB به معنی کسب و کار الکترونیکی

    Electronic Commerce EC تجارت الکترونیکی

    Business Intelligence BI هوشمندی سازمانی

    Customer Relationship Management CRM مدیریت ارتباط با مشتری

    Supply Chain Management SCM مدیریت بر زنجیره تأمین

    Enterprise Resource Planning ERP برنامه ریزی منابع شرکت می باشد.

    آموزش تعریف کسب و کار الکترونیکی

    تعریف کسب و کار الکترونیکی:

    به طور کلی به هر نوع استفاده از فناوری رایانه ای در جمع آوری، پردازش و ارایه اطلاعات به نحوی که منجر به پیشبرد برنامه ها و فعالیت های یک سازمان با اهداف تجاری و غیر تجاری باشد، کسب و کار الکترونیکی می گویند. در یک نگاه کلی می توان گفت کسب و کار الکترونیکی عبارت است از کاربردی کردن همه سیستمهای اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرآیندهای کسب و کار. امروزه این فرآیندها با استفاده از فناوری های مبتنی بر وب توسعه می یابند.

    هم کاربری های کسب و کار الکترونیکی می تواند به سه شاخه مختلف تقسیم بندی شود.

    ۱) سیستم های کسب و کار داخلی که از طریق مواردی همچون:

    برنامه ریزی منابع سازمانی

    درگاه اطلاعات کارمندان

    مدیریت کارهای تیمی

    سیستم مدیریت اسناد

    مدیریت منابع انسانی

    مدیریت تراکنش های داخلی

    وغیره محقق می گردد.

    ۲) ارتباطات و همکاری سازمانی که به وسیله مواردی از قبیل:

    نامه های الکترونیکی

    صدا نامه ها

    انجمن های بحث

    کنفرانس های الکترونیکی

    سیستم های ارتباطی

    ارتباطات و تعاملات دولتی

    محقق می گردد.

    ۳) تجارت الکترونیکی که با استفاده از مواردی همچون:

    سرمایه گذاری الکترونیکی

    مدیریت زنجیره تامین

    مدیریت ارتباط با مشتری

    بازاریابی الکترونیکی

    پردازش برخط تراکنش ها

    بانکداری الکترونیکی

    قابل بهره برداری می شود.

    این گونه کاربردها می تواند مورد استفاده افراد مختلفی همچون کاربران اینترنت، اعضای اینترانت ها و گروه خاصی از کاربران هدف در یک اکسترانت (مانند مشتریان خاص و شرکا) قرار گیرد.

    دلایل به کارگیری کسب و کارالکترونیکی

    توسعه و کاربرد فناوری اطلاعات در کسب و کار دلایل مختلفی دارد که از جنبه های گوناگون قابل توجه و بررسی هستند. 

    ۱) سازمان شما بیست و چهار ساعت در روز فعالیت خواهد کرد.

    به این مفهوم که نیازی نیست شما در تعطیلات سال نو و یا مناسبت های دیگر فعالیت فیزیکی شرکت را ادامه دهید. حتی اگر شما در شهری دور زندگی می کنید مردم تمام کشور می توانند حتی در زمانی که شرکت شما بسته است از شما خرید کنند. در هر لحظه اگر کسی بخواهد از هر گوشه دنیا در مورد شرکت شما و فعالیت هایتان اطلاعات به دست آورد بدون هیچگونه مشکلی آن را به دست خواهد آورد.

    ۲) پایین آمدن هزینه های نیروی انسانی

    وقتی سازمان شما دارای یک وب سایت خوب و حرفه ای شد این امکان برای شما فراهم می شود تا محصولات و خدمات خود را بدون نیاز به استخدام کارمندان زیاد عرضه کنید. شما نیازی به پرداخت و صرف هزینه های زیاد مربوط به بیمه و پاداش حاصل از استخدام نیروهای جدید نخواهید داشت و این در حالی است که شما هنوز قادر هستید که در شرایط برابر از نظر فروش و خدمات به مشتریان فعالیت های خود را ادامه دهید.

    ۳) به دست آوردن هزاران مشتری جدید

    هر کسی در هر جای دنیا قادر خواهد بود که با مشاهده وب سایت به مشتری شما تبدیل شود. در حالی که شما هزینه های ناچیزی را صرف کرده اید اما تبلیغات کالاهای شما در ابعاد جهانی صورت گرفته است.

    ۴) یک وب سایت تصویر خوبی از یک شرکت موفق و با ثبات را خلق می کند.

    اینترنت رسانه بزرگی است که به واسطه آن شما می توانید هر تصویری را که می خواهید از خودتان در ذهن مردم ایجاد کنید. آنچه که در این میان در اختیار شما قرار دارد عبارتست از: طراحی یک وب سایت حرفه ای به همراه اضافه کردن محتوای مناسب. مهم نیست که شرکت شما تا چه حد کوچک است با بهره گیری از ابزار مناسب و امید و اراده قوی شما می توانید آن را درست مانند یک شرکت بزرگ در دنیای وب معرفی نمایید.

    ۵) حضور برخط و کسب سهم بازار

    در این مرحله روابط شما با رقبا مورد بررسی قرار می گیرد. شما باید فکر کنید که اینترنت مانند یک کتاب اول بسیار بزرگ است. بارها و بارها مردم از وب برای خریدن اطلاعات، خدمات و یا محصولات استفاده می کنند. اگر شما در آنجا نباشید و رقبا حضور فعالانه داشته باشند سهم خود را در چنین بازار بزرگی از دست داده اید.

    ۶) جذب مشتریان ناپایدار و بالقوه

    مردم زیادی دوست ندارند که از مغازه ها، بازار و هر جای شلوغ و پر سرو صدای دیگر خرید کنند. روزی که مردم با خرید برخط آشنا شوند هرگز به مغازه ها باز نمی گردند، مگر آنکه کاملاً نیاز به این کار داشته باشند.

    ۷) آینه تمام نمای شغل شما

    اگر شما یک کارگزار با شخصیت اجتماعی، یک صاحب دفتر خرید و فروش ساختمان و یا یک متخصص سالن زیبایی باشید می توانید کار خود را از طریق یک وب سایت به همه معرفی کنید. با داشتن یک وب سایت می توانید هر زمان که مشتری شما تمایل داشت با فعالیت ها و پروژه های گذشته شما آشنا شود او را به دیدن وب سایت خود دعوت کنید. بدون اینکه نیاز به صرف هزینه و وقت زیاد تری برای تهیه بروشور و یا کتابچه های تبلیغاتی و راهنما داشته باشید.

    ۸) افزایش توان رقابتی

    امروزه رقابت در وب به عرصه بزرگی تبدیل شده است. میلیون ها سایت در وب وجود دارد و این عدد روز به روز در حال افزایش است. سازمان ها با بهره گیری از فناوری اطلاعات می توانند بر توان رقابتی خود در این عرصه بیافزایند.

    EBUSINESS

    آموزش راه اندازی یک کسب و کار الکترونیکی

    راه اندازی کسب و کار الکترونیکی مانند رفتن به یک سفر دور و دراز است. سفر به مکانی ناشناخته و پر از تغییرات که حتی تجربه های کسانی که پیش از شما این راه را رفته اند برای موفقیت در آن کافی نیست و تنها راهنمایش افکار و برنامه های تجاری شما است که برای کسب و کار خود طراحی کرده اید. با مرور طرح  تجاری خود مطمئن شوید که نقشه ی درستی در دست دارید و این نقشه تا رسیدن به مقصد به شما کمک می کند. 

    طرح تجاری شامل بخش های متعددی است که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

    چشم انداز

    آغاز هر کسب و کاری با یک چشم انداز وسیع شروع می شود.

    ماموریت

    همه ی کسب و کارها، یک ماموریت دارند. ماموریت، منظور و قصد شما را در ورود به عرصه تجارت مشخص می کند.

    هدف

    هر سازمان تجاری منظور و هدف مشخصی دارد. داشتن هدف خوب، به فعالیت های ما معنی و جهت می دهد..

    راهبرد

    راهبرد، مسیرها را مشخص می کند و شما را درجهت هدف هایتان هدایت می کند و سرانجام شما را به جایی که می خواهید می رساند.

    برنامه

    هر کسب و کاری برای موفقیت، برنامه می خواهد. برنامه، کارهایی که درطول سفر باید انجام شود و منابع مورد نیاز را مشخص می کند.

    مولفه های کسب و کار الکترونیکی

    از جمله نیازمندی های کسب و کار الکترونیکی می توان به موارد زیر اشاره نمود.

    ۱) بانکداری الکترونیکی

    ۲) برنامه ریزی منابع بنگاه 

    ۳) مدیریت الکترونیکی روابط مشتریان

    ۴) مدیریت زنجیره تامین

    ۵) هوشمندی سازمانی

    ۶) تجارت  و بازاریابی الکترونیکی

    آخرین ویرایش: شنبه 21 شهریور 1394 06:41 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 14 شهریور 1394 05:20 ب.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکیebusiness

    مالکیت یک فعالیت تجاری را در اختیار داشته باشید.

     هر فردی می‌تواند تجربه استفاده از امتیازات مالکیت یک فعالیت تجاری و کسب و کار موفق را داشته باشد.اگر گمان می‌کنید از آن دست افرادی نیستید که می‌توانند مالکیت یک فعالیت تجاری را در اختیار داشته باشند، احتمالا در مسیر اشتباه گام بر می‌دارید. در ادامه این پست از آموزش کسب و کار الکترونیکینکته‌های مختلفی که می‌توان در بررسی فرصت‌های آغاز یک کسب و کار شخصی مورد توجه قرار داد را بیان خواهیم کرد. بدین ترتیب می‌توانید از فعالان تجاری پیوسته و برای خود درآمد کسب کنید.

     

    اولین گام آموزشی در بررسی یک فرصت تجاری شاید افراد را دچار شگفتی کند. برای این کار تنها لازم است خودتان را مورد بررسی قرار دهید. منابع، مهارت‌ها و یا موارد کاری مورد علاقه خود را لیست کرده و مورد توجه قرار دهید. بدون شک برای آغاز یک کسب و کار جدید تمایل دارید در زمینه‌ای به فعالیت بپردازید که با آن آشنا بوده و از انجام دادن آن لذت می‌برید.

    بنابراین زمانی که ایده‌های مختلف را مورد بررسی قرار می‌دهید، این نکات را به یاد داشته باشید. منابعی که در اختیار دارید نیز نقش مهمی در موفقیت فعالیت تجاری شما ایفا می‌کنند. اگر از بودجه لازم برای آغاز یک کسب و کار جدید برخوردار نیستید و قادر نیستید تا وام بگیرید، بدون شک در ادامه مسیر خود به موفقیت چندانی دست پیدا نخواهید کرد.

    فرصت کسب و کار

    مرحله دوم در بررسی یک فرصت تجاری، توجه به محیط اطراف خودتان است. برای آنکه کسب و کار موفق در هر زمینه با درآمدی مناسب داشته باشید، مسلما نیاز به مشتری و افزایش آن‌ها در ادامه کسب و کار خود دارید. از این رو، پیش از آغاز فعالیت خود باید نسبت به وجود بازار برای کسب و کار مورد نظرتان اطمینان حاصل کنید. همچنین می‌توانید در رابطه با فعالیت‌های تجاری مورد نیاز در محدوده مورد نظرتان تحقیق کنید.

    این مساله ایده‌های خوبی را در مورد اینکه چه فعالیتی را آغاز کنید به شما بدهد. در نتیجه تا حدود زیادی این اطمینان حاصل می‌شود که تصمیم‌های اتخاذ شده، درآمد و سود مناسبی را برای فرد به همراه خواهد داشت. پس به بازارهای محدوده مورد نظر خود توجه ویژه‌ای داشته باشید.

    با این وجود، اگر در پیدا کردن بازار مناسب برای کسب و کاری در محدوده مورد نظر خود به نتیجه مشخصی دست پیدا نکردید، نگرانی به خود راه نداده و جستجویی در دنیای مجازی داشته باشید. بدون شک اینترنت وسیله‌ای ارزشمند برای فعالیت تجاری مورد نظرتان محسوب می‌شود.

    از این طریق می‌توانید هر گونه تحقیق و آموزش در رابطه با فرصت‌های کسب و کار الکترونیکی مورد نظر خود را انجام داده و حتی ممکن است با ایده‌ها و فرصت‌هایی مواجه شوید که موقعیت بهتری را برای شما فراهم می‌کنند. تنها کاری که باید انجام دهید، تحقیق در رابطه با فرصت‌های کسب و کار و به دست آوردن اطلاعات بیشماری در رابطه با آنهاست.

    استفاده از اینترنت پس از تعیین حوزه‌ای که می‌خواهید در آن به فعالیت بپردازید نیز بسیار سودمند است. از این طریق می‌توانید نسبت به هرآنچه که نیاز دارید و یا باید سفارش دهید، آگاه شوید. در نتیجه، احتمال از قلم انداختن نکته‌ای مهم، بسیار کاهش می‌یابد و مراحل مختلف به خوبی پیش خواهند رفت. اگر به اینترنت دسترسی ندارید می‌توانید از روش‌های دیگر تحقیقی استفاده کنید اما میزان اطلاعات و سرعت کسب آن‌ها کاهش پیدا خواهد کرد.

    آموزش کسب و کار الکترونیکی business

    پس اگر می‌خواهید کسب و کار شخصی خود را داشته باشید، در اکثر مواقع به صورت بالقوه قابلیت انجام این کار را دارید. اگر بخواهید می‌توانید مالک یک فعالیت تجاری باشید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که فرصت تجاری و کسب و کار مناسب با شرایط خود را انتخاب و آغاز کنید.

    همانگونه که اشاره شده مد نظر قرار دادن توانایی‌ها و محیط اطراف از اهمیت بسیار زیادی برخوردار هستند. با توجه به پیشرفت سریع فن آوری و گسترش اطلاعات نیز به راحتی می‌توانید از اینترنت برای بررسی فرصت‌های مختلف و موارد مورد نیاز خود اطلاع حاصل کنید. بدون شک دنیای اینترنت منبعی عظیم با امتیازهای مختلف بوده و روند تحقیق آموزش و گسترش کسب و کار و فعالیت‌ها از این طریق بسیار ساده شده است.

    آخرین ویرایش: شنبه 14 شهریور 1394 09:24 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی چهارشنبه 11 شهریور 1394 06:26 ق.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکی مشتری
    چگونه کلیک ها را به مشتری تبدیل کنیم؟
    معرفی 

    کتاب حاضر برای شما سرمایه ارزشمندی است اگر قصد افزایش درآمد از طریق جذب کاربران به سایت خود و تبدیل آنها به خریدار نهایی را دارید.

    رشد و گسترش کسب‌ و کارهای و بی محیطی رقابتی به وجود آورده که تنها راه بقا در آن جذب و حفظ کاربرانی است که می‌بایست به شما وفادار باشند. تصور اغلب صاحبان چنین کسب‌ و کارهایی این است که جذب کاربران و افزایش ترافیک تمام راه است در حالی که هدایت ترافیک جذب شده و تبدیل آنها به مشتری است که به افزایش درآمد می‌انجامد.


    این کتاب ترجمه آزاد از کتاب "کلیک ها به مشتریان" نوشته دوان فارستر، یکی از موفق ترین بازاریابان اینترنتی دنیا است که تجربه کار در شرکت هایی همچون Microsoft و MSN را داشته است.


    لینک دانلود 

    آخرین ویرایش: چهارشنبه 11 شهریور 1394 01:05 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی سه شنبه 10 شهریور 1394 07:39 ق.ظ نظرات ()
    آموزش تست ایده کسب و کار الکترونیکی

    این پست آموزش کسب و کار الکترونیکی شامل 10سوال برای تست کردن ایده کسب و کار شماست.

    اگر ایده ای دارید و می خواهید بر پایه آن کسب و کاری را راه اندازی کنید. ایده شما اگر عملی باشد  فوق العاده می شود… اما اگر نشود؟ چگونه تشخیص دهیم  ایده ما اصولی است یا نه ؟ آیا راه برای تست کردن آن قبل از هزینه پول و وقت هست ؟ جواب بله است.
    “شما همیشه در حال تست کردن هستید”  این جمله را Andre Marquis رییس دپارتمان کارآفرینی دانشگاه کالیفرنیا در برکلی می گوید “با هر چیزی شروع کنید, با همان چیز هم تمام می کنید” یعنی چه؟

     یعنی اگر ایده تان را از اول به صورت کاملا اصولی پی ریزی کنید , نتیجه آن هم کاملا معقول و مورد قبول خواهد بود.
    “  شما باید هزینه فرصت را همیشه مد نظر داشته باشید و این را بدانید که هر فرصت جدیدی که از
     راه میرسد وقت و انرژی فوق العاده زیادی از شما خواهد برد .   دیوید دوج
    از کجا شروع کنیم؟
    ۱۰ سوالی که  ایده کسب و کار شما را ارزیابی می کند :
    ۱- مشخصات مشتری من چیست ؟
    شاید محصول یا ایده شما یک راه حل عالی برای شما باشد, اما آیا میتونید مشخصات خودتون را به عنوان مشتری محصولتان بشناسید؟  “از خودتون بپرسید بزرگترین درد مشتریتان چیست تا با ایده تان آنرا درمان کنید” این جمله معروف آلکساندر اوسوالدر است نویسنده کتاب _نسل بیزینس مدل.
    کارآفرین آریزونایی بنام دیوید دوج برای شروع کسب و کار خود تحقیقات گسترده ای بر روی مشتری های احتمالی ایده اش کرد , در آخر به نتیجه رسید و شرکت خود را با نام  Sure Prep Learning بنا کرد تا به والدین نگران و رقابتگر کمک کند.او امروزه کسب و کار الکترونیکی خود را گسترش داده و دارای بیش از ۸۰۰ آموزگار در ایالات آمریکا است.
    ۲- چه چیزی را دارم جایگزین می کنم؟
    “ایده شما هرچه می خواهد باشد,  بیرون مردم  چیز دیگری جایگزینش خریداری می کنند.” این سخن جیم پولکرانو , مدیر ارشد IMD است یکی از برگزیده ترین مدارس آموزش کسب و کار سوییس. از خودتان بپرسید محصول شما چه مزیتی دارد که مشتری حاضر است آن را جایگزین خرید همیشگی اش بکند؟  البته لازم به ذکر است الزاما این مزیت نباید به محصولتان محدود شود, شما باید ببینید چه رقیب های دیگری دارید برای مثال اگر مشتری تان پول خود را برای خرید محصول شما نپردازد به جایش چه چیز دیگری برایش آنقدر مهم است که پولش را بدهد و آنرا بخرد , و آن هم رقیب شما خواهد بود.
    ۳-  این محصول را چگونه به دیگران ثابت خواهم کرد؟
    محصول خود را در حد امکان ملموس کنید! حالا این کار را با درست کردن عکس , انیمیشن یا حتی نمونه اولیه آن. با پیداکردن این نکته که چطور میتوانید محصولتان را به دیگران معرفی کنید خواهید فهمید محصولتان چقدر پایه و اساس استوار دارد. زیرا قابلیت نشان دادن محصولتان به دیگران مورد انتقاد زیادی قرار خواهد گرفت و این نیز کمکی به شما خواهد بود تا قبل از تولید انبود اشکالات کارتان را بررسی و رفع کنید.
    ایده کسب و کار آموزش
    ۴- چه کسی را برای تیم کاریم لازم دارم؟
    در همان پله های نخستین شما خواهید فهمید نظرات چه کسی برایتان سازنده تر است و بعد از آن خواهید فهمید فکر چه کسانی را برای همفکری لازم دارید حالا چه در رابطه با محصولتان باشد, بازاریابی محصولتان یا حتی روابط عمومی کسب و کارتان.شما باید راهی پیدا کنید تا میزان علاقه افراد حاضر را به ایده تان بفهمید تا بتوانید افراد بهتری را به عنوان شریک کاری یا کارمند انتخاب کنید.
    ۵- چه منابعی نیاز خواهم داشت؟
    دقیقا ایده تان را چطور عملی خواهید کرد؟ جواب این سوال مستلزم دانستن این نکته است که به چه منابعی نیاز خواهید داشت , از کارگاه گرفته تا کامپیوتر و لوارم اداری و کاغد و دفتر. راهکار حل این مساله این است که قبل از صرف وقت و پول زیاد بر روی تست و تولید محصولتان لیستی از دارایی های کلیدیتان تهیه کنید و بررسی کنید هرکدام را کجا و چگونه می خواهید تخصیص دهید.
    ۶- طول مدت چرخه خرید من چقدر خواهد بود؟
    شما می خواهید بدانید مدت زمان چرخه خریدتان چقدر است تا بتوانید نیاز مالی پیش رویتان را تخمین بزنید. با چرخه خرید بلندتر شما پول بیشتری نیاز خواهید داشت و البته سودی که قرار است به دستتان برسد زمان زیادی طول خواهد کشید. به عنوان مثال اگر می خواهید تجهیزات بیمارستانی بفروشید شاید چرخه خرید و معامله ۱۸ ماه طول بکشد. اما اگر بازی موبایل (اُپ) میخواهید بفروشید چرخه خریدتان خیلی کوتاه خواهد بود.
    ۷- پیش بینی معقول فروشتان چیست؟
    شما می خواهید عملکرد واقعی فروشتان را آنالیز کنید تا به پیش بینی محکمی از فروشتان ارایه دهید. برای مثال شما میخواهید یک رستوران در مرکز شهر دایر کنید دیدگاه غلط این است که فقط به سودی فکر کنید که از این رستوران عایدتان می شود اما در اصل مسایل مهمتری همچون مقدار فضا , نوع رستوران , مالیات , مجوز و … که باید به عنوان داده های اصلی شما بر پیش بینی فروش تاثیر بگذارند.
    ۸- ایده من تا چه حد قابل توسعه است ؟
    می خواهید کسب و کارتان چقدر بزرگ باشد, آیا میتوانید از ایده تان همچین توقعی داشته باشید؟ برای مثال اگر شما نویسنده هستید , برنامه نویس هستید یا هنرمند هستید که محصولتان را با دستان خودتان خلق می کنید باید این نکته را حتما در نظر بگیرید که بیزینس شما نمی تواند به اندازه بیزینسی که محصولش تولید انبوه می شود رشد کرد. آیا شما وقتتان را می فروشید, چیزی که مقدارش بی نهایت است یا دارید محصولی میفروشید که میتوانید میلیون ها عدد از آن بفروشید؟ هشیار باشید , زمان هرچقدر هم که زیاد باشد مردم توجهی به آن نمی کنند.
    آموزش تست ایده کسب و کار الکترونیکی
    ۹- آیا من مهارت های لازم را دارم؟
    داشتن یک ایده و عملی کردن آن دو مقوله جدا هستند. اگر ایده ای دارید که به مهارت آموزش و تخصص بالایی نیاز دارد آیا میتوانید فردی را پیدا کنید که این شکاف را در مراحل نخستین ایده تان پر کند؟
    ۱۰- آیا خود من میتوانم این کار را برای دو سال بعد هم انجام بدهم؟
    داشتن یک ایده عالی خیلی هیجان انگیز است. اما آیا حاضرید زندگیتان را حداقل برای دو سال وفق این ایده کنید؟ آیا پشتیبانی دارید از طرف خانواده , دوستان , مربیان؟ آیا حاضرید برای ایده تان از جان مایه بگذارید؟
    آخرین ویرایش: سه شنبه 10 شهریور 1394 08:40 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی سه شنبه 10 شهریور 1394 06:30 ق.ظ نظرات ()

    کتاب الکترونیکی آموزش کسب و کار چهرراه پول سازی

    کتاب «چهارراه پول سازی» تاکید بر این نکته دارد که چرا برخی مردم کمتر کار می کنند، بیشتر بدست می آورند و نسبت به سایرین از ثبات مالی بیشتری برخوردار هستند. فقط کافیست بدانید؛ کسب و کار شما در هر سطحی قرار داشته باشد از نظر بین المللی کوچک تلقی می شود؛ مگر اینکه صفر تا صد آن تجارت در کل دنیا در اختیار شما باشد. بنابراین بخشی از وظیفه شما ارتقاء مستمر درآمد و بخشی دیگر تحقیق آموزش و سرمایه گذاری در درجه یک ترین کسب و کارهای بین المللی است.


    چهار راه پول سازی

    در چند سال آینده، تا سال ۲۰۲۰ به طرز مشهودی مشاهده می شود میلیون ها نفر در سراسر دنیا بیکار و در منزل تلویزیون تماشا می کنند، اینها افراد باهوش، تحصیل کرده و سخت کوشی هستند که برای خوراک، مسکن و دارو به حمایت دولت نیاز پیدا خواهند کرد. این یک پدیده جهانی است که بر تمامی کشورهای دنیا، حتی کشورهای ثروتمندی چون آمریکا، انگلستان، ژاپن، آلمان، فرانسه و ایتالیا تاثیر می گذارد. چهارراه پول سازی یکی از پرفروشترین کتاب هایی است که توسط رابرت کیوساکی رهبر اقتصاد فردی جهان و نویسنده کتاب های خودیار ارتقاء اقتصاد فردی؛ نوشته شده است.



    این همان آموزش و تعریفی است که سخنران و نویسنده مشهور جهانی، آنتونی رابینز در مورد کار رابرت ابراز می‌دارد. او می‌گوید: «کار رابرت کیوساکی در امر آموزش کسب و کار الکترونیکی، کاری نیرومند، عمیق، شگرف و دگرگون‌ساز است. من در برابر تلاش‌هایش سر تعظیم فرود می‌آورم و به تمام مردم، شرکت در این کلاس را توصیه می‌کنم.»


    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    «از هر 10 کسب‌وکار جدید 9 تای آن‌ها شکست می‌خورند پس من یک فکری دارم: 10 تا کسب‌وکار راه بیندازید.»






    رابرت کیوساکی (Robert Kiyosaki) یک آمریکایی-ژاپنی نسل چهارمی است که در هاوایی بزرگ شده است. او پس از پایان تحصیلاتش در کالج نیویورک به نیروی دریایی آمریکا پیوست و به‌عنوان یک افسر ارتش و خلبان هلیکوپتر جنگی عازم ویتنام شد. پس از پایان جنگ، روبرت مشغول به کار در شرکت زیراکس شد و در سال ۱۹۷۷ شرکتی را پایه‌گذاری کرد که اولین کیف پول با جنس نایلون Velcro را به بازار ارائه کرد. روبرت در سال ۱۹۸۵ وقتی‌که احساس کرد چیزی مهم در اختیار دارد که باید آموزش داده شود، یک شرکت جدید را بنا کرد تا به ده‌ها هزار دانشجو در سراسر دنیا کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری آموزش دهد.


    وی فردی چند استعدادی بوده و یک کارآفرین، سرمایه‌گذار، سخنران تهییجی و نویسنده است. رابرت کیوساکی به خاطر سری کتاب‌هایش با عنوان «پدر پولدار، پدر بی‌پول» بسیار محبوب شد. این کتاب، کتابی بسیار پرفروش در سطح بین‌المللی است که در مورد مقایسه بین دو پدر است. یکی پدر بیولوژیکی‌اش که بسیار فقیر بود و پدر دیگر پدر خیالی پولدارش. پدر بی‌پول در حقیقت بسیار تحصیل‌کرده و آموزش‌دیده بوده ولی پولی در بساط ندارد. درحالی‌که پدر پولدار از مدرسه اخراج شده بوده ولی در‌واقع ثروتمندترین مرد هاوایی است. هر دوی آن‌ها در حرفه‌هایشان موفق بودند و تمام عمرشان را به‌سختی کار کرده بودند اما یکی وقتی مُرد، ده‌ها میلیون دلار برای خانواده و سازمان‌های خیریه به‌جا گذاشت، حال‌آنکه دیگری پس از مرگش مقروض بود. همچنین از دیگر مباحث بنیادی مطرح‌شده در این کتاب تفاوت دارایی و بدهی است. ازنظر رابرت اگر شما دست از کار بکشید باید دارایی‌هایتان، پول به جیب شما وارد کند، درحالی‌که بدهی‌هایتان، پول از جیب شما خارج می‌کند.


    آموزش کسب و کار

    رابرت کلاس‌هایی دارد که از یک ساعت تا سه روز طول می‌کشد و به مردم درباره رموز ثروتمند شدن آموزش می‌دهد. گرچه موضوعات کلاس‌های او شامل «سرمایه‌گذاری با بالاترین بهره و کمترین ریسک»، «چگونه به فرزندانمان آموزش دهیم پولدار شوند» و «تأسیس شرکت‌ها و واگذاری آن‌ها» است، اما پیام تکان‌دهنده و استوارش چیز دیگری است. آن پیام چنین است: «نبوغ مالی را که در وجودتان خوابیده است را بیدار کنید. این نبوغ و استعداد، آماده سر برآوردن است.»



    دانلود کتاب آموزش کسب و کار الکترونیکی چهارراه پول سازی





    آخرین ویرایش: سه شنبه 10 شهریور 1394 07:03 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی دوشنبه 9 شهریور 1394 11:14 ق.ظ نظرات ()
    معرفی کتاب آموزش کسب و کار الکترونیکی
    معرفی کتاب های آموزش کسب و کار الکترونیکی:



    «استراتژی اقیانوس آبی»

    اثر چان کیم و رنه مابورنیا، در سال ۲۰۰۵ کتابی تحت عنوان استراتژی اقیانوس آبی که حاصل کار بیست‌ساله پروفسور چان کیم و پروفسور رنه مابورنیا بود، منتشر شد و در کمتر از یک سال میلیون‌ها نسخه از آن به چهل‌ویک زبان دنیا ترجمه و فروخته شد. استراتژی اقیانوس آبی نتیجه دو دهه تحقیق و مطالعه بر روی بیش از ۱۵۰ حرکت استراتژیک دنیا در بیش از ۳۰ صنعت متفاوت در طی ۱۰۰ سال گذشته است.

    همان‌طور که در کتاب بیان شده است، استراتژی‌های سنتی ریشه در مدل‌های نظامی دارند و فضای رقابت آن‌ها به اقیانوس سرخ تشبیه شده است. اقیانوس‌های سرخ در فضای بازاری ثابت تعریف می‌شوند که مرتباً رقبای جدیدی وارد فضای محدود آن می‌شوند. برای فرار از این چرخه رقابت شدید و رودررو بعضی شرکت‌ها با نوآوری در ارزش، فضای بازاری جدید را خلق می‌کنند که به تعبیر این کتاب اقیانوس آبی نامیده می‌شود و در آن رقابت معنا ندارد.

    این کتاب آموزش چارچوب تحلیل و ابزارهای تدوین استراتژی حرکت به‌سوی اقیانوس آبی را به دست می‌دهد. شش اصلی که برای استراتژی اقیانوس آبی در این کتاب تبیین می‌شود در تمام صنایع قابل‌استفاده هستند. استراتژی اقیانوس آبی در فضایی با رقابت کمتر و سودآوری بالاتر تعریف می‌شود.

    «ایده عالی مستدام»

    اثر چیپ هیث و دن هیث ،  این کتاب ترجمه یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌های دنیای کسب‌وکار  به نام  Made TO Stick  نوشته براردان هث است. شما در هر موقعیتی که باشید حرف‌ها، ایده‌ها و محصولاتی دارید که می‌خواهید که به اثرگذارترین شیوه آن‌ها را طرح کنید. در این کتاب شما با ۶ کلید طلایی برای عالی و مستدام کردن ایده‌هایتان آشنا می‌شوید.

    این کتاب سرشار از مثال‌های گوناگون از مشاغل و افراد گوناگون است و همین ویژگی باعث شده است که طیف گسترده‌ای از مخاطبان را شامل شود و محدود به گروه، تخصص و سازمان خاصی نباشد. منتقد گاردین، زمانی که این کتاب را معرفی و به خوانندگان پیشنهاد می‌کند، در پایان می‌نویسد: «کتاب مطلب ساده‌ای را آموزش می‌دهد. اینکه ساده بودن مهم است! و اینکه به‌عنوان یک واقعیت تلخ، نقش احساسات در انتقال و تثبیت ایده‌ها و پیام‌ها، انکارناپذیر است. شایعه بی‌خاصیت و دروغی که عکس‌العمل احساسی را برمی‌انگیزد در میان مردم و شبکه‌های اجتماعی بسیار ساده‌تر و سریع‌تر رشد می‌کند و ماندگار می‌شود و ایده مفید و کاربردی من و شما، ممکن است در زیر دست و پای هزار ایده پر شروشور بی‌سرانجام، مدفون و ناپدید شود.»

    «بازاریابی خدمات»

    اثر کریستوفر لاولاک ، رستورانی را فرض کنید که از اعلاترین دکوراسیون و میز و صندلی برای دکور داخلی خود استفاده کرده است، بهترین آشپزهای شهر را استخدام کرده است و مرغوب‌ترین مواد اولیه را برای تهیه غذاهایش استفاده می‌کند. در کنار تمامی این عوامل قیمت مناسب غذاهای رستوران را هم اضافه کنید. مطمئناً دلیلی برای شکست در جذب مشتری برای این رستوران وجود ندارد اما کافی است این رستوران در آغاز فعالیت خود، مردمی را که در حاشیه شهر زندگی می‌کنند و فرهنگ و طبقه اجتماعی پایین‌تر از میانگین مردم شهر دارند، به خود جذب کند.

    باآنکه، کیفیت غذای بالا در محیطی دل‌نشین همراه با قیمتی پایین وجود دارد، اما وجود مردمی که کنار ما در آن رستوران خواهند نشست قطعاً همچون مانعی در ذهن ما برای رفتن به آن رستوران عمل می‌کند.کریستوفر لاولاک در کتاب آموزش بازاریابی خدمات خود به آموزش و بررسی عوامل تأثیرگذار در عرضه خدمات به مردم و پذیرش آن توسط مردم پرداخته است. کتاب که ۴ پی بازاریابی محصول را به ۸ پی بازاریابی خدمات تبدیل کرده است، کتابی مناسب برای بیش از شصت درصد مردم ایران است که در حوزه خدمات کار می‌کنند.
    آموزش کسب و کار الکترونیکی کتاب

    «تأثیرگذاری»

    اثر رابرت کیالدینی ؛ در سکانس اول فیلم پدرخوانده یک، زمانی که بوناسرا موفق می‌شود بعد از کلی تلاش نظر دون ویتو کارلیئونه را برای حمایت از او و انتقامش از دو پسری که دخترش را کتک زده‌اند، جلب کند، با این حرف پدرخوانده روبرو می‌شود: «یک روز، شاید هم هیچ‌وقت ازت درازای این کار تقاضایی خواهم کرد.»

    جبران متقابلِ رفتار نه‌تنها در رفت‌و‌آمدهای خانوادگی، بلکه در دنیای مافیا نیز وجود دارد و این اصل تنها یکی از شش اصلی است که رابرت کیالدینی در کتاب خود به بررسی علمی آن‌ها پرداخته است. کتابی با تیراژ بیش از یک و نیم میلیون نسخه که در همه فهرست‌های معرفی کتاب توسط مجلات و سایت‌های معتبر جهان وجود دارد. کتابی که شما را با دید روان‌شناسی به مقوله بازار و تجارت آشنا می‌کند.

    «تجارت جنگ است»

    اثر ال ریس و جک تروت ؛ بیست سال پیش، اسنک‌ها کوچک‌تر بودند، خبری از نوشابه خانواده نبود و مردم تنها دو انتخاب برای خرید شامپو داشتند اما امروزه نه‌تنها اسنک‌ها در سایزها، شکل‌ها و طعم‌های متفاوت وجود دارند؛ نه‌تنها بجای نوشابه‌های خانواده، دلسترهای خانواده هم در سبد غذایی مردم رسوخ کرده‌اند و نه‌تنها بجای دو شامپوی صدر و تخم‌مرغی انواع مختلفی از شامپوها در طبقه‌های فروشگاه‌ها قرار دارند، بلکه این حملات برای رفع نیاز ما از سوی بازاریاب‌ها روزبه‌روز سنگین‌تر می‌شوند.

    شاید محصول شما هم همانند اسنک باشد، در حال حاضر همه رقبا یک محصول شبیه به هم را تولید کنند ولی شما باید یا حجم آن را عوض کنید، یا طعم آن را و یا شکل آن را. ال ریس و جک تروت زوج موفقی در ارائه مشاوره بازاریابی به سازمان‌ها هستند، افرادی که مبحث جایگاه‌سازی و برند را وارد ادبیات بازاریابی کردند و با نوشتن کتاب «تجارت جنگ است»، هر آنچه را که یک تاجر راجع به تجارت قرار است بداند، به او معرفی کردند.

    «خلق مدل کسب‌وکار»  و «مدل کسب‌وکار شما»

    اثر الکس اوستروالدر و همکاران ؛ می‌خواهید کارآفرینی کنید؟ می‌خواهید کسب‌وکار خود را تحلیل کنید؟ می‌خواهید تمام ابعاد کسب‌وکارتان را در قابی کوچک و کاربردی ببینید؟ از شیوه‌های کلیشه‌ای تحلیل ایده‌های کسب‌وکار خسته شده‌اید؟ نیاز به مثال‌های متعدد و واقعی دارید؟ می‌خواهید همه این‌ها را در قالب‌های تصویری و متفاوت فرابگیرید؟

    کتاب «خلق مدل کسب‌وکار» مناسب شماست.  این کتاب که بلافاصله پس از انتشار توسط انتشارات معتبر وایلی به یکی از مراجع در حوزه مدل کسب‌وکار تبدیل شد، با ارائه تکنیک‌های اثربخش و عملی نوآوری که توسط شرکت‌های پیشرو در سطح جهان به کار گرفته می‎‌شود، این کتاب در زمینه آموزش کسب و کار الکترونیکی نحوه تفکر شما در مورد مدل‌های کسب‌وکار را متحول می‌کند.

    حضور ۴۷۰ متخصص استراتژی از ۴۵ کشور جهان در تهیه خلق مدل کسب‌وکار و استفاده از مفهوم «تابلوی طراحی کسب‌وکار» آن را به یکی از متفاوت‌ترین و کاربردی‌ترین کتاب‌های این حوزه در جهان تبدیل کرده است. طراحی یکپارچه، مصور و ساده کتاب استفاده از آن را سریع و آسان می‌سازد و با پاسخ به ۸ سؤال کلیدی در قالب تابلوی طراحی کسب‌وکار به شما ابزارهایی اثربخش، ساده و مطمئن برای شناخت، طراحی، اصلاح و پیاده‌سازی مدل‌های کسب‌وکار می‌دهد.

    خلق مدل کسب‌وکار برای کسانی است که آماده کنار گذاشتن تفکر قدیمی و حرکت به سمت مدل‌های جدید و نوآور ارزش‌آفرینی هستند: مدیران اجرایی، مشاوران، کارآفرینان و رهبران تمام سازمان‌ها.مدل کسب‌وکار شمامی‌خواهید زندگی شغلی خود را نیز مانند کسب‌وکارتان تحلیل کنید و بسنجید؟ آرزوی مسیری تازه در زندگی کاری خود دارید؟ روشی نظام‌مند برای بازآفرینی خود و مسیر شغلی خود ندارید؟

    «مدل کسب‌وکار شما» در ادامه کتاب خلق مدل کسب‌وکار مفاهیم موجود در سطح سازمان‌ها را به زندگی شخصی و شغلی شما می‌آورد. شما نیز مانند یک سازمان هستید که باید تابلوی طراحی کسب‌وکار شغلی خود را داشته باشید. ابزار این کتاب آموزش روشی یک‌صفحه‌ای برای بازسازی زندگی حرفه‌ای‌تان است و با مثال‌هایی واقعی از انواع افراد با تخصص‌ها و مشاغل گوناگون استراتژی شما در زندگی شغلی‌تان را برایتان روشن می‌سازد.

    «شکارچی ایده: روش کشف و وقوع بهترین ایده‌ها»

    اثر اندی بوینتون، بیل فیشر و ویلیام بول ؛  داستان‌ها و الگوهای روشنی از رفتار و عادات مشترک نوآوران بزرگ‌ قرن گذشته را بیان می‌کند. شباهت‌های نوابغ بزرگ از وارن بافت و استیو جابز و حتی پیش از آن، والت دیزنی و توماس ادیسون را نمایان می‌کند. این کتاب با استفاده از داستان‌های کوتاه و تمرین‌های ساده خودارزیابی، چکیده عادت‌های بزرگ متفکران برجسته را به روشی ارائه کرده است که می‌توانیم از آن بهره‌مند شویم.

    مایکل رینور، مدیر ال.ال.پی دیلویت کانسولتینگ در ستایش کتاب می‌گوید: «بوینتون و فیشر به‌درستی قلب آنچه را که هر فرد برای ایجاد یک ایده‌ عالی نیاز دارد، نشانه رفته‌اند – نخستین گام برای هر نوآوری موفق. آن‌ها با توصیف ویژگی‌های شکارچیان موفق ایده، ابزار و رهنمودی در اختیار قرار داده‌اند که موجب بروز زمینه‌ی افزایش ظرفیت کشف ایده‌های بزرگ و به کار بستن آن‌ها می‌شود.»

    «قوی سیاه»

    اثر نسیم نیکلاس طالب, پیش از کشف استرالیا، مردم دنیاى کهن بی‌چون‌وچرا باور داشتند هر قویى سفید است چون تجربیات ایشان پیوسته این باور را تأیید می‌کرد. دیدن نخستین قوى سیاه براى چند پرنده‌شناس باید شگفتى جالبى بوده باشد؛ اما اهمیت داستان در این نیست. اهمیت داستان در این است که شکنندگى دانش ما را نمایان مى‌کند و نشان می‌دهد آموختن ما از تجربیات و مشاهدات با چه محدودیت‌هاى شدیدى روبه‌روست. تنها یک مشاهده کافى است تا گزاره‌اى کلى که دستاورد هزاران سال تماشاى میلیون‌ها قوى سفید است بی‌اعتبار شود – تنها با دیدن یک قوى سیاه.

    نویسنده کتاب نسیم نیکولاس طالب در گفت‌وگویی با فصلنامه مک‌‌‌کینزی می‌گوید: «ایده من در کتاب قوی سیاه این است که مردم را مجبور سازم درباره ناشناخته‌‌‌ها و قدرت و صلابت ناشناخته‌‌‌ها تفکر و تأمل کنند، خصوصاً دسته معینی از رویدادها که نمی‌‌‌توانیم به تصور و خیال درآوریم، اما می‌‌‌تواند هزینه بسیار زیادی برایمان داشته باشد، رویدادهای نادر، اما با تأثیری عظیم. بنابراین قوی سیاه من بدون پر است. قوی سیاه من رویدادی است که سه خاصیت دارد؛ خاصیت یک، احتمال وقوع آن، بر اساس دانش پیشینی، بسیار پایین است. خاصیت دو، هرچند احتمال وقوع آن پایین است، وقتی‌که اتفاق می‌‌‌افتد تأثیری گسترده و عظیم بر جای می‌‌‌گذارد. و خاصیت سه، مردم آمدن آن را قبل از وقوع نمی‌‌‌بینند، اما پس از وقوع، هرکسی دیده است که آن دارد می‌‌‌آید. بنابراین با نگاه به آینده غیرقابل‌پیش‌‌‌بینی است، اما با نگاه به گذشته قابل‌پیش‌‌‌بینی بوده است.»


    آموزش کسب و کار الکترونیکی کتاب های کسب و کار
    «نابخردی‌های پیش‌بینی‌پذیر: نیروهای پنهانی که به تصمیم ما شکل می‌دهند»

    اثر دن آریلی , نویسنده این کتاب، دن آریلی، درزمینه اقتصاد رفتاری فعالیت می‌کند و ویدئوهای او در تد (TED) بیش از ۷٫۸ میلیون بار دیده شده است. دن آریلی در کتاب «نابخردی‌های پیش‌بینی‌پذیر» طی سیزده فصل با تعدادی آزمایش‌های روشنگرانه و اغلب شگفت‌انگیز بر این تصور عمومی که ما اصولاً به شیوه‌هایی خردمندانه عمل می‌کنیم، خط بطلان می‌کشد و با درهم آمیختن تجربه‌های روزمره و پژوهش‌هایی بدیع، نشان می‌دهد که چگونه توقعات، عواطف، هنجارهای اجتماعی و دیگر نیروهای نامرئی و گویی نامطمئن توانایی تعقل ما را به بیراهه می‌کشانند و ما را به شیوه‌ای پیش‌بینی‌پذیر نابخرد می‌سازند.او در ابتدای این کتاب می‌گوید: «هدف من تا آخر این کتاب این است که به شما اساسی کمک کنم تا در مورد اینکه چه چیزی (می‌تواند) باعث شود شما و اطرافیانتان خیلی خوب (مثل ساعت) کار کنید، به بازاندیشی و تجدیدنظر بپردازید. امیدوارم بتوانم از طریق ارائه طیف گسترده‌ای از آزمایش‌های علمی، یافته‌ها و داستان‌هایی که بسیاری از آن‌ها فوق‌العاده شگفت‌انگیز هستند شما را راهنمایی کنم. وقتی ببینید اشتباهات و خطاهای خاص چقدر سیستماتیک هستند – و چه طور ما بارها و بارها مرتکب آن می‌شویم – فکر می‌کنم بتوانید روش اجتناب از آن‌ها را فراگیرید.»

    «نقطه شروع»

    اثر مالکوم گلادول, شناخت رفتار مشتریان و چرایی همه‌گیری استفاده از بعضی کالاها همیشه و همیشه سؤال تجار بوده است. اینکه بدانیم مدها از کجا می‌آیند و چگونه یک جامعه را با خود برای استفاده از یک کالا همراه می‌کنند. سؤالی که نه یک روان‌شناس توانست به آن پاسخ دهد نه یک جامعه‌شناس، بلکه پاسخ آن در کتاب یک روزنامه‌نگار به نام مالکوم گلادول یافت شد و آن کتاب تبدیل به پرفروش‌ترین کتاب روان‌شناسی اجتماعی در ایالت متحده گشت، کتابی با عنوان «نقطه شروع».

    شاید بعد از مطالعه این کتاب از سری کتاب های آموزش کسب و کار الکترونیکی به‌راحتی بتوانید علل همه‌گیری بعضی از تجارت‌ها را در ایران کشف کنید. اینکه چرا آیس‌پک و یا هایدا در ایران همه‌گیر شدند. اینکه چرا موج استفاده از گرم‌کن‌های ورزشی در بین جوانان به وجود آمد و اینکه چگونه بتوانید کاری کنید که مردم تجارت شما را رواج دهند.
    آخرین ویرایش: دوشنبه 9 شهریور 1394 05:45 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 8 شهریور 1394 08:20 ق.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    ضرورت هماهنگی با انقلاب ارتباطات الکترونیکی در دنیای امروز باعث می شود سازمان ها بر پایه افزایش درامد و کاهش هزینه شیوه جدید کسب و کار الکترونیکی رابرای کسب درآمد و رقابت با رقیبان انتخاب نمایند

    مخاطبان آموزش کسب و کار الکترونیکی
    • مدیران وبسایت
    • افراد علاقمند به راه اندازی کسب و کار اینترنتی
    • مدیران استارت آپ
    • صاحبان کسب و کارها  مدیران ارشد کارخانجات و وارد کنندگان
    • افراد خلاقی که به دنبال نوآوری در حوزه ای خاص می گردند
    • افرادی که از کارمندی خسته شده اند و درصدد راه اندازی یک کسب و کار شخصی هستند
    در این نوشتار به آموزش بیشتر درباره کسب و کار الکترونیکی می پردازیم.

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    تعریف شرکت IBM از کسب و کار الکترونیکی : 

    کسب و کار الکترونیکی عبارت است از تبدیل فرآیندهای کلیدی تجاری از طریق استفاده از فناوری اینترنت.

    DTI نیز کسب و کار الکترونیکی را این چنین تعریف می کند:

     به کارگیری فناوری ارتباطات و اطلاعات یکپارچه در فعالیت ها، طراحی مجدد فرآیندهای تجاری و یا نوآوری کامل در مدل های تجاری توسط یک شرکت در فرآیندهای درونی.
    کسب و کار الکترونیکی تعریف دیگری نیز دارد؛ یکپارچگی و سیالیت بیش از پیش طرح ها، فرآیندها، تجهیزات و سیستم های تجاری که در راستای برآورده سازی نیازهای دایم التغییر مشتریان صورت می گیرد.

    ● ارزش های ایجاد شده توسط کسب و کار الکترونیکی
     
     ارزش زایی در سازمان ها کلیدی ترین و مهمترین پدیده ای است که در بقای سازمان ها نقش بازی می کند و اگر سازمانی ارزش جدیدی را برای ارایه به بازار نداشته باشد، ایجاد و یا حضور این شرکت در محیط تجاری توجیه پذیر نبوده و از بین خواهد رفت. بنابراین زمانی که از کسب و کار الکترونیکی در یک سازمان صحبت می شود، باید انتظار ارزش های جدیدی را داشته باشیم که این نوع کسب و کار برای سازمان به ارمغان می آورد، ارزش هایی از جمله: سرعت بیشتر، کیفیت بیشتر، دسترسی بیشتر مشتری به محصول، خدمات پس از فروش بیشتر، برخورد بهتر با مشتری، تنوع محصول، کاهش هزینه و … 
    طبق مطالعات انجام شده توسط آمیت و زوت (۲۰۰۱) چهار عامل اصلی در کسب و کار الکترونیکی وجود دارد که منجر به ایجاد ارزش جدید و یا افزایش ارزش های موجود حاصل از عملکرد شرکت در کسب و کار الکترونیکی می شود: 
    -نوظهوری 
    در روش سنتی، کسب و کار، تولید کننده کالای تولیدی خود را از طریق فروشند عرضه می کرد و مشتری نیز پس از جستجوی فراوان کالایی را که بیشترین توان را برای ارضای نیازهای وی داشت، پیدا می کرد. اما در کسب و کار الکترونیکی مشتری عین کالای مورد نیاز خود را سفارش می دهد و سپس تولید کننده آن را تولید کرده و در اختیار مشتری قرار می دهد. بنابراین کسب و کار الکترونیکی بیشتر به سمت نو کردن و تغییر روش های انجام کار تمایل دارد. 
    سازمان ها نیز با توسعه کسب و کار الکترونیکی از طریق ایجاد ارتباط قوی با همکاران درون صنعت (نظیر رقبای مختلف، عرضه کنندگان متنوع و شرکت های خدماتی متفاوت)، خذف نقاط ناکارآیی در فرآیند خرید و فروش (به وسیله ایجاد روش های جدید مبادله و تعامل الکترونیکی که مورد بازنگری و مهندسی مجدد قرار گرفته است)، گردآوری نیازهای ناشناخته مشتری و شناخت نیازهای بازارهای جدید، نوآوری و خلاقیت را در شرکت های خود افزایش داده و از این طریق ارزش بیشتری در بازار ایجاد می کنند. 
    -حفظ مشتری
    منظور از قفل کردن در کسب و کار الکترونیکی، قفل کردن مشتری در سازمان یا همان حفظ مشتری است که این عمل با افزایش تعداد دفعات مبادله با مشتری امکان می یابد. 
    کسب و کار الکترونیکی با افزایش وفاداری مشتریان به سازمان ها، به حفظ مشتری کمک کرده و با بازخور مثبت و افزایش اعتماد بین طرفین (مشتری و سازمان)، جذاب شدن تعاملات و مبادلات تجاری بین مشتری و سازمان را در پی دارد. 
    -تکمیل کردن
    کسب و کار الکترونیکی از طریق استراتژی های مختلف همکاری مشترک از طریق عرضه  محصولات و خدمات به مشتریان، نیازهای آنان را به نحو مطلوب تری برآورده می کند. در واقع کسب و کار الکترونیکی با ترکیب چند عامل از جمله عرضه محصول و خدمات به مشتریان، این امکان را به آنها می دهند تا با انتخاب روش دلخواه، نیاز خود را انتخاب کرده و از آسان ترین راه، با ارزش بیشتر و با هزینه کمتر خدمات مورد نیاز خود را از تولید کننده دریافت نمایند: به عنوان مثال کسب و کار الکترونیکی این امکان را برای مشتریان فراهم ساخته است تا کتاب مورد نیاز خود را به صورت الکترونیکی سفارش دهند و از طریق دیگر با انتخاب بهترین راه کتاب مورد نظر را در سریع ترین زمان ممکن و با کم ترین هزینه در اختیار داشته باشند، در حالی که در تجارت سنتی این کار بسیار مشکل است. 
    -کارآیی
    کارآیی یکی از مهمترین عوامل ایجاد ارزش در کسب و کار الکترونیکی می باشد؛ کسب وکار الکترونیکی اطلاعات زاید را کاهش می دهد، هزینه های جستجوی مشتریان و چانه زنی ها را کم می کند و حجم بیشتری از محصولات یا خدمات با هزینه کمتری (نظیر هزینه نیروی انسانی، هزینه کاغذ، هزینه زمان و…) مبادله می کند.
    کسب و کار الکترونیکی با انتقال الکترونیکی اطلاعات و داده ها در سازمان، کاغذ را در فرآیند تجارت و مبادله خذف کرده و به کاهش هزینه ها کمک می کند. همچنین کسب و کار الکترونیکی با یکپارچه سازی فرآیندهای انتقال اطلاعات، به حداقل شدن هزینه های دوباره کاری نظیر ورود مجدد اطلاعات به سیستم، چاپ و انتقال اطلاعات بین بخش های غیریکپارچه و… کمک می کند و به خذف نیروی انسانی از فرآیند کار و کاهش هزینه های نیروی انسانی و کاهش هزینه های بی دقتی و اشتباه منجر می شود. 
    آموزش کسب و کار الکترونیکی مزایا تعریف
    ● مزایای کسب و کار الکترونیکی 
    کسب و کار الکترونیکی برای سازمان دارای مزایای فراوانی است که برخی از این مزایا محسوس و برخی دیگر نامحسوس است. حال به مزایای محسوس و نامحسوس کسب و کار الکترونیکی در سازمان اشاره می کنیم: 
    ● مزایای محسوس کسب و کار الکترونیکی 
    به طور کلی می توان گفت که مزایای محسوس کسب و کار الکترونیکی برای سازمان به شرح زیر است: 
    -کسب و کار الکترونیکی از طریق
    1- محصولات جدید، بازارهای جدید،
    2- مشتریان فعلی (تکرار خرید)
    3- مشتریان فعلی (خریدهای موازی) باعث افزایش فروش و در نتیجه افزایش درآمد می شود.
    - کسب و کار الکترونیکی از طریق
    1- کاهش زمان در ارایه خدمات،
    2- فروش بهنگام، 
    3- کاهش تکثیر و توزیع هزینه های ارتباطات بازار باعث کاهش هزینه های بازاریابی می شود.
    - کسب و کار الکترونیکی هم چنین از طریق 
    1-کاهش موجودی انبار،
    2- افزایش رقابت در میان عرضه کنندگان،
    3- دوره زمانی کوتاه تر در ارایه تقاضا، 
    4- کاهش هزینه های اجرایی ناشی از فرآیندهای تجاری روتین مثل کارمندیابی، باعث کاهش هزینه های زنجیره عرضه می شود. 
    ● مزایای نامحسوس کسب و کار الکترونیکی 
    کسب و کار الکترونیکی علاوه بر مزایای محسوس که به آن اشاره شد، دارای مزایای نامحسوس نیز می باشد، از جمله مزایای نامحسوس کسب و الکترونیکی می توان مزایای زیر را نام برد:
    - بهبود وجهه شرکت،
    - ارتقاء مارک تجاری،
    - ارتباطات بازاریابی سریع تر و پاسخگوتر شامل ارتباطات شخصی و فرد به فرد،
    - سریع تر کردن چرخه حیات تولید محصول
    -بهبود خدمات رسانی به مشتریان دوردست،
    -یادگیری برای آینده،
    -برآورد انتظارات مشتری با داشتن سایت اینترنتی،
    - شناسایی شرکای تجاری جدید و پشتیبانی از شرکای تجاری موجود شرکت،
    -مدیریت بهتر اطلاعات بازار و اطلاعات مشتری و
    -افزایش امکان دریافت بازخور از مشتری راجع به محصولات.

    ● یک طرح تجاری جدید برای کسب و کار الکترونیکی 

    توسعه و تحول در فناوری اطلاعات باعث تغییراتی در سازمان می شود و مدیران را به چالش می کشاند و آنها را با تحولات بازرگانی و فنی سازمان مواجه می سازد. درست در همین زمان است که یک مدیر باید یک طرح تجاری جدید برای موفقیت در کسب و کار الکترونیکی سازمان ارایه دهد. برای آنکه با طراحی یک طرح تجاری جدید برای کسب و کار الکترونیکی آشنا شویم در ادامه به مراحل طراحی یک طرح تجاری جدید برای کسب و کار الکترونیکی، اشاره می کنیم: 

    آموزش کسب و کار الکترونیکی :طرح تجاری

    طراحی یک طرح تجاری جدید برای کسب و کار الکترونیکی نیاز به گذراندن چهار مرحله دارد: 
    -شناسایی مشتریان و خود شرکت
    برای آنکه یک طرح تجاری جدید برای کسب و کار الکترونیکی طراحی کنیم، در گام اول باید مشتریان، کسب و کار و روندهای فناورانه گذشته شرکت خود را از طریق سئوالاتی شناسایی کنیم، سئوالاتی نظیر: 
    1 آیا موج جدید تحولات فناورانه، روش های جدیدی را برای انجام فعالیت های تجاری ایجاد کرده است؟
    2 آیا سازمان پاسخگوی نیازهای دایماً در حال تغییر مشتریان می باشد؟
    آیا سازمان از فرصت های جدید ناشی از تغییرات استفاده کرده است؟ و…
    3 بر عکس کردن زنجیره ارزش
    بزرگ ترین چالش در کسب و کار الکترونیکی مرتبط کردن فناوری با طرح های جدید تجاری است. به دلیل نیاز به تغییر در فناوری و روندهای تجاری، کار دو برابر می شود، وقتی فناوری جدید ظاهر می شود نیازها و انتظارات مشتری هم تغییر می کند که متعاقب آن باید طرح های تجاری جدیدی را برای پاسخگویی به نیاز مشتری ایجاد کرد. 
    باید توجه داشت که در این میان سازمان هایی موفق هستند که نه تنها ارزش های جدید را به خود اضافه می کنند، بلکه آنها را تغییر هم می دهند. برای تغییر ارزش ها مدیران باید زنجیره ارزش سنتی را که دیدی درون گرا دارد (زنجیره ارزش سنتی به ترتیب شامل:
    ۱)شایستگی های هسته ای درون سازمانی،
    ۲) فرآیندهای زیرساختاری انعطاف پذیر،
    ۳) محصولات/ خدمات،
    ۴) کانال ها،
    ۵) مشتریان است)، معکوس کرده و زنجیره ارزش جدید را که دارای دیدی برون گراست ( زنجیره ارزش جدید به ترتیب شامل:
    ۱) نیازهای مشتریان،
    ۲) کانال های یکپارچه،
    ۳) محصولات/ خدمات،
    ۴) فرایندهای زیرساختاری انعطاف پذیر ۵- شایستگی های هسته ای درون سازمانی، است.) به وجود آورند. 
     ۵ )گزینش یک روش برای موفقیت استراتژیک در کسب و کار الکترونیکی
    گام سوم در طراحی یک طرح جدید برای کسب و کار الکترونیکی، انتخاب یک روش برای موفقیت استراتژیک در کسب و کار الکترونیکی است. باید توجه داشت اگر چه سازگاری فناوری جدید می تواند در تکامل سازمان نقش داشته باشد، ولی این امر زمانی حاصل می شود که شرکت بتواند بهترین استفاده را از آن ببرد. 
    مدیران برای موفقیت استراتژیک در کسب و کار الکترونیکی، معمولاً یکی از روش های زیر را به کار می برنند: 
    الف) تکامل خدمات: تحویل هر چیزی به مشتری که برای او ارزشممند بوده و خواهان آن باشد.
    ب) تکامل عملیاتی: تحویل هر چه سریعتر محصولاتی با کیفیت بالا و قیمتی منطقی به مشتری.
    ج) تکامل مستمر نوآوری: تحویل کالاها و خدماتی که حدود عملکرد را افزایش داده و باعث خرسندی مشتری گردد. 
    نکته مهم اینکه برای موفقیت در کسب و کار الکترونیکی باید یکی از روش های بالا با توجه به منابع مورد نیاز برای پیاده سازی آن، انتخاب شود. 
    ۴) اجرای بی نقض 
    گام چهارم در طراحی یک طرح جدید تجاری موفق برای کسب و کار الکترونیکی، اجرای بی نقض این طرح تجاری است. برای آنکه طرح جدید تجاری بدون نقض اجرا شود باید با فناوری اطلاعات در سازمان تناسب استراتژیک داشته باشد؛ یعنی طرح جدید تجاری باید مرزهای سنتی فناوری اطلاعات در سازمان را شکسته و سپس بر مبنای فناوری روز سازمان اجرا شود. در این میان مدیران سازمان، باید تصمیماتی را برای تغییر سازمان اتخاذ نمایند تا سازمان را از موقعیت فعلی خود حرکت داده و به موقعیت مطلوب برسانند و زیرساختها را منسجم سازند تا به الزامات کسب و کار الکترونیکی دست یابند. 
    آموزش کسب و کار الکترونیکی استراتژی
    آموزش استراتژی کسب و کار الکترونیکی 
    باید همواره این نکته را در نظر داشت که کسب و کار الکترونیکی چیزی فراتر از یک فناوری است و برای آنکه یک سازمان در عرصه کسب و کار و رقابت موفق باشد، باید استراتژی کسب و کار الکترونیکی با استراتژی تجاری سازمان هماهنگ باشد. برای آنکه بهتر با مفهوم استراتژی کسب و کار الکترونیکی آشنا شویم، در ادامه به برخی از حالاتی که استراتژی تجاری در پی آن است، اشاره کرده و استراتژی کسب و کار الکترونیکی مرتبط و هماهنگ با آن را انتخاب می کنیم.
    ۱) بهبود فرآیندهای تجاری 
    هنگامی که استراتژی تجاری سازمان، بر بهبود فرآیندهای تجاری متمرکز است، نقش استراتژی کسب و کار الکترونیکی باید بر کاهش هزینه ها و افزایش سرعت فرآیندهای کسب و کار متمرکز باشد تا سازمان را به اهداف استراتژی تجاری خود نزدیک کند. 
    ۲) ارتقای نوآروری
    در حالت دوم که استراتژی تجاری سازمان بر ارتقای نوآوری تاکید دارد، استراتژی کسب و کار الکترونیکی استفاده از فن آوری اطلاعات برای خلق محصولات و خدمات جدید است. 
    تشکیل پروفایل مشتری، ارتباط بهتر با مشتریان و اظهار نظر راحت تر مشتری در مورد محصول، از ابزارهایی است که به واسطه آن می توان از طریق کسب و کار الکترونیکی به بهبود، نوآوری و تولید محصولات و خدمات جدید دست یافت. بر این مبنا وجود اطلاعات بیشتر و قرار داشتن در جریان تحول نظرات و نگرش های مشتریان به صورت بهنگام پتانسیل بسیار خوبی برای نوآوری در محصول ایجاد می کند. لذا، یکی از پیشنهادهایی که برای بهره برداری از فن آوری اطلاعات در راستای توسعه نوآوری می شود، خلق محصولات و خدمات جدید است و این همان استراتژی مورد نظر کسب و کار الکترونیکی در حالت دوم است.
    ۳) ارتباط بهتر با عرضه کننده و مشتری
    حالت سوم استراتژی تجاری سازمان، تقویت ارتباط با عرضه کنندگان و مشتریان می باشد در این حالت استراتژی کسب و کار الکترونیکی، بر بهبود کیفیت محصولات ، مدیریت روابط با مشتری و مدیریت زنجیره عرضه متمرکز است. در واقع استراتژی کسب و کار الکترونیکی در این حالت به گونه ای است که با تشکیل اتحادهای استراتژیک، به اشتراک گذاشتن هزینه ها، به اشترک گذاشتن اطلاعات، فعالیت های تبلیغاتی مشترک و برخی دیگر ازابزارهای بهبود تجاری زنجیره عرضه را یکپارچه ساخته و با به کارگیری فناوری اطلاعات در مدیریت روابط با مشتری، ارتباط با عرضه کنندگان و مشتریان را تقویت می کند. 
    ● شش تصمیم برای اتخاذ استراتژی کسب و کار الکترونیکی 
    برای اتخاذ استراتژی کسب و کار الکترونیکی شش تصمیم متوالی و مرتبط به هم وجود دارد:

    ۱) تحلیل فرصت های بازار:
    موفقیت در استراتژی کسب و کار الکترونیکی بستگی به درک عمیق از موقعیت بازار در بلندمدت و کوتاه مدت دارد. در اینجا منظور از بازار شامل خریداران و فروشندگانی است که آینده مبادلات سازمان را شکل می دهند. 
    ۲) مدل های تجاری:
    یک مدل تجاری نشان دهنده محتوا، ساختار و مدیریت تعاملات و مبالادت بین یک شرکت و شرکت های همکار با مشتریان می باشد. مدل های تجاری در سازمان نقش حلقه واسطه بین استراتژی ها و فرآیندهای کسب و کار در سازمان را بازی می کنند و مابین دو مقوله راهبردهای تجاری از فرآیندها و برنامه های عملیاتی ارتباط کارا ایجاد می کند. در واقع طراحی مدل کسب و کار الکترونیکی معادل با عملیاتی سازی و معماری یک راهبرد کلی در شرکت است تا از این طریق راهنمایی های لازم در جهت اجرایی فرآیندهای کسب و کار و سیستم های اطلاعاتی ایجاد شود. 
    ۳) مبادلات با مشتری:
    در این مرحله سازمان باید به این سئوالات پاسخ دهد‎‎؛ چگونه سازمان وارد بازار شود و مشتریان جدید به دست آورد؟ چگونه اطلاعات مشتریان را گردآوری کند؟ و نیازهای مشتریان را شناسایی کند؟ بنابراین در این مرحله، سازمان باید برنامه های عملیاتی خود را بر مبنای کسب اعتماد و وفاداری مشتریان تنظیم کند. سازمان باید تصمیم بگیرد که چگونه باید این امکان را به مشتریان بدهد تا در کمترین زمان ممکن سفارش خود را ارایه داده و سپس با کمترین هزینه بر جریان سفارش خود تا زمان تحویل گرفتن کالا نظارت داشته باشند.
    ۴) ارتباطات بازار:
    در این مرحله سازمان در مورد چگونگی ارتباطات بازار تصمیم می گیرد و سعی دارد مدیریت زنجیره عرضه را یکپارچه کند تا سازمان به توسعه کسب و کار الکترونیکی نایل آید.
    ۵)پیاده سازی: 
    چنان که مدیر کسب و کار الکترونیکی استراتژی مورد نظر را انتخاب کرد باید به بهترین نحو آن را پیاده کند و منتظر نتیجه باشد. در این میان مدیر کسب و کار الکترونیکی باید از تمام منابع سازمان برای اجرای استراتژی انتخابی استفاده کند.
    ۶) ارزیابی: 
    مدیر کسب و کار الکترونیکی بعد از آنکه استراتژی انتخابی در سازمان پیاده شد باید منتظر نتیجه باشد و سپس به ارزیابی استراتژی اتخاذ شده بپردازد. 

    آموزش موفقیت در کسب و کار الکترونیکی 
    چهار عامل اساسی بر موفقیت کسب و کار الکترونیکی موثر است : 
    -فناوری:
    می توان گفت که فناوری پایه و اساس کسب و کار الکترونیکی را تشکیل می دهد و زمانی یک سازمان خواهد توانست در عرضه رقابت و کسب و کار الکترونیکی موفق شود که زیرساختار فناوری خود را تقویت کند و از اساس فناوری که همان اینترنت است‏، استفاده نماید.
    -سرمایه: 
    مدیر موفق در عرصه کسب و کار الکترونیکی کسی است که زیرساختار سرمایه ای سازمان را درک کند، پول مورد نیاز برای استقرار کسب و کار الکترونیکی را با توجه به منابع سازمان تامین کند و ایمنی لازم را برای سرمایه گذاری در زمینه کسب و کار الکترونیکی ایجاد کند. 
    -رسانه:
    مدیر کسب و کار الکترونیکی در بین رسانه ها باید دارای قدرت انتخاب باشد و با توجه به همگرایی در فناوری های ایجاد شده، همگرایی رسانه ای را نیز به وجود آورد.
    -سیاست عمومی:
    مدیران ارشد سازمان ها برای آن که در عرصه کسب و کار الکترونیکی موفق باشند، باید به زیرساختار سیاست عمومی سازمان نیز توجه داشته باشند‎؛ یعنی باید قوانین رایج و همچنین صدمات و کمک های ناشی از تغییر قوانین و مقررات کسب و کار الکترونیکی را درک کنند و به این نکته مهم پی ببرند که اینترنت چگونه جامعه را تحت تاثیر قرار می دهد و متقابلاَ جامعه چگونه اینترنت را متاثر می کند و با توجه به تصمیمات مرتبط با استراتژی، فناوری، سرمایه و رسانه سیاست هایی را اعمال کنند که نه تنها شرکت های خاص، بلکه رقبا را هم تحت تاثیر قرار دهند.
    آخرین ویرایش: دوشنبه 9 شهریور 1394 07:14 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 7 شهریور 1394 03:31 ب.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکی
    بدون شک هر فردی می تواند یک وب سایت با ظاهر قابل قبول ایجاد کند، اما چگونه می توان طراحی وب سایت را به صورتی انجام داد که آن وب سایت برای شما پول ساز باشد و بازدیدکننده را به خود جلب کند؟

    یا به اصطلاح به آهنریابی برای جذب مشتری تبدیل شود. این دو دلیل بسیار با اهمیت است و هر کسی قادر به انجام آن در طراحی سایت نیست. مهم نیست که شما چه کسی هستید یا وب سایت شما چه مورد استفاده ای دارد. به هر حال یکی از این دو معیار باید در طراحی سایت توسط طراح وب سایت تامین شود.

    وب سایت شما که بیانگر کسب و کار الکترونیکی شماست باید بازدیدکننده را جذب کند: در غیر این صورت داشتن یک وب سایت هیچ فایده ای برای شما نخواهد داشت. حتی اگر شما فقط به منظور داشتن سرگرمی یا ارتباط با افراد خانواده، دوست و آشنا (بهتر است این کار با رسانه های اجتماعی انجام شود!) اقدام به ساخت و طراحی وب سایت نموده اید تا افراد آن را ببینند؛ اگر مایل به کسب در آمد از طریق وب سایت هستید پس هنوز هم به بازدیدکننده نیاز دارید و باید بتوانید آن ها را برای خرید از طریق وب سایت خود متقاعد کنید. 

    این بدان معنا است که باید با افراد تماس خود را حفظ کنید؛ باید آدرس ایمیل و نام و مشخصات بازدیدکنندگان وب سایت خود را نگه داشته و با آن ها در تماس باشید. به بازدیدکنندگان وب سایت خود پیشنهادات ویژه ارائه کنید یا به آنها اطلاعات ارائه نمائید تا در نهایت اعتماد ایجاد شده و آن ها از شما خرید کنند.


    برای ایجاد شناخت و مواجه افراد با محصولات شما و ایجاد چشم انداز در وب سایت و به منظور فروش و در نهایت بازگشت افراد به وب سایتتان، تبلیغات بسیار ضروری است. در اکثر وب سایت ها که به شما نحوه ایجاد وب سایت را نشان می دهند، به شما نمی گویند که هنگام طراحی سایت باید ساختار وب سایت به گونه ای باشد که برای شما به اصطلاح کار کند.
    این کار مانند خرید ماشین است. شما فقط برای این ماشین نمی خرید که در درون ماشین درست مانند تاکسی، فقط بنشینید و به مقصد خود بروید. باید یاد بگیرید چگونه آن را برانید. هنگامی که یاد گرفتید می توانید رانندگی کنید.
    در اینجا به چند مورد ضروری اشاره می کنیم که در طراحی وب سایت باید رعایت شود تا وب سایت برای شما منبع در آمد باشد:

    میزبان وب سایت شما ارائه دهنده فضا برای وب سایت شما است. دقیقاً مثل یک دایرکتوری بزرگ که شما می توانید فایل های خود را در آن قرار دهید؛ فایل هایی مثل فایل صفحات وب سایت، فایل های گرافیکی، محصولات و غیره... میزبان وب شما یا ارائه دهنده خدمات میزبانی وب بدان معنی است که شما را به دنیای www ارتباط می دهد. نام دامنه شما، نام وب سایت شماست؛ در واقع کلماتی که بعد از http://www می آید نام وب سایت شما خواهد بود. قبل از طراحی سایت و ساخت آن وب سایت، شما نیاز به نام دامنه دارید. می توانید نام هایی که هنوز استفاده نشده و در دسترس است را برای وب سایت خود انتخاب کنید و سپس آن را با DNS خود (خدمات نام دامنه) ثبت نمائید.

    نام دامنه برای شما سالیانه 10 دلار هزینه خواهد داشت و شما هرگز مالک نام آن دامنه نخواهید بود، بلکه در واقع فقط هر سال آن را اجاره می کنید. همچنین می توانید برای چند سال هزینه آن را بپردازید. 

    به علاوه برای این کار نیاز به نرم افزار انتخاب کلمه کلیدی، برای انتخاب نام دامنه مناسب برای وب سایت خود دارید. شما برای ویرایش متن HTML نیاز به یک نرم افزار ساخت و طراحی سایت دارید. HTML زبان برنامه نویسی است که برای ساخت وب سایت به کار می رود. با این حال اگر می خواهید به صفحات دیگر از وب سایت خود لینک شوید یا می خواهید گرافیک یا تصاویر گرافیکی به وب سایت خود یا چیزهایی دیگری به غیر از متون ساده اضافه کنید، نیاز به کمی آگاهی و اطلاعات در مورد HTML دارید. 

    شما نیاز به ایمیل تجاری برای ارائه خدمات وب سایت خود دارید. اگر در وب خود از ایمیل های آزاد استفاده کنید، هیچ کس از شما خرید نخواهد کرد! سیستم پاسخگویی اتوماتیک: باید از این سیستم برای پاسخگویی و ارسال ایمیل ها استفاده کنید مگر در مواردی که بخواهید تا آخر عمر به صورت دستی و شخصاً ایمیل بنویسید و ارسال نمائید. در سیستم پاسخگویی اتوماتیک می توانید برای افرادی که درخواست ارسال اطلاعات کرده اند، ایمیل ارسال نمائید، سفارش بگیرید، تحویل سفارش برای کالاهای الکترونیکی، ارسال فاکتور و رسیدها و ارسال یادداشت تشکر و قدردانی را انجام می دهد. 


    همچنین ارسال ایمیل های هفتگی و ماهیانه به صورت دوره ای که امید به تبدیل شدن آن ها به مشترکان و مشتریان دائمی شما را دارند، انجام می دهد. اگر در وب سایت شما کالا به فروش می رسد، باید اقدام به تعبیه «سبد خرید» در وب سایت نمائید. حتی اگر کالاهای شما کتاب الکترونیک یا نرم افزار است، برای ارائه کالا به مشتری باید فضای سفارش را برای آن ها تعریف کنید. همچنین در طراحی سایت خود اگر بیش از یک محصول به فروش می رسانید، نیاز به تهیه کاتالوگ محصولات برای وب سایت خود دارید. پرداشگر پرداخت در وب سایت به معنای پذیریش کارت اعتباری برای پرداخت و هزینه های خرید است. اگر قادر به انجام چنین کاری در وب سایت خود نیستید، بهتر است اصلاً کار فروش کالا را در وب سایت خود شروع نکنید. 

    جهت آموزش و یادگیری تجزیه و تحلیل ترافیک وب سایت، به نرم افزار ترافیک برای آنالیز ترافیک وب سایت مناسب نیاز دارید و می توانید دریابید که چه صفحه ای از وب سایت شما محبوب تر است یا چه کلمه کلیدی، افراد بیشتری را جذب وب سایت شما می کند یا خواهید دانست که افراد چه صفحه ای را بدون خرید کردن، آن صفحه را ترک می کنند.

    پس با این آنالیز می توانید صفحه ضعیف تر را بهبود بخشیده تا بازدیدکنندگان وب سایت خود را حفظ کنید. سایر نرم افزارها یا وظایف دیگر نیاز به ساخت و طراحی سایتی دارند که برای موتورهای جستجو بهینه سازی وب سایت شده و به درستی کار می کنند.

    برای اطمینان از اینکه وب سایت شما در لیست رتبه بندی موتورهای جستجو مانند گوگل و دیگر موتورهای جستجو قرار گرفته و برای پیشرفت وب سایت از نرم افزارهای صوتی و تصویری، نرم افزارهای گرافیکی یا وبلاگ برای ایجاد بازار استفاده کنید. همه این نکات ملزوماتی برای یادگیری و استفاده هنگام ساخت و طراحی وب سایت است. این امکان وجود دارد که یک نسخه رایگان برای دریافت خدمات هاستینگ برای وب سایت های ارزان تر ایجاد شود، امّا برخی از آن ها فاقد قابلیت هایی هستند که بتوانند به وب سایت شما ظاهری حرفه ای بدهند و قادر به متقاعد کردن افراد برای ادامه حضور در وب سایت و خرید از آن ها نیستند. 
    آموزش کسب و کار الکترونیکی با هدف پول سازی

    در صورتی که از مواجهه با تمامی این نکات و رعایت آن ها در سایت خود می ترسید، حق با شماست، زیرا برای آموزش و به کارگیری تمام این موارد در کسب و کار الکترونیکی وقت نیاز دارید. برای این کار جوابی برای شما وجود دارد که سیستم آنلاینی است که به وب سایت شما، تمامی این نکات را با هم برای طراحی وب سایت به شما ارائه می کند. 

    بعضی از آن ها واقعاً همه نیازهای یک وب سایت را برطرف می کنند و تمام کاری که باید انجام دهید این است که محتوای سایت را به آن اضافه کنید. با این حال باید آموزش ببینید که چگونه هر یک از ویژگی های ارائه شده را به طور جداگانه به کار ببرید. بعداً این سیستم قابلیت های بیشتری می تواند به وب سایت شما اضافه کند.
    آخرین ویرایش: شنبه 7 شهریور 1394 06:05 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 7 شهریور 1394 02:08 ب.ظ نظرات ()

    آموزش کسب و کار الکترونیکی ساخت کتاب اندروید

    بازار Application موبایل در ایران داغ شده و هر روز شاهد انتشار اپلیکیشن های زیادی در مارکت های ایرانی  هستیم.کافیست به قیمت اپلیکیشن های فروشی و تعداد فروش این اپلیکیشن ها دقت کنیم تا متوجه شویم که از طریق همین اپلیکیشن موبایل چه کسب و کار هایی می توان راه اندازی کرد. 

     این پست آموزش کسب و کار الکترونیکی شامل آموزش ساخت اپلیکیشن موبایل جهت فروش اپلیکیش نهایی و کسب درآمد قابل توجه از این راه است.


    آموزش مراحل این کار  و ارائه راهکارهای عملی :


     

    آموزش مشخص کردن نوع اپلیکیشن

    اپلیکیشن ها بسته به نوع کاربری خود مانند کتاب اندروید،اپ کاربردی،بازی و ... شرایط ساخت و هزینه ساخت متفاوتی دارند. در این مطلب تمرکز بر کتاب های اندروید است.چون هزینه کمتری برای ساخت کتاب ها نیاز است و به دانش و تجربه ای برای تهیه محتوای کتاب نیاز نیست.همچنین کتابهای اندروید در مدت زمان کمتری تهیه می شوند به طوری که می توان در یک ماه چند کتاب تهیه و منتشر کرد.

     آموزش کسب و کار

    انتخاب ایده کتاب 

    توجه داشته باشید که در موضوعات بسیار زیادی کتاب اندروید در مارکت های ایرانی وجود دارد.کتابهایی موفق شدند که دارای یک یا چند ویژگی هستند:

    ایده کتاب : ایده شما باید مورد پسند طیف وسیعی از مردم باشد که با هر بازه سنی و جنسیت و شغلی به خرید کتاب شما علاقه مند باشند.مثلا کتابی در مورد " آموزش پرورش ماهی و میگو در استخرهای کوچک " موضوع مناسبی برای کتاب نیست.چون هم اطلاعات زیادی در اینترنت در این مورد وجود دارد و هم افراد بسیار کمی به این مبحث علاقه دارند.اما مثلا  "آموزش تناسب اندام و کاهش وزن در 40 روز " طیف وسیع تری از مردم جامعه با هر شرایط سنی،جنسی و اجتماعی را در بر می گیرد.

    قیمت کتاب : در انتخاب قیمت کتاب خود دقت کنید.البته در مارکت ها امکان تغییر قیمت وجود دارد اما برای قیمت گذاری باید محتوای کتاب،حجم مطالب کتاب، ارزش معنوی و کاربردی مطالب کتاب، مخاطبان کتاب خود را در نظر بگیرید.مثلا برای یک کتابی که مخاطبان آن نوجوانان بیم 15 تا 20 سال می باشد نباید قیمت 5000 تومان را انتخاب کرد.اما کتابی که مخاطبان آن افراد تحصیلکرده،مدیران و صاحبان کسب و کار الکترونیکی می باشد قیمت 5000 تومان ممکن است عدد مناسبی باشد.

    همچنین اگر محتوای مطالب کتاب شما خیلی کم و کلی تهیه شده قیمت های پایین برای این کتاب مناسب تر است.

    گرافیک کتاب : نکته مهم در کتابهای اندروید،رابط کاربری آسان برای عموم کاربرها می باشد.یعنی در عین زیبایی،باید دسترسی به گزینه ها،نحوه نمایش مطالب، فونت و سایز فونت کتاب مناسب باشد.

    کتابهای مشابه : هر چه تعداد کتاب با موضوع مشابه کمتر باشد احتما موفقیت بیشتر است.البته نوع موضوع هم مهم است.مثلا در مورد آشپزی کتابهای زیادی وجود دارد که یکی از آنها با استقبال بی نظیری روبرو شده ( بیش از 10 هزار خرید با قیمت 3500 تومان).پس ورود به این موضوع ریسک زیادی به همراه دارد.

    جامعیت کتاب : هر چه در مورد موضوع کتاب،جامعیت بیشتری در مطالب وجود داشته باشد فروش شما افزایش پیدا می کند.مثلا کتابی با 100 جمله پندآموز نسبت به کتابی با 10 هزار جمله پندآموز نمی تواند به فروش بالای خود امیدی داشته باشد!

    مشخصات کتاب: در انتخاب نام کتاب،کاور کتاب و توضیحات و تصاویر کتاب دقت کنید.انتخاب این مشخصات روش و تکنیک خاصی ندارد بلکه باید با توجه به محتوای کتاب و کتابهای مشابه این موارد انتخاب گردد تا در عین اینکه بهترین اطلاعات را در مورد کتاب به کاربر ارائه میدهد برای او جذاب بوده و وی را به خرید تشویق کند.اما لطفا در این موارد از ارائه اطلاعات نادرست و اغراق آمیز خودداری کنید.

     آموزش کسب و کار الکترونیکی ساخت اپلیکیشن موبایل

     تحقیق کنید!

    بعد از انتخاب ایده کتاب، مراحل تحقیق زیر را انجام دهید و در صورت مساعد بودن نتایج، به تهیه محتوای کتاب اقدام کنید:

    تعداد و کیفیت کتابهای مشابه در مارکت های ایرانی

    میزان استقبال (دانلود-خرید) از این کتابها

    مشخصات و ویژگی های کتابها

    منابع برای جمع آوری مطالب کتاب


    مشخص کردن نوع ارائه کتاب

    تصمیم بگیرید که می خواهید کتاب خود را به فروش برسانید یا از پرداخت درون برنامه ای استفاده کنید.در صورتی که از پرداخت درون برنامه ای استفاده می کنید باید کیفیت و کمیت محتوای کتاب در سطح قابل قبولی باشد که کاربر به پرداخت تشویق شود.ضمنا وقتی کتاب شما به صورت رایگان یا پرداخت درون برنامه ای منتشر شود به علت دانلود بالا، می توانید از سیستم تبلیغاتی " عدد " هم در کسب و کار الکترونیکی و کسب درآمد استفاده کنید.

     

    طراحی کتاب 

    شما برای انتشار کتاب در مارکت های ایرانی نمی توانید از نرم افزارهای کتاب ساز اندروید استفاده کنید.باید کتاب شما از پایه برنامه نویسی شده باشد.هزینه طراحی کتاب اندروید با توجه به امکانات کتاب و کیفیت اجرا بین 250 هزار تومان تا 6 میلیون تومان متغیر است و هر شرکت و شخص برنامه نویس تعرفه متفاوتی برای این کار در نظر گرفته است.

     

    انتشار در مارکت

    اگر کتاب شما فروشی و یا با پرداخت درون برنامه ای است توصیه می کنیم فقط در یک مارکت ایرانی منتشر شود.چون وقتی فقط در یک مارکت در دسترس باشد همه از همان مارکت خرید می کنند و آمار فروش شما بالا رفته که علاوه بر تشویق بیشتر کاربران به خرید، ممکن است به پرفروشهای هفته هم وارد شوید.ضمنا مارکتها برای برداشت وجه، محدودیتی قائل شده اند.مثلا در کافه بازار برای برداشت ماهانه وجه، باید موجودی حساب شما به 100 هزار تومان رسیده باشد در غیر اینصورت در پایان سال می توانید درخواست برداشت وجه دهید.

     

    آخرین ویرایش: یکشنبه 8 شهریور 1394 07:30 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 7 شهریور 1394 01:38 ب.ظ نظرات ()
    آیا می شود از ایده ها هم كسـب درآمـد كـرد ؟
    بورس ایده چیست؟
    فروش ایده های پولساز در فرابورس


     فروش ایده های پولساز، نه در بازار غیر رسمی كه در فرابورس! امروز بورس ایده یا بازار دارایی های فكری امروز با فروش یك اختراع در فرابورس افتتاح میشود امـا بـه  نظـر میرسد با وجود افتتاح این بازار كه نتیجه خوشفكری مدیران بازار سرمایه است، بورس ایده با چالش هایی هم در آینده روبه رو باشد، قرار است امروز بورس ایده یا همان بازار دارایی های فكری راه اندازی شود. 

    بورس ایده چیست؟ پاسخ ساده به این پرسش این است كه بورس ایده جایی است كه شما ایده ها، اختراعـات، اندیشه ها وافكارتان را برای فروش ارائه میكنید و خریدارانی كه به ایده شما نیـاز دارنـد ایـن ایـده را در یـك فضای رقابتی به بهترین قیمت ممكن می خرند.


     البته فروش ایده ها مكانیسم هایی هم دارد، گام نخسـت آن ثبـت ایده است و مرحله نهایی تبدیل این ایده به گواهی ثبت اختراع است و سپس فروش ایده در فرابورس گواهی ثبت اختراع چیست؟ گواهی ثبت اختراع یك نوع اوراق بهادار و همان چیزی است كه در فرابورس دادوستد میشـود. ایـن اوراق بـا قیمت مشخصی روی تابلوی بورس نمایش داده میشود و صاحبان بنگاههای صنعتی، شركتهای تجاری و هـر كس كه به این ایده نیاز داشته باشند ایده شما را در یك فضای رقابتی میخرنـد تـا آن را تجـاریسـازی كننـد. هرچه ایده شما جذابتر باشد و متقاضی بیشتری داشته باشد احتمال افزایش قیمت ایده شما بیشتر است چـون این ایده براساس مكانیسم بورس با روش حراج فروخته میشود. اما اگر از اصل ماجرا و موضوع راهاندازی بورس ایده كه یكی از جالبترین طرحهـای چنـد دهـه اخیـر بـرای ایجاد ساختار اقتصاد دانشبنیان است بگذریم به نظر میرسد بورس ایده در آینده با چالش هایی هم مواجه باشد. نكته اول این است كه ایران هنوز قوانین  حقوق مالكیت فكـری را در دنیـا رعایـت نمـیكنـد.


     اخیـرا سازمان تجارت جهانی برای اینكه ایران را به عنوان عضو دائم خود بپذیرد 700پرسش اساسـی را ارسـال كـرده است بخش مهمی از این سؤالات مربوط به رعایت نكردن حقوق مالكیت فكری در ایران اسـت. لایحـه قـانون مالكیت فكری مدتهاست در مجلس خاك میخورد. ایران تاكنون كنوانسیون برن برای حمایت از آثار ادبـی و هنری را امضا نكرده است و عضو هیچ یك از كنوانسیون های بین المللی مربوط به حق تكثیر نیست. موضوع دیگر رعایت قوانین بین المللی، علامتهای تجاری و قانون اختراعات است كه هنـوز كسـی نمـی دانـد سازوكار رعایت كردن آنها در ایران چگونه است .پرسش این است كه آیا ثبت ایده ها و اختراعات در ابعاد ملی و داخلی كفایت میكند آیا ایده های مشابه آن ایده كه در بورس ایده فروخته میشود توسـط كشـورهـای دیگـر براساس معاهدات بینالمللی به ثبت نرسیده است؟

     امروزه تولید محصولات و خدمات مشابه كه قـبلا براسـاس قوانین بین المللی به ثبت رسیدهاند جزو جرایم حقوقی سنگین اند و مجازات های مالی سنگینی بـرای آن درنظـر میگیرند. افتتاح بورس ایده و فروش اولین اختراع بازار دارایی های فكری فرابورس ابزار مناسبی برای دانشبنیان شدن اقتصادایران است در عین حال با راه انـدازی بازار دارایی های فكری علم، ثروت آفرین میشود یا به بیان دیگر علم و ثروت به هم نزدیكتر میشـوند و ایـن كار به توسعه اقتصاد دانش بنیان كمك میكند.

     راه اندازی بازار دارایی های فكری به ارتباط مـؤثر بـین صـنعت و دانشگاه كمك خواهد كرد كه خوشبختانه این بازار مسیری را برای این مهـم بـه وجـود مـیآورد تـا مشـكلات تحقیقات و تولیدات علمی دانشگاهیان برطرف شود. 3ریسك در این بازار وجود دارد كه نخستین ریسك، حقوقی است . ریسك حقوقی با تقسیم كار بین مسـئولان ذی صلاح و استعلام های هر ایده، پوشانده میشود. ریسك فنی كه درخصوص تحقیقات فنی اختراعات وجـود داشت توسط پارك علمی و فناوری پردیس و امكان تجاریسازی اختراعات و تأییدات فنی برطرف شده است. سومین ریسك موجود در این بازار ریسك مالی است هر نوع معاملهای ریسك مالی در بر دارد كه ایـن ریسـك به وسیله گزارش ها، مدارك و مستندات طرح كسب و كار شناسایی شده و تا حدی مرتفع میشود
    آخرین ویرایش: یکشنبه 8 شهریور 1394 06:30 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 7 شهریور 1394 12:15 ق.ظ نظرات ()

    کسب و کارهای الکترونیکی یا اینترنتی مانند هر زمینه کاری دیگر به علاقه، پشتکار و دانش اولیه نیاز دارد.بسیاری از افراد کسب و کار الکترونیکی را به عنوان راهی برای درآمد سریع و نامحدود می پندارند.گرچه درآمد نامحدود در اینترنت غیر ممکن نیست اما سریع بودن آن بسیار نادر خواهد بود.

    آموزش کسب و کار الکترونیکی طرح کسب و کار

    پیش از آنکه وارد عرصه کسب و کار الکترونیکی شوید باید خود را برای ورود به عرصه رقابت در دنیایی بی مرز آماده کنید. شما اگر مغازه ای در شهر خود تاسیس کنید کافیست در مغازه حضور داشته باشید تا مشتریان با مشاهده ویترین و محصولات وارد مغازه شما شوند.اما در اینترنت چنین امری میسر نیست و شناخته شدن از میان هزاران سایت و از آن مهم تر، اعتماد کردن به شما پروسه ای زمان بر و حیاتی می باشد.
    لذا مرحله اول در راه اندازی کسب و کارهای الکترونیکی را می توان " آمادگی ذهنی " برای ورود به این عرصه نام نهاد. زیرا کسب و کارهای اینترنتی را باید با حوصله و صرف وقت زیاد به همراه عدم انتظار برای موفقیت مالی سریع آغاز نمود.


     اما بدون شک با چنین آمادگی هایی هیچ طرحی اجرا نخواهد شد.باید با شناخت کافی از فضای اینترنت کشور، سایت ها و استارتاپ های موفق و شکست خورده، نیازها و سلایق کاربران اینترنت، خلاء ها و فرصت ها را شناسایی کنید. بدون شک با وجود هزاران سایت فعال در کشور، همچنان ایده های اجرا نشده ی بسیاری وجود دارد که قابلیت پیاده سازی و کسب درآمد از آن وجود خواهد داشت.جست و جو در میان سایت های مرتبط حوزه کسب و کار الکترونیکی ( مانند کارآفرینی اینترنتی، ایده های اینترنتی، معرفی سایت های اجرا شده و ... ) می تواند فضای فکری شما را به سمت خلق ایده ای جدید و متمایز رهنمود سازد.به همین دلیل باید مرحله دوم کسب و کارهای اینترنتی را " تحقیق برای یافتن ایده ی کسب و کار " نامید.


    پس از دستیابی به ایده ای در خور توجه باید مدتی را (حداقل یک هفته تا یک ماه ) صرف زیر و رو کردن ایده ی خام اولیه نمایید.هرچه مدت بیشتری بر روی ایده ی خام اولیه زمان صرف شود ایده ی شما پخته تر می شود.در واقع شما می توانید پس از نگارش موضوع طرح، پس از چند روز دوباره به سراغ ایده برگردید تا مجددا با ذهنی باز آن را بررسی و اصلاح نمایید. شما باید در این بازنگری، اهدداف طرح، مخاطبان، عملکرد، بازدهی مالی  قسمت ها اصلی آن را تشریح نمایید. پس مرحله سوم، همان " تبدیل ایده ی خام به طرح کسب و کار " می باشد. 


    حال که طرح کسب و کار شما آماده شده است باید از زوایای دیگر کیفیت آن را مورد ارزیابی قرار دهید.شما باید با افرادی غیر از خود شما طرح را در میان بگذارید تا نظرات آنان را نیز جویا شده و در طرح به کار ببرید.توصیه می شود از افرادی کمک بگیرید که علاوه بر اطمینان از سلامت قضاوت و رازداری آنها، مطمئن باشید که نظر آنها مفید واقع خواهد شد.به عنوان مثال نباید از کسی که روزانه کمتر از 30 دقیقه در اینترنت است نظری پرسید.بهترین جامعه آماری را می توان از میان کاربران عام اینترنت، کاربران هدف ( =مخاطب اصلی سایت شما مثلا دانشجویان ) ، فعالان تجارت الکترونیک و برنامه نویسان سایت جست و جو نمود.نظرات این افراد، نحوه عملی بودن توجیه اقتصادی آن و میزان استقبل عمومی از سایت شما را نشان می دهد.پس تا به اینجا به مرحله چهارم آغاز کسب و کار خود یعنی " به اشتراک گذاشتن طرح به منظور سنجش موفقیت آن " می باشد.

    کسب و کار الکترونیکی آموزش
    حال که نظرات سایرین جمع آوری شده باید دوباره طرح اولیه را بازبینی کرده و نقاط ضعف آن را برطرف و نقاط قوت آن را پررنگ تر نمایید.حتی ممکن است در این مرحله به این نتیجه برسید که طرح شما موفق نخواهد بود.ناامید نشوید و دوباره همه این مراحل را آغاز کنید تا مجددا به این مرحله، یعنی مرحله پنجم آغاز کسب و کارهای اینترنتی که " نهایی کردن طرح کسب و کار و تبدیل آن به طرح توجیهی " نامیده می شود برسید.


    در صورت عبور از این مرحله، به مرحله ششم یعنی " برنامه ریزی عملیاتی برای اجرای طرح  کسب و کار " می رسید. در این مرحله شما باید تمام جزییات اجرای طرح را مکتوب کنید. برآورد تمام هزینه های اجرای سایت به همراه برآورد هزینه اولیه تامین محصولات یا لوازم مورد نیاز کسب و کار خود اولین و مهم ترین بخش این مرحله می باشد.شما باید تصمیم بگیرید که با توجه به این هزینه ها توانایی اجرای آن را داشته و یا باید شریک بگیرید. علاوه بر برآوردهای مالی، باید با آگاهی از مدت زمان اجرای فنی سایت، زمان خود را نیز مدیریت کنید تا بتوانید به محض آماده شدن سایت، فعالیت رسمی خود را آغاز کنید. ( به منظور آگاهی از اقدامات اولیه پیش از آغاز کسب و کار الکترونیکی، به زودی مقاله ای در این رابطه نوشته خواهد شد ).
    مرحله هفتم کار، " مرحله اداره کسب و کار " مرحله نهایی کار شما خواهد بود که تا انتهای فعالیت کسب و کارتان ادامه خواهد داشت.در این مرحله شما سایت خود را تحویل گرفته و محصولات و ملزومات کار خود را نیز دارید.کافیست با توجه به هزینه های خود، کمی تبلیغات هدفمند اینترنتی را چاشنی کار خود کرده و با پشتکار و حوصله و وقت زیادی که روی پروژه صرف می کنید منتظر به بار نشستن نتیجه زحمت های خود باشید.

    در انتها هیچگاه فراموش نکنید که شکست، بخش جدایی ناپذیر از هر استارتاپ است.پس از شکست نهراسید و مطمئن باشید اگر در طرح خود شکست خوردید و تمام هزینه های مالی و زمانی خود را از دست دادید به ازای آن آموختید که یک کسب و کار الکترونیکی چگونه شکست می خورد؛ لذا در طرح کسب و کار بعدی خود به خوبی مسیر منتهی به شکست را دانسته و از آن دوری خواهید جست.

     

    آخرین ویرایش: شنبه 7 شهریور 1394 11:24 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 7 شهریور 1394 12:14 ق.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکی تعریف ebusiness
    کسب و کار الکترونیکی عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستم های اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرآیندهای کسب و کار

    امروزه این فرآیندها با استفاده از تکنولوژی‌های مبتنی بر وب توسعه می‌یابند .
     کسب و کار الکترونیکی در یک تعریف ساده به معنای انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است.
     تجارت الکترونیکی از این دیدگاه دارای مفهومی کوچکتر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود تا به مفهوم تجارت برسیم اما در کسب و کار الکترونیکی لزومی به مبادله پول وجود ندارد. به عنوان مثال آموزش که از طریق فضای اینترنتی انجام می گردد کسب و کار الکترونیکی محسوب می‌شود.
    اموزش کسب و کار تعریف الکترونیکی
    تجارت الکترونیک به معنای تولید، بازاریابی، فروش و تحویل کالاها و خدمات با استفاده از ابزارهای الکترونیک است. تجارت الکترونیک بر اساس حقیقی یا حقوقی بودن طرفین معامله و نیز نوع ارتباط آنها، به چهار گروه عمده تقسیم می شود: 
    تجارت بنگاه با بنگاه (B2B) - تجارت بنگاه با مشتری (B2C) - تجارت مشتری با مشتری (C2C) - تجارت مشتری با بنگاه (C2B). با وجود این که مدت زمان زیادى از عمر تجارت الکترونیک نمى گذرد، نقش بسزا و چشم گیرى در زندگى روزمره ما به عهده گرفته است به طورى که اجتناب از آن کارآسانى نیست. خرید و فروش اجناس و تبادل وجوه مربوطه از طریق کارت هاى اعتبارى یکى از ساده ترین و کار آمد ترین نقش هاى تجارت الکترونیک در زندگى روزمره کاربران اینترنتى مى باشد. تجارت الکترونیک به معنای تولید، بازاریابی، فروش و تحویل کالاها و خدمات با استفاده از ابزارهای الکترونیک است. تجارت الکترونیک بر اساس حقیقی یا حقوقی بودن طرفین معامله و نیز نوع ارتباط آنها، به چهار گروه عمده تقسیم می شود: تجارت بنگاه با بنگاه (B2B) - تجارت بنگاه با مشتری (B2C) - تجارت مشتری با مشتری (C2C) - تجارت مشتری با بنگاه (C2B). با وجود این که مدت زمان زیادى از عمر تجارت الکترونیک نمى گذرد، نقش بسزا و چشم گیرى در زندگى روزمره ما به عهده گرفته است به طورى که اجتناب از آن کارآسانى نیست. خرید و فروش اجناس و تبادل وجوه مربوطه از طریق کارت هاى اعتبارى یکى از ساده ترین و کار آمد ترین نقش هاى تجارت الکترونیک در زندگى روزمره کاربران اینترنتى مى باشد. 
    آخرین ویرایش: یکشنبه 8 شهریور 1394 08:19 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی جمعه 6 شهریور 1394 08:12 ب.ظ نظرات ()
    آموزش راه اندازی و توسعه کسب و کار الکترونیکی

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    هدف خود را از راه اندازی کسب و کار الکترونیکی مشخص کنید


    اواین قدم در راه اندازی کسب و کار تعیین هدف به طور کاملا مشخص است.دلایل خود را از راه اندازی و شروع کسب و کار الکترونیکی مشخص کنید.


    حتی شاید بهتر باشد اهداف خود را یادداشت کنید و در طول روز مرتبا آن ها را ببینید بتوانید مرور کنید و ببنید  برای رسیدن به چه چیزی این مسیر را برگزیده اید. به توانایی ها و پشتکار خود اعتماد کنید و در راه رسیدن به اهداف خود گام های استوار بردارید. 


     تعیین نوع کسب و کار


     لازم نیست کسب و کار شما خاص باشد یا ارائه یک خدمت یا محصول نوآورانه باشد. اکثر کسب و کارهای امروزی یک محصول را به روش های مختلف عرضه می کنند.


     تهیه نقشه تجاری برای کسب و کار


    Business Plan یا نقشه تجاری به هیچ عنوان پیچیده نیست و البته وجود آن یکی از مهمترین ضروریات راه اندازی یک کسب و کار است. نقشه تجاری به شما کمک می کند که شرایط کسب و کار را برای خود روشن کرده و بتوانید در آینده میزان دسترسی به اهدافتان را بسنجید.

     

    شناخت رقیبان

     بعد از اینکه اطلاعات کافی از شرایط کسب و کار خود کسب کردید لازم است وضعیت رقیبان خود را در آن حوزه و در بازار اینترنت بررسی نمایید. 


    مشخص کردن مقدمات لازم برای شروع کسب و کار الکترونیکی 


     باید هر چیزی که برای شروع کسب و کار لازم است تعیین شود.همچنین وسایل و ابزاری که جهت شروع کار لازم است. در این گام تمام چیزهایی که احتیاج دارید باید مشخص شود.



     شروع کسب و کار 

    قدم آخر عملی کردن اطلاعات و مطالبی که کسب و جمع آوری کرده اید.به یاد داشته باشید تلاش و پشتکار راه رسیدن به موفقیت است. 


    آخرین ویرایش: شنبه 7 شهریور 1394 11:25 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی چهارشنبه 4 شهریور 1394 07:00 ق.ظ نظرات ()


    -1 جای خالی را پر کنید.

    کسب و کار عبارتست از خرید و فروش کالاها، تولید کالا یا عرضه‌ی خدمات به منظور بدست آوردن ………… است.

    الف- اعتبار                        ب- سود                          ج- زمینه‌ی کاری مناسب                  د- مشتری

    ۲- اصول چهارگانه کسب و کار چیست؟(گزینه کامل را علامت بزنید)

    الف- دانستن نام شرکت‌های مختلفدانستن نام بنیانگذاران شرکت‌ها و نحوه موفقیت آن‌ها – داشتن مهارتهای لازم- داشتن سرمایه و محیط مناسب

    ب- دانستن نام محصولات – دانستن نام شرکت‌های مختلف – داشتن سرمایه کافی – داشتن محیط مناسب

    ج- دانستن نام محصولات – دانستن نام شرکت‌های مختلف -  دانستن نام بنیانگذاران شرکت‌ها و نحوه موفقیت آن‌ها – داشتن مهارتهای لازم

    د- دانستن نام شرکت‌های مختلف -  دانستن نام بنیانگذاران شرکت‌ها و نحوه موفقیت آن‌ها – داشتن مهارتهای لازم- داشتن سرمایه کافی

    ۳- کدامیک از موارد زیر جزء پنج مهارت کسب و کار آینده ساز است؟

    الف- مهارت‌های کامپیوتری، مهارت‌های تدریس، دانستن زبان خارجی

    ب- مهارت‌های مالی و اقتصادی، مهارت‌های بازاریابی، مهارت‌های کامپیوتری

    ج- مهارت‌های بازاریابی، مهارت‌های مدیریتی، مهارت‌های ورزشی

    د- مهارت‌های کامپیوتری، دانستن زبان خارجی، مهارت‌های فروش

    ۴- به روند خرید و فروش، انتقال یا تبادل محصولات، خدمات و یا اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری چه می‌گویند؟

    الف- تجارت الکترونیکی                ب- بازاریابی مجازی

    ج-  تجارت حضوری                     د- بازاریابی ویروسی

    ۵- کدامیک از قاره  بیشترین تعداد کاربران را در سال ۲۰۱۲ داشتند؟

    الف- آسیا             ب- آمریکای شمالی                  ج- اروپا                  د- استرالیا

    ۶- تعریف زیر از تجارت الکترونیک مربوط به کدامیک از دیدگاه‌ها است؟

    تحویل کالا، خدمات، اطلاعات یا پرداخت‌ها از طریق شبکه‌های کامپیوتری یا هر وسیله الکترونیکی دیگر

    الف- تجارت              ب- خدمات                  ج- آموزش                  د- ارتباطات

    ۷- منظور از تجارت الکترونیک ناخالص چیست؟

    الف- محصول، ارسال ، پرداخت و انتقال به خریدار تماما دیجیتالی صورت گیرد.

    ب- حداقل یکی از وجه‌های بالا دیجیتالی باشد.

    ج- حداقل یکی از وجه‌های بالا دیجیتالی نباشد.

    د-  همه‌ی وجه‌های بالا غیر دیجیتال باشد.

    ۸- کدامیک از موارد زیر مربوط به مزایای سازمان در تجارت الکترونیکی است؟

    الف- دسترسی جهانی – ارائه محصولات بسیار ویژه – افزایش ساعت کار – هزینه پایین‌تر – سرعت عرضه – تنوع محصولات عدم نیاز به مجوز کسب و کار

    ب- حضور در همه جا – محصولات و خدمات بیشتر – ارسال فوری – دسترسی به اطلاعات – معافیت از مالیات بر فروش – کاهش قیمت – انجمن‌های الکترونیکی – شرکت در مزایده‌ها

    ج- استانداردهای بالاتر زندگی – رفاه اجتماعی – امنیت ملی – دسترسی به خدمات عمومی – افزایش امید به زندگی برای فقرا

    د-  هیچکدام

    ۹- کدامیک از موارد زیر مربوط به مزایای مصرف کننده در تجارت الکترونیکی است؟

    الف- دسترسی جهانی – ارائه محصولات بسیار ویژه – افزایش ساعت کار – هزینه پایین‌تر – سرعت عرضه – تنوع محصولات عدم نیاز به مجوز کسب و کار

    ب- حضور در همه جا – محصولات و خدمات بیشتر – ارسال فوری – دسترسی به اطلاعات – معافیت از مالیات بر فروش – کاهش قیمت – انجمن‌های الکترونیکی – شرکت در مزایده‌ها

    ج-  استانداردهای بالاتر زندگی – رفاه اجتماعی – امنیت ملی – دسترسی به خدمات عمومی – افزایش امید به زندگی برای فقرا

    د-  هیچکدام

    ۱۰- کدامیک از موارد زیر مربوط به مزایای جامعه در تجارت الکترونیکی است؟

    الف- دسترسی جهانی – ارائه محصولات بسیار ویژه – افزایش ساعت کار – هزینه پایین‌تر – سرعت عرضه – تنوع محصولات عدم نیاز به مجوز کسب و کار

    ب- حضور در همه جا – محصولات و خدمات بیشتر – ارسال فوری – دسترسی به اطلاعات – معافیت از مالیات بر فروش – کاهش قیمت – انجمن‌های الکترونیکی – شرکت در مزایده‌ها

    ج- استانداردهای بالاتر زندگی – رفاه اجتماعی – امنیت ملی – دسترسی به خدمات عمومی – افزایش امید به زندگی برای فقرا

    د- هیچکدام

    ادامه نمونه سوالات از لینک دانلود دریافت شود

    آخرین ویرایش: چهارشنبه 4 شهریور 1394 07:23 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی سه شنبه 3 شهریور 1394 09:12 ب.ظ نظرات ()
    [http://www.aparat.com/v/YaBn6]
    آخرین ویرایش: سه شنبه 3 شهریور 1394 11:05 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی سه شنبه 3 شهریور 1394 08:28 ب.ظ نظرات ()


    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    اسراری که دانشکده کسب و کار آموزش نمی‌دهد

    ریچارد برانسون، رئیس گروه ویرجین(Virgin Group) است. در ابتدای کارش در سال ۱۹۷۰ وی یک فروشگاه کوچک به نام (virgin record) به راه انداخت. این در حالی بود که چند سال قبل از دبیرستان اخراج شده بود و تنها تجربه کسب و کار وی پیش از آن راه اندازی یک مجله شخصی بود.

    سرمایه برانسون ۵٫۱ میلیارد دلار است و رئیس گروه ویرجینی است که متشکل از ۴۰۰ شرکت در سراسر جهان است. تنها هشت فقره از این شرکت ها بیش از یک میلیارد دلار در سال درآمد دارند.
    در طول ۴۰ سال گذشته، برانسون تنها از طریق آزمون و خطا رموز کسب و کار را یاد گرفته است تا دریابد چگونه به ساخت یک امپراتوری از شرکت های نوآورانه باید ادامه دهد.

    وی در کتاب ۲۰۱۲ خود  «مانند یک تازه کار: اسراری که در دانشکده کسب و کار به شما آموزش نمی‌دهند» پنج رمز موفقیت خود را برای شروع یک کسب و کار و  آموزش کسب و کار الکترونیکی معرفی می‌کند.

    ۱. اگر از کاری که انجام می دهید لذت نمی برید آن را رها کنید

    زمانی که من شرکت خود را در زیرزمین در غرب لندن به راه انداختم، هیچ طرح بزرگ و یا استراتژی وجود نداشت. من قصدی برای ساخت یک امپراتوری کسب و کار نداشتم. من خیلی ساده به دنبال چیزی بودم که مردم با استفاده از آن لذت ببرند و در پایان روز از اینکه عایدی به حد کافی برای پرداختن قبوض بود شکرگزار بودم.

    ۲. خلاق باشید، چیزی متفاوت ایجاد کنید

    از لحظه ای که تصمیم گرفت تا شرکت خود را در سال ۱۹۷۰ ثبت کند،  برانسون همواره در صدد آن بوده که یک گام از همه جلوتر باشد. او می نویسد که ویرجین آتلانتیک را در سال ۱۹۸۴ به عنوان یک شرکت هواپیمایی ثبت کرد با این ایده خلاق که سرویس بسیار متفاوتی به مشتری بدهد. ایده ای که در آن زمان انقلابی بود. هم اکنون نیز وی به دنبال تاسیس ویرجین کهکشانی به عنوان اولین شرکت ارائه دهنده امکان سفر به فضا است.

    ۳. غرور سازمانی اثر شگفت انگیزی دارد

    وی می‌نویسد:‌ «برای من هیچ چیز غمناک تر از شنیدن این نیست که کسی از محیطی که در آن کار می کند شرمنده باشد».

    صاحبان کسب و کار موفق باید تشخیص دهند که کارکنان آنها با ارزش ترین دارایی آنها هستند، و مدیران باید قدردان آنها باشند به گونه ای که کارمندان این موضوع را حس کنند. کارکنان در این شرایط نه تنها سخت تر کار می کنند، بلکه با جلوگیری از استخدام کارکنان بیشتر به شرکت کمک می‌‌کنند.

    ۴. رهبری با گوش دادن

    برانسون می گوید: مدیران بزرگ تشخیص می دهند که آنها تمام پاسخ ها را ندارند  و به ایجاد تیم هایی برای کمک به رشد شرکت مبادرت می کنند. “مطمئنا، شما باید موضع خود را لحاظ کنید، اما هیچ گاه نمی توان دیدگاه های خود را بدون بحث و درجه ای از اجماع به دیگران تحمیل کنید.” او همچنین می گوید که بهترین رهبران سریع به ستایش کار خوب می پردازند که ترغیب کننده کارکنان برای طرح بهترین ایده‌ها است.

    ۵. دردسترس باشید

    بنیانگذاران شرکت ها نباید خود را از آشنایی با کارکنان خود محروم کنند، چه آنها که در حال اجرا و راه اندازی یک کسب و کار هستند و یا آنها که صاحب یک امپراتوری چند میلیارد دلاری شرکت های بزرگ هستند. آنها باید کانال های ارتباطی خود با مدیران پایین دستی  و همچنین کارکنان سطح پایین را باز نگهدارند.

    برانسون می گوید او همواره یک نوت بوک کوچک را با خود حمل می‌کند و هر زمان که در تعامل با کارکنان ویرجین است یادداشت بر می دارد؛ همچنین هنگامی که در حال پرواز با هاپیمایی ویرجین است؛ دوست دارد از مسافران درخواست کند تا در مورد تجربه خود از خطوط هوایی وی بگویند.

    لینک های مفید از منبع:


    آخرین ویرایش: شنبه 7 شهریور 1394 12:44 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 1 شهریور 1394 10:19 ب.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکیnewbusiness
    در یک نگاه کلی می توان گفت کسب و کار الکترونیکی عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستمهای اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرآیندهای کسب و کار. امروزه این فرآیندها با استفاده از تکنولوژی های مبتنی بر وب توسعه می یابند.
    ظرفیتهای کسب و کار الکترونیک
    کاربری های کسب و کار الکترونیکی می تواند به سه شاخه مختلف تقسیم بندی شود.
    ۱- سیستم های کسب و کار داخلی
    · مدیریت ارتباطات مشتریان
    · برنامه ریزی منابع سازمانی
    · درگاه اطلاعات کارمندان
    · مدیریت دانش
    · مدیریت کارهای تیمی
    سیستم مدیریت اسناد
    · مدیریت منابع انسانی
    · کنترل فرآیند
    · مدیریت تراکنش های داخل
    ۲- ارتباطات و همکاری سازمانی
    · نامه های الکترونیکی
    · صدا نامه ها
    · انچمن های بحث
    · کنفرانس ها
    سیستمهای همکاری کننده
    ۳- تجارت الکترونیک- بنگاه با بنگاه و بنگاه با مشتری
    · سرمایه گذاری الکترونیکی
    · مدیریت زنجیره تامین
    · بازاریابی الکترونیکی
    · پردازش رخط تراکنش ها
    هدف کاربرد کسب و کار الکترونیکی
    این کاربری ها می تواند مورد استفاده افریاد مختلفی قرار گیرد:
    همه کاربران اینترنت 
    فقط کارمندان در اینترانت 
    گروه خاصی از کاربران هدف در یک اکسترانت (مثل مشتریان و شرکا)
    آخرین ویرایش: شنبه 7 شهریور 1394 12:47 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 1 شهریور 1394 10:05 ب.ظ نظرات ()

    آموزش  الکترونیکی کسب و کار

    خلاقیت در کسب‌ و‌ کار:

    مهارت‌های تفکر خلاق برای موفقیت حیاتی است. یک مدیر معمولی 50 درصد یا مقدار بیشتری از زمان خود را صرف حل مسئله به تنهایی یا به کمک دیگران می‌کند. توانایی مقابله با دشواری‌ها و حل مشکلات بیش از هر چیز تعیین‌کننده رویدادهای کسب‌وکار است. در حقیقت می‌توان گفت فردی که مهارت‌های ضعیفی در تفکر خلاق دارد مجبور است برای افرادی کار کند که از مهارت‌های پیشرفته‌تر تفکر خلاق بهره می‌برند.

    خلاقیت مانند راندن دوچرخه یا کار با کامپیوتر یک مهارت است که می‌توان آن را با تمرین یاد گرفت و بهبود بخشید. به علاوه، به نظر می‌رسد ارتباط مستقیمی بین کمیت ایده‌های جدیدی که در کار مطرح می‌کنید و میزان موفقیت‌ وجود دارد. یک ایده یا بینش جدید می‌تواند برای تغییر مسیر کاری یا تحول کل شرکت کافی باشد. سودآوری، درآمد و مشتریان آینده شرکت‌ به میزان خلاقیت شما بستگی دارند.

    به یاد داشته باشید هر آنچه هستید و خواهید بود نتیجه روش استفاده از ذهنتان است. اگر کیفیت تفکر خود را بهبود بخشید، کیفیت زندگی‌تان نیز بهبود می‌یابد.

    متاسفانه، اکثریت افراد اصلا تفکر خلاق ندارند یا بهره‌ کمی از آن برده‌اند. آن‌ها در گوشه امن خود محبوس هستند و سعی می‌کنند با تکرار رفتار و گفتار گذشته، شرایط فعلی‌شان را حفظ کنند. به همین دلیل امرسون معتقد است که «ثبات ابلهانه محصول ذهن‌های کوچک است».

    فرصت‌های بزرگی برای پیشرفت و موفقیت در دسترس همگان است که نادیده گرفته می‌شود.

    بیایید با روشی کاملا جدید به دنیا نگاه کنیم.

    کسب و کار الکترونیکی

    منابع اصلی خلاقیت

    همه افراد خلاق هستند. خلاقیت ویژگی طبیعی و ذاتی افراد مثبت‌اندیشی است که عزت‌نفس بالایی دارند. شرکت‌هایی که محیط کاری مثبتی ایجاد می‌کنند، جریانی دائمی از ایده‌ها را از سوی همه کارمندان دریافت می‌کنند.

    عواملی که تا حد زیادی تعیین‌کننده خلاقیت شما هستند، کدامند؟ در اینجا به سه مورد مهم اشاره می‌کنیم. نخستین عامل تجربیات گذشته است. آنچه در گذشته برای شما روی داده است، اثر زیادی بر میزان خلاقیت‌تان در زمان حال دارد.

    1. تاثیر گذشته    

    به نظر می‌رسد افراد خلاق به علت سوابقشان خود را بسیار خلاق می‌دانند. ایده‌پردازی امری معمول و طبیعی برای آن‌ها است.

    از طرف دیگر، افراد غیرخلاق از دوران کودکی در محیط‌های منفی بوده‌اند که این منفی‌نگری در محیط‌های مختلف کاری ادامه می‌یابد و باعث می‌شود باور کنند که اصلا خلاق نیستند. حتی وقتی ایده‌های خوبی دارند که اغلب چنین نیز هست، آن ایده را پس می‌زنند یا نادیده می‌گیرند و معتقدند اگر آن‌ها ایده‌پرداز باشند، نتایج چندان جالب نخواهد بود.

    وقتی برای شرکتی کار می‌کنید (کار می‌کرده‌اید) که شما را به ارائه ایده‌های جدید تشویق و ترغیب می‌کند و روسا و همکاران با علاقه و احترام به ایده‌هایتان توجه می‌کنند، احساس می‌کنید در کارتان خلاق‌تر هستید.

    2. قدرت حال

    دومین عامل تعیین‌کننده میزان خلاقیت شما، شرایط فعلی‌تان است. آیا به ارائه ایده‌های جدید در محل کارتان تشویق می‌شوید؟ آیا افراد با هم صمیمی هستند و ایده‌هایشان را با هم در میان می‌گذارند یا ایده‌هایتان مورد تمسخر و انتقاد قرار می‌گیرد؟

    در دهه 1990، ایست‌مَن کُداک یک شرکت 60 میلیارد دلاری با 140.000 کارمند بود. این شرکت در طول دهه‌های متمادی بر دنیای فیلم دوربین مسلط بود. در آن وقت بود که دانشمندان و محققان ایست‌مَن کُداک پس از سال‌ها تلاش فرایند جدیدی به نام «عکاسی دیجیتال» را کشف کردند که دیگر  برای عکاسی و چاپ عکس نیازی به فیلم دوربین نداشت. وقتی این کشف را با مدیران ارشد در میان گذاشتند، به شدت مورد انتقاد قرار گرفتند و روسا به آن‌ها گفتند «این ایده اصلا جالب نیست. کداک یک شرکت فیلم‌سازی است، درحالی‌که این تکنولوژی نیازی به فیلم ندارد».

    آن‌ها را به دفترها و آزمایشگاه‌هایشان برگرداندند و گفتند که این تکنولوژی پیروزمندانه را فراموش کنند. بقیه ماجرا طولانی است. پس از چند سال دوربین‌سازان ژاپنی ایده عکاسی دیجیتال را مطرح کرده و دوربین‌های دیجیتال را یکی پس از دیگری به بازار ارائه کردند و کداک به سرعت از بازار محو شد.

    3. شخصی که شما می‌بینید 

    سومین عاملِ تعیین‌کننده میزان خلاقیت، تصویری است که از خود دارید. آیا خود را شخصی خلاق می‌دانید؟ آیا فکر می‌کنید از خلاقیت زیادی برخوردارید یا نه؟ تحقیقات متعدد نشان می‌دهد که 95 درصد افراد استعداد کار با درجه بالایی از خلاقیت را دارند. تحقیقی که توسط هاوارد گاردنر در دانشگاه هاروارد انجام شد نشان داد که روش‌های تفکر متعددی وجود دارد و هر فرد حداقل در یک حوزه نابغه است. به این ترتیب، کلید آزادسازی خلاقیت این است که خود را فردی بسیار خلاق بدانید.

    بازی درونی

    تیموتی گالوِی در کتاب خود با عنوان «بازی درونی گلف» به ما می‌آموزد که راه تبدیل شدن به گلف‌بازی بهتر این است که تصور کنید گلف‌بازی حرفه‌ای هستید و طوری بازی کنید انگار پیش‌تر در مسابقات قهرمانی شرکت کرده‌اید. تفکر درباره خودتان به عنوان یک گلف‌باز عالی، بازی شما را به سرعت بهبود می‌بخشد.

    به همین ترتیب، یکی از روش‌های افزایش خلاقیت این است که خود را شخص بسیار خلاقی بدانید.

    بارها و بارها با خودتان تکرار کنید، «من یک نابغه هستم! من یک نابغه هستم! من یک نابغه هستم!» 

    خود را شخص بسیار خلاقی تصور کنید. تصور کنید از خلاقیت فراوانی برخوردارید و هیچ مشکلی در دنیا وجود ندارد که با استفاده از ذهن خلاق خود از عهده حل آن برنیایید. تصور کنید هیچ هدفی وجود ندارد که با ایده‌پردازی برای تحقق آن قابل‌دستیابی نباشد. تصور کنید هیچ مانعی وجود ندارد که با استفاده از ذهن خلاق خود نتوانید بر آن غلبه کنید و درست مانند پرتو لیزری که فلز را می‌برد آن مانع را از میان بردارید.

    خبر خوب اینکه همه افراد ذاتا خلاق هستند. خلاقیت ابزاری است که در طبیعت بشر نهاده شده تا ضامن بقای او باشد و کمک کند تا از عهده مشکلات غیرقابل اجتناب و چالش‌های زندگی روزمره برآید. تنها تفاوت در این است که بعضی افراد از حداکثر خلاقیت ذاتی خود استفاده می‌کنند، درحالی‌که دیگران بهره کمی از آن می‌برند.

    سه محرک خلاقیت

    آموزش کسب و کار

    تصور کنید یک فنجان قهوه برای خود می‌ریزید و کمی شکر به آن اضافه می‌کنید. سپس کمی می‌نوشید و می‌بینید هنوز تلخ است. چه اتفاقی افتاده است؟ پاسخ این است که شکر را هم نزده‌اید تا با قهوه مخلوط شود.

    خلاقیت نیز مانند شکر در ته فنجان قهوه است. باید آن را هم بزنید تا حل شده و با همه نوشیدنی آمیخته شود.

    سه عامل

    خلاقیت نیز مانند هم زدن شکر در فنجان قهوه توسط سه عامل مخلوط می‌شود که همه آن‌ها تحت کنترل شما است.

    1. اهداف جذاب

    هرچه خواسته خود را شفاف‌تر بدانید و فکر مثبت و هیجان بیشتری برای دستیابی به آن داشته باشید، خلاق‌تر خواهید بود و ایده‌های بیشتری به ذهنتان می‌رسد. هرچه چیزی را بیشتر بخواهید، احتمال بیشتری وجود دارد که روش‌هایی خلاقانه برای دستیابی به آن پیدا کنید. به همین دلیل می‌گویند «هیچ فرد غیر خلاقی وجود ندارد، مگر افرادی که هیچ هدفی ندارند که به‌شدت مشتاق آن باشند».

    یک هدف را مشخص کنید که اگر به آن دست یابید، بیشترین اثر مثبت را بر زندگیتان خواهد داشت. آن‌ را با شفافیتی روی کاغذ بنویسید که حتی یک کودک هم بفهمد. درک اینکه چه چیزی را بیشتر از همه می‌خواهید، محرک ایده‌هایی کاربردی برای رسیدن به هدف است.

    2. مشکلات دشوار

    این مشکلات بزرگترین محرک‌ها برای رسیدن به خلاقیت بیشتر هستند. اگر مشکل یا مانعی وجود دارد که شما را از دستیابی به چیزی که برایتان مهم است بازمی‌دارد، بدانید که توانایی و خلاقیت شگفت‌انگیزی برای از میان برداشتن آن دارید.

    شفافیت برای تفکر خلاقانه حیاتی است. روش دستیابی به شفافیت بیشتر این است: نخست، هدف کلی یا جزئی خود را مشخص کنید. چه چیزی را در حوزه خاصی از زندگی می‌خواهید؟ سپس از خود بپرسید «چرا قبلا به این هدف فکر نکرده‌ام؟ چرا قبلا به این هدف نرسیده‌ام؟»

    سپس بپرسید «از میان همه عواملی که مانع دستیابی من به هدف شده است، بزرگترین و مهم‌ترین عامل کدام است؟»

    وقتی بزرگترین مانع یا مشکلی که شما را از دستیابی به مهم‌ترین هدفتان بازمی‌دارد را مشخص کردید، ذهنتان یکی پس از دیگری شروع به خلق ایده‌ها می‌کند تا آن مشکل را حل کرده و مانع را از میان بردارد.

    3. سوالات متمرکز

    پرسیدن سوالاتی از خود و دیگران که شما را مجبور به تفکر عمیق درباره شرایط موجود کند، یکی از محرک‌های اصلی خلاقیت است. جیم کالینز در کتاب خود «از خوب به عالی» اشاره می‌کند که یکی از نشانه‌های شرکت‌های برتر این است که مدیران اجرایی «سوالات بی‌رحمانه‌ای» از خود می‌پرسند که آن‌ها را مجبور می‌کند عمیقا به شرایط موجود فکر کنند.

    پیتر دراکر در جمله معروف خود می‌گوید «من مشاور نیستم. رُک‌کو هستم. پاسخ نمی‌دهم؛ فقط سوالات دشواری از افراد می‌پرسم که باید تلاش کنند پاسخ‌های مخصوص به خود را بیابند».

    در این کتاب، مجموعه سوالاتی را می‌آموزید که می‌توانید برای آزادسازی خلاقیت خود بپرسید و به آن‌ها پاسخ دهید و به شما امکان می‌دهند که به عمق موضوع نفوذ کنید. هرچه سوالاتتان دقیق‌تر و متمرکزتر باشد، بازتاب‌های خلاقانه ذهنتان با سرعت بیشتری پاسخ هایی کاربردی ارائه خواهند کرد.

    آزمایش فرضیه‌ها

    یکی از قدرتمندترین راه‌ها برای برانگیختن خلاقیت این است که مدام فرضیات خود را آزمایش کنید. اطمینان حاصل کنید که اهداف، مشکلات و سوالاتی که مطرح می‌کنید، واقعیت‌های زندگی و شرایط فعلی‌تان هستند. تمرکز بر اهداف اشتباه یا مشکلات اشتباه بی‌ثمر است.

    مدام از خود بپرسید «فرضیات من چیست؟» بدانید که بسیاری از فرضیات شما درباره زندگی، کار، مشتریان، پول، بازار و افراد دیگر اشتباه، نسبتا اشتباه یا گاهی کاملا اشتباه است.

    فرضیات واضح شما چیست؟ فرضیات پنهان یا ناخودآگاه شما چیست؟ و مهم‌تر از همه اینکه اگر محبوب‌ترین فرضیاتتان غلط از آب درآید، چه می‌شود؟

    فرضیات اشتباه منشا هر شکستی‌ است. هرگاه با مشکلات، مقاومت یا دشواری‌هایی مواجه شدید، از خود بپرسید «فرضیات من چیست؟ اگر فرضیاتم اشتباه باشد، چه می‌شود؟»

    آخرین ویرایش: چهارشنبه 4 شهریور 1394 09:33 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 1 شهریور 1394 08:58 ب.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکی e-business e-commerce
    کسب و کارهای الکترونیکی سبک جدیدی را ایجاد کرده اند که در آنها با استفاده از ابزارهای اینترنتی و الکترونیکی به انجام کارهای خود می پردازند.
     کسب و کار الکترونیکی یعنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط با دنیای اینترنت که این فرایند با تکنولوژی‌های مبتنی بر وب توسعه می‌یابند.

    در کسب و کار الکترونیکی بر خلاف تجارت الکترونیکی الزامی به رد و بدل شدن پول نیست همانند دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام می گردد کسب و کار الکترونیک محسوب می‌شود.

    بعضی از افراد کسب و کار الکترونیکی را ترکیبی از تجارت الکترونیکی،  هوشمندی شرکتها، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت زنجیرهٔ تامین و برنامه ریزی منابع شرکت می‌دانند و برای کسب و کار الکترونیکی تعریف های متعددی اعلام کرده اند. 




    براساس تعریف دفتر توسعه جامعه اروپا تجارت الکترونیک، به مجموعه فعالیتهایی گفته می شود که مستقیما به وسیله ارتباطات الکترونیکی  و با استفاده ابزاری همانند شبکه پشتیبانی می شوند.

    کسب و کار الکترونیکی شامل به کارگیری فناوری های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره ای بین سازندگان، فروشندگان، عرضه کنندگان و ارایه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف کنندگان از سوی دیگر برای رسیدن به  نتیجه مطلوب است که با این روش در زمینه بهینه سازی کالا و خدمات، کاهش هزینه ها و گشودن کانالهای جدید اتقاقات قابل اهمیتی رخ داده است. 


    ولی تجارت الکترونیکی به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می شود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی. به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمان ها است، زیرا کسب و کار الکترونیکی، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است.


    کسب و کار الکترونیکی آموزش business

    انواع کسب و کار الکترونیکی:

    آنطور که قبلا نیز گفتیم کسب و کار الکترونیکی که از طریق طراحی سایت ها به آن دست پیدا می کنیم، شامل، تلفیق و پیوند دادن سیستم ها، فرآیند های درون سازمانی، زنجیره تامین منابع است، که با استفاده از اصول و فناوری های طراحی سایت جدید و ابزار اینترنت مناسب به این هدف خواهیم رسید..

     کسب و کار الکترونیکی را بنا به انواع ارتباطات آن به موارد زیر تقسیم بندی می نماییم:

    1. مصرف کننده با مصرف کننده ( C to C )
    2. شرکت با شرکت ( B to B )
    3. شرکت با مصرف کننده ( B to C  )
    4. مصرف کننده با شرکت ( C to B  )
    5. شرکت با دولت ( B to G  )
    6. دولت با مصرف کننده ( G to C )
    7. شرکت با کارکنان ( B to E )
    8. دولت ها با دولت ها ( G to G )

    در طراحی سایت باید به این روابط آشنا باشیم و در طراحی سایت خود با توجه به این ارتباطات، وب سایت های خود را طراحی نماییم؛ تا مخاطبان و کاربران این وب سایت ها بتوانند از امکانات آنها استفاده بهینه ببرند.

    آخرین ویرایش: چهارشنبه 4 شهریور 1394 07:57 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی جمعه 23 مرداد 1394 09:46 ب.ظ نظرات ()

    it is probably not because of the quality of the coffee.

    مقاله مرتبط با کسب و کار الکترونیکی

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

     The quality of the coffee is not really that important. There are other psychological and emotional reasons why Starbucks is so successful worldwide.

    After all, contrary to what most people believe, we all make purchase decisions emotionally and then (sometimes) justify them rationally. This is true in B2B and B2C, it is true for $1 or for $1 Billion purchases. And it is critical for all marketers to understand.

    Is Starbucks Coffee of Better Quality
    When Starbucks launched, there were not very many places in the US where you could get espresso-based coffee like Lattes or Cappuccinos. this was a big part of Starbucks’ novelty.

    Starbucks takes pride in their own roast, which is darker than most coffee shops – in between normal roast and French (espresso) roast which results of more of the oils coming out of the bean and caramelizing but also slightly more bitter taste. Just recently Starbucks started selling its blond roast, which offers a more traditional flavor.

    Given the company size, it would be difficult to maintain top quality, even if they tried. In general, most people who know about coffee would agree Starbucks is never as good as fresh roasted premium coffee you can get at many small coffee shops. One exception is the coffee you can find at certain Starbucks locations that use the Clover brewing machine, which is quite good.

    Blind taste tests have shown the average American prefers Dunkin Donuts or McDonald’s coffee to Starbucks coffee.

    So why are so many people addicted to Starbucks? There is nothing extraordinary in their coffee beans, and no special coffee or extra ingredients that that produce addition aside from caffeine. Their success, and customers’ addiction with the brand does not come from the coffee…

    Coffee Experience is more Important than Actual Coffee Quality.

    Three main factors contribute:

    1. Coffee Buying Experience. Howard Shultz (Starbucks Founder) spent a lot of effort not only in the beverage itself but in the entire coffee buying experience.

    This is why Starbucks locations around the world consistently have a good atmosphere, indirect lighting, relaxing music in the background, great aromas, and friendly ‘baristas‘.

    This is also why their coffee has unique names. At Starbucks you don’t order a simple black coffee, you order a Pike Place blend venti. Rites, names and processes are important part of customer experience.

    2. Personal Reward . Psychologists believe a big part of Starbucks’ success comes from the desire to reward yourself. Before a long day of work, you deserve to treat yourself to a nice Grande Cappucino. It’s a little daily splurge that most people can afford.

    Behavioral psychologist Dan Ariely has proven how our brain tricks us into enjoying things more if we believe they are better. This means that even if the coffee at Starbucks is not actually scientifically better than the average coffee, the combination of the brand, the experience and your belief that it is probably better makes your brain actually taste it as better coffee and enjoy it more than an average coffee. This is why blind tests are important, because your taste buds will go with your brain bias.

    In other words, perception is reality.

    3. Familiarity – When you are running to work, and you need your morning Joe, it is hard to think about multiple coffee shops, evaluate them and decide on one. The default answer to ‘morning coffee’ is ‘Starbucks’. This is the power of branding and positioning.

    When you are in a different city, going to Starbucks is lower risk: you know the coffee is OK (at least, or at least you think that), you know what to expect, you know they probably also have pastries and other items you may be looking for. It is a decision with lower risk than going to an unknown place that may or may not have good coffee.

    So no, Starbucks does not have better coffee, but it will taste better for you if you believe it. I drive an extra 5 minutes to get to the best coffee I can find, but I am as susceptible to my brain driving and my emotions driving my buying decisions as anyone else.

    Commodities and Differentiation

    Before Starbucks, Coffee was a commodity. Most restaurants or diners would sell a cup for about a buck. It was a commodity. Coffee was just coffee. After all, coffee beans are traded in commodities markets around the world with fairly standard pricing.

    And yet, Starbucks charges $2, #3 up to $6 for a cup of coffee that has the same basic commodity ingredients. The genius of Howard Shultz was looking at emotions and experience to create value for customers.

    A commodities market is one where marketers have run out of ideas to create value for customers.

    The most important lesson is that marketing, brands and experiences create real value for customers beyond the intrinsic value of the product.

    CMOs and Marketing Leaders should ask themselves: Do I understand how my products make your customer 
    feel? Have I explored all the emotional and experiental ways to create differentiated value around our products
    and services


    Enjoy your next cup
    e-business






    آخرین ویرایش: چهارشنبه 4 شهریور 1394 10:13 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی جمعه 2 مرداد 1394 07:10 ب.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار الکترونیکی
    کسب و کار الکترونیکی در یک تعریف ساده واژه‌ای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است . تجارت الکترونیک  دارای مفهومی کوچکتر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است . در تجارت الکترونیکی حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد .

    مفهوم کسب و کار الکترونیکی: 

    - کسب و کار الکترونیکی توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه های الکترونیکی نظیر اینترنت و شبکه جهانی وب است.

    - کسب و کار الکترونیکی وسیله ای که مسیر رسیدن بنگاه ها به بازار را هموار می سازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می کنند-

    -کسب و کار الکترونیک وسیله ای است که به استفاده کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان موثر  را فراهم می سازد

    انواع کسب و کار الکترونیکی

    کسب و کار الکترونیکی  به انواع زیر تقسیم می شوند.

     واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)

    واحد تجاری با مصرف کننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)

    مصرف کننده با مصرف کننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)

    واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)

    دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)


    مزایای استفاده از کسب و کار الکترونیکی: 

    نزدیک شدن ارتباطات

     دستیابی به بازارهای جدید

     افزایش میزان فروش و سود

     حذف هزینه هایی مانند تهیه کاغذ، چاپ، بروشور و کاتالوگ

     کاهش هزینه های معاملاتی 

     بهبود مدیــریت بر روابط مصرف کننده، عرضه کننده 

     کاهش آلودگی محیط زیست و ترافیک

    معایب کسب و کار الکترونیکی

     امنیت

     امکان ورود به سیستم های شما از طریق آدرس پست الکترونیکی

     شبکه و دستیابی به اطلاعات مالی و غیره

     اختلال در برنامه در صورت خرابی سیستم

     از دست دادن کنترل

     هزینه های به روز بودن با فناوری جدید


    تفاوت کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیکی:

    کسب و کار الکترونیکی به مفهوم کلی شامل به کارگیری فناوری های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره ای بین سازندگان، فروشندگان، عرضه کنندگان و به طور کلی ارایه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف کننده  از سوی دیگر است. ولی تجارت الکترونیک تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیکی در سازمانها است .به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می شود که در آن  بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق فیزیکی.  کسب و کار الکترونیکی باعث می شود تا فرایندهای تجاری، روابط و دادوستد جهانی گردد. 


    منبع: کسب و کار الکترونیک ویکی پدیا 

    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 05:15 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی سه شنبه 30 تیر 1394 10:38 ب.ظ نظرات ()

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    یک وب سایت این امکان را فراهم می سازد تا نیازهای مصرف کننده پیگیری شود ، بنابراین صاحب کسب و کار می تواند بر طبق آن تولیدات خود را عرضه کند.

    سطوح مختلف اینترنت امکانی برای کسب و کارهای کوچک می باشد. . .

    کسب و کارهای کوچک در اینترنت به سرعت به زمینه عملکردهای چندملیتی بزرگ دست می یابند و این بعنوان امتیازی برای آنها محسوب می شود. در اینترنت یک کسب و کار کوچک می تواند با شرکتهای بزرگ اعتباری رقابت کند. اما آیا همه کسب و کارها از مزایای آن لاین برخوردار می شوند؟

    در حقیقت بهترین فروش محصولات بصورت الکترونیکی طیف جغرافیای گسترده ای دارد. آنها آیتم های مربوط به کامپیوتر هستند که البته در اینترنت با هزینه کمتری خریداری می شوند ، مواردی که بخصوص در مکانهای دیگر به سختی قرار می گیرند.

     کسب و کار الکترونیکی هزینه های عملکردی را کاهش می دهد زیرا نیازی به تجهیزات ، یا به قول معروف آجر و ملاط و کارمند نیست ، تنها یک وب سایت و شاید یک انبار مرکزی ، گاراژ یا چیزی شبیه آن مورد نیاز است. هزینه های وب سایت آموزش کسب و کار الکترونیکی بسیار متفاوت است ، اما حدود ۲۰$ تا ۱۰۰۰$ می باشد. به دلیل آنکه معاملات تجاری از نظر الکترونیکی حرف اول را می زنند ، نیاز به تعداد زیادی کارمند فروش نیستفروش از طریق اینترنت خطرات ناشی از دزد و آسیب فیزیکی را به حداقل می رساند.کسب و کار اینترنتی درهمه جا در دسترس است ، یعنی در هر زمان که کاربر وارد اینترنت شود. مصرف کنندگان سراسر جهان بصورت آن لاین خریداری می کنند. بعنوان مثال زمانی که ساعت در فرانسه ۱ صبح است ، مشتری می تواند خرید کند. یک کسب و کار آن لاین هفت روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز فعال است. صندوق حساب روز و شب باز است حتی در زمانیکه تاجر یا صاحب کسب و کار الکترونیکی در خواب باشد.

     ●  کسب و کار الکترونیکی ارائه خدمات به مشتری را تقویت می کند.

     یک وب سایت این امکان را فراهم می سازد تا نیازهای مصرف کننده پیگیری شود ، بنابراین صاحب کسب و کار می تواند بر طبق آن تولیدات خود را عرضه کند. یک وب سایت بطور اتوماتیک سفارشات را پیگیری می کند ، برای تشخیص آنکه چه اقلامی از نظر فروش بهتر هستند و چه چیز مورد نیاز است و بیشتر سفارش داده می شود می توان به وب سایت مراجعه کرد.از طریق کسب و کار الکترونیکی می توانید همه چیز را در خصوص کسب و کار به محض ورود به بازار و مغازه بیاموزید. وب سایت این امکان را برای تاجران فراهم می سازد تا در مورد شرکت خود به مشتریان توضیح دهند و معیارهای خود را بیان کنند. بعنوان مثال شرکتی که به فروش ظروف آشپزخانه می پردازد می تواند در کنار آن دستورات آشپزی رایگان ارائه دهد ، یا شرکتی که در حیطه نرم افزار فعالیت دارد می تواند کاربردهای آزمایشی رایگانی عرضه کند.

     

    با مطالعه تاریخچه یک شرکت ، مشتری احساس می کند که با صاحب آن شرکت در ارتباط است. اختصاصی کردن یک شرکت حس وفاداری را در مصرف کننده ایجاد می کند. وب سایت در حقیقت فروش آسان است زیرا از طریق آن تاجران می توانند به راحتی تولیدات خود را به مصرف کننده عرضه کنند.

    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 05:07 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی سه شنبه 30 تیر 1394 12:13 ق.ظ نظرات ()

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    کسب و كار الكترونیكی به عنوان یكی از زیر زیرمجموعه‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در دهه گذشته رشد بالایی را تجربه كرده است. به طوری كه رویكرد سیاست اكثر موسسات تجاری در پذیرش و به كارگیری كسب و كار الكترونیكی در جهت ورود به بازارهای جهانی و جذب مشتریان جدید و موثر و كارا در این راستاست. اما به كارگیری كسب و كار الكترونیك در فعالیت‌های تجاری نیازمند توجه به یك سری عوامل درونزا و برونزای تاثیرگذار بر آن است. به طوری كه توجه بنگاه‌های تجاری به این عوامل و برنامه‌ریزی در جهت استفاده مطلوب از فناوری كسب و كار الكترونیكی ضمن آنكه موفقیت بهره‌برداری از آن را تضمین خواهد كرد، زمینه رشد بنگاه‌های استفاده كنند را نیز فراهم می‌كند. بنابراین، در این مقاله آموزش تعاریف، انواع، شیوه‌ها، مزایا و معایب استفاده از كسب و كار الكترونیكی بیان می‌شود. در قسمت دوم چارچوب تحلیلی كه در آن استفاده از كسب و كار الكترونیكی منتهی به افزایش انگیزه صادراتی می‌شود، تشریح می‌گردد. در قسمت سوم به مطالعه موردی تجربه هند در این زمینه اشاره شده و در نهایت پیشنهاداتی در این راستا ارایه می‌شود.

    آموزش كسب و كار الكترونیكی
    كسب و كار الكترونیكی تعاریف متعددی دارد كه در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود:
    - كسب و كار الكترونیكی وسیله‌ای كه مسیر رسیدن بنگاه‌ها به بازار را هموار می‌سازد. مسیری كه مشتریان در آنجا اقدام به خرید كالا و خدمات می‌كنند؛
    - كسب و كار الكترونیكی وسیله‌ای است كه به استفاده‌كنندگان آن امكان رسیدن به مشتریان موثر و كارآمد را فراهم می‌سازد؛
    - كسب و كار الكترونیكی توانایی هدایت تجارت از طریق شبكه‌های الكترونیكی نظیر اینترنت و شبكه جهانی است.

    تجارت الكترونیكی
    براساس تعریف دفتر توسعه جامعه اروپا (OECD)‌ به طور كلی تجارت الكترونیكی، معاملات را در ارتباط با فعالیت‌های تجاری افراد و سازمان‌ها شكل می‌دهد. این فعالیت‌ها براساس پردازش و انتقال اطلاعات دیجیتالی (متن، صدا و تصاویر) مبتنی هستند.
    تجارت الكترونیك، به مجموعه فعالیت‌های اطلاق می‌گردد كه مستقیماً به وسیله ارتباطات الكترونیكی (شبكه‌ای) پشتیبانی می‌شود.

    تفاوت كسب و كار الكترونیكی و تجارت الكترونیكی
    كسب و كار الكترونیك به مفهوم كلی شامل به كارگیری فناوری‌های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره‌ای بین سازندگان، فروشندگان، عرضه‌كنندگان و به طور كلی ارایه‌دهندگان كالا و خدمات از یك سو و خریدار و مصرف‌كننده و یا به طور كلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیم‌های بهتر، بهینه‌سازی كالا و خدمات، كاهش هزینه‌ها و گشودن كانال‌های جدید است. ولی تجارت الكترونیك به هر شكلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می‌شود كه در آن طرفین، بیشتر از طریق الكترونیكی با یكدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیكی. به عبارت دیگر، تجارت الكترونیكی زیرخبشی از كسب و كار الكترونیكی در سازمان‌ها است، زیرا در كسب و كار الكترونیك، شكل الكترونیكی كلیه فرایندهای كسب و كار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی كه در تجارت الكترونیكی تنها فرآیند تجارت سازمان به صورت الكترونیكی یك جزء بنیادی از كسب و كار الكترونیكی به حساب می‌آید.
    كسب و كار الكترونیكی باعث می‌شود تا فرایندهای تجارت، روابط و داد و ستد جهانی گردد. محیط تجاری شركت، ممكن است، شامل یك شبكه جهت دسترسی به سازمان‌های عمومی یا شبكه‌هایی كه با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده و یا حتی شبكه داخلی باشد كه برای دسترسی افراد و كارمندان داخل شركت طراحی شده است.
    كسب و كار الكترونیكی تنها قرارداد یك صفحه شبكه‌ای نیست. بلكه محیط مدل‌های تجاری اعم از تجارت با كارمندان، مشتریان، تامین‌كنندگان و شركا است. (سرمد، 1382، ص3)

    آموزش انواع كسب و كار الكترونیكی
    كسب و كار الكترونیك بسته به اینكه طرف‌های معامله سازمان‌ها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم می‌شوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شكل می‌گیرد.
    واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS=B2B)؛
    واحد تجاری با مصرف‌كننده (CONSUMER= B2C BUSINESS TO)
    مصرف كننده با مصرف كننده (CONSUMER TO CONSUMER= C2C)
    واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT= B2G)
    دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS-G2B)

    معایب كسب و كار الكترونیكی
    مساله امنیت، امكان ورود به سیستم‌های شما از طریق آدرس پست الكترونیكی، سایت شبكه و دستیابی به اطلاعات مالی و غیره؛
    اختلال در برنامه كاری در صورت خرابی سیستم؛
    از دست دادن كنترل؛
    مشكلات و هزینه‌های به روز بودن با فناوری‌هایی كه به سرعت پیشرفت می‌كنند.
    چارچوب تحلیلی
    گسترش و نفوذ هر فناوری بستگی به چند عامل نظیر منافع بالقوه فناوری، ظرفیت جذب بنگاه‌ها دارد. منافع بالقوه نه تنها به تولیدكنندگان كالاها و خدمات می‌رسد كه از فناوری جدید استفاده می‌كنند، بلكه مصرف‌كنندگان آن كالاها و خدمات نیز از آن بهره‌مند می‌شوند. برای مثال، رشد سریع اینترنت باعث می‌شود هم عرضه‌كنندگان و هم مصرف‌كنندگان از مطلوبیت بیشتری برخوردار گردند.
    پذیرش فناوری كسب و كار الكترونیكی تابعی ازچندین عامل است. این عوامل در اكثر مواقع اثر تقویت‌كننده دو جانبه‌ای (متقابلی) بر یكدیگر دارند.
    ملاحظات بین‌المللی شامل صادرات، واردات فناوری و... است در تعامل با كسب و كار الكترونیك، اثر تقویت‌كننده بر یكدیگر دارند. در این حالت بنگاه در سطح بین‌المللی با پذیرش كسب و كار الكترونیك واردات و صادرات خود را بر مبنای اصول استاندارد كسب و كار الكترونیك شكل می‌دهد. از طرف دیگر قرار گرفتن كالا و خدمات در فضای تجارت الكترونیكی موجب حذف فاصله بین مبدا و مقصد كالاها و خدمات می‌گردد و تغییرات اساسی در بازارهای هدف به وجود می‌آورد. موفقیت در این فرایند، منوط به مدیریت كارا و حرفه‌ای است. مدیریت حرفه‌ای با درك و شناخت از فضای ارتباطات بین‌المللی، شیوه‌های كسب و كار الكترونیك را متناسب با ملاحظات بین‌المللی تطبیق می‌دهد. از طرف دیگر، مدیریت حرفه‌ای با تجارت مدرن روابط غیرمعمول را تصحیح می‌كند.
    حجم عملیات، اثرات دو سویه‌ای را بر كسب و كار الكترونیك دارد. از آنجایی كه استفاده از كسب و كار الكترونیك باعث دستیابی به انبوهی از مشتریان با سلایق مختلف می‌گردد. لذا بنگاه‌های فعال در امر تجارت بین‌المللی با گسترش ظرفیت تولیدی و تنوع بخشی به تولیدات كالا و خدمات سعی در جذب مشتریان بیشتر است.
    یكی از شرایط مهم دیگر در كسب و كار الكترونیكی وجود شبكه ارتباطی قوی همراه با اطمینان بالاست. دسترسی به پهنای باند بالاتر در اختیار هیچ كدام از بنگاه‌ها نیست. پنهای باند قسمتی از زیرساخت‌های نهادینه شده توسط دولت است. هر قدر این پهنا بالاتر باشد، حجم و سرعت اطلاعاتی كه رد و بدل می‌كند بیشتر خواهد بود. از این رو با در نظر گرفتن نقش مهمی كه این عامل می‌تواند در موقعیت خدمات شبكه با توان بالا داشته باشد، خصوصی‌سازی و مقررات‌زدایی خدمات ارتباطی به منظور افزایش كارایی در سیستم مخابرات در كشورهای در حال توسعه و توسعه یافته مورد تاكید قرار می‌گیرد. متغیرهای رفتاری نظیر میزان مهارت نیروی انسانی بنگاه‌ها، حجم سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه و نرخ‌های دستمزد، از عوامل مهمی هستند كه در پذیرش كسب و كار الكترونیكی توسط بنگاه‌ها موثرند. هر قدر بنگاه‌ تجاری در سطح بین‌المللی از نیروی انسانی متخصص بیشتری برخوردار باشند و منابع بیشتری را به سرمایه‌گذاری تخصیص دهد، موقعیت بهتری در جذب و پذیرش كسب و كار الكترونیك دارد.
    همچنین دستمزدهای بالا همیشه انگیزه عمده‌ای برای نیروی كار جهت افزایش كارایی و نوآوری به حساب می‌آید. در نتیجه به كارگیری كسب و كار الكترونیك منافع متعددی را به دنبال دارد. علی رغم اینكه بسیاری از منافع موجود در شكل یك ذكر گردید، بسیاری از بنگاه‌ها به دلیل پایین بودن هزینه مشاركت را قبول می‌كنند اینترنت باعث ارزانی دسترسی به اطلاعات و بازارهای جهانی می‌شود. این عامل موجب می‌گردد سرعت عمل در بازارهای چند منظوره كه برای تولید كالاها و اطلاعات است، بالا برود. به طور بالقوه شكل تازه‌ای به سازمان‌دهی زیرساخت مشاغل موجود می‌بخشد و با ارزش‌گذاری مجدد، راه را برای انجام معاملات تجاری باز می‌كند و با مهندسی مجدد بازرگانی محدودیت‌هایی كه به طور سنتی تولیدكنندگان را از مشتریان جدا می‌ساخت رها می‌سازد.
    از سوی دیگر، فعالیت‌های منفصل و جدا از هم نظیر سفارش، پرداخت و خدمات بعد از فروش، ممكن است به یك فرآیند واحد ادغام شده و باعث كاهش هزینه‌های اعتباری گردد. نتیجه چنین فرایندی منتهی به افزایش كارایی و رقابت‌پذیری در بین بنگاه‌های صادراتی است.

    شیوه‌های كسب و كار الكترونیك
    به طول كلی سه شیوه معاملات كسب و كار الكترونیكی وجود دارد: LINE OFF= در این شیوه بنگاه‌ها برای انجام فعالیت‌های تجاری از سیستم پست الكترونیكی استفاده می‌كنند.
    ON LINE= در این شیوه & بنگاه‌ها از طریق «تعیین كننده متحدالشكل منبع»
    (UNIFORM RESOURCE LOCATOR= URL) اقدام به معاملات تجاری می‌كنند. URLها آدرس‌هایی هستند كه ساختار آن‌ها برای همه كامپیوترها یكسان است و به وسیله آن می‌توان به منبع مورد نظر دست یافت (اسنل، 1379، ص77). دروازه شبكه (PORTAL) یك صفحه شبكه است كه در آن لینك‌هایی برای رفتن به سایت‌های محتوی اخبار مربوط به موضوع‌های مختلف وجود دارد. این صفحات دارای تعداد زیادی آدرس با موضوع‌های مختلف هستند. (اسنل، 1379، ص97). خدمات دروازه شبكه اغلب شامل موتورهای جستجوگر، پست الكترونیكی، چت، نقشه‌ها، فروش و گزینه‌های دیگری برای مشتریان است. در واقع دروازه‌های شبكه هدفی برای تبلیغات و بازاریابی هستند. مزایای استفاده از كسب و كار الكترونیك:
    نزدیك شدن ارتباطات؛
    دستیابی به بازارهای جدید؛
    افزایش میزان فروش و سود؛
    حذف هزینه‌هایی مانند تهیه كاغذ، چاپ، بروشور و كاتالوگ؛
    كاهش هزینه‌های معاملاتی و تداركاتی؛
    بهبود مدیریت بر روابط مصرف‌كننده، عرضه‌كننده و كاركنان؛
    كاهش آلودگی محیط زیست، ترافیك و ازدحام.

    هند
    لعل (2002) به منظور ارزیابی رابطه بین كسب و كار الكترونیك و صادرات، مطالعه‌ای را در هند انجام داده است. در این مطالعه 51 بنگاه تجاری در سه گروه غیرصادراتی، صادراتی و صرفاً صادراتی با توجه به شاخص‌های زیر مورد بررسی قرار گرفته است:
    شیوه‌های كسب و كار الكترونیك؛
    میزان مهارت نیروی كار شاغل در بنگاه‌ها؛
    فناوری مورد استفاده در بنگاه‌ها؛
    بهره‌وری نیروی كار بنگاه‌ها.
    وی در این تحقیق انگیزه صادراتی را تابعی از عوامل فوق قرار داده و به نتایج زیر رسیده است:
    بنگاه‌هایی كه رویكرد صادراتی دارند برعكس بنگاه‌های غیرصادراتی در معاملات تجاری بیشتر از شیوه‌ دروازه شبكه به جای شیوه سنتی OFF-LINE‌ استفاده می‌كنند.
    میزان حجم فروش بنگاه‌های صادرات‌گرا بیشتر از بنگاه‌های غیرصادراتی بوده و در این بنگاه‌ها میزان فروش انجام شده توسط شیوه دروازه شبكه به مراتب بالاتر از سایر روش‌هاست.
    میزان تخصص و بهره‌وری نیروی كار در بنگاه‌های صادرات‌گرا نسبت به بنگاه‌های غیرصادراتی در سطح بالایی قرار دارد. بیشترین میزان بهره‌وری نیروی كار در سه گروه بنگاه‌ها مربوط به شیوه دروازه شبكه از كسب و كار تجارت الكترونیك است. همچنین نیروی كار متخصص در بنگاه‌های صادرات‌گرا بر شیوه دروازه شبكه متمركز شده‌اند. این در حالی است كه در بنگاه‌های غیرصادراتی شیوه كسب و كار الكترونیك بیشترین نیروی كار متخصص را جذب كرده است.

    نتیجه‌گیری
    با توجه به چارچوب تئوریك مطرح شده و بررسی تجربه هند از كسب و كار الكترونیكی برای افزایش انگیزه صادراتی پیشنهادات زیر برای بنگاه‌های تجاری فعال در امور بازرگانی به بنگاه‌های بین‌المللی توصیه می‌شود. ورود به سازمان تجارت جهانی و قرار گرفتن در وضعیت رقابتی امری اجتناب‌ناپذیر است. از این رو استفاده از فناوری‌های نوین تجاری در بنگاه‌های صادراتی مورد تاكید قرار می‌گیرد.
    از آنجا كه موفقیت در كسب و كار الكترونیك نیازمند توجه به عوامل جانبی و تاثیرگذار بر آن است. لذا مدیریت حرفه‌ای و به كارگیری نیروی كار متخصص برای تقویت آموزش كسب و كار الكترونیكی برای بنگاه‌ها توصیه می‌شود.

    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 05:00 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی دوشنبه 29 تیر 1394 12:22 ق.ظ نظرات ()


    راه اندازی کسب و کار الکترونیکی

    آموزش راه اندازی یک کسب و کار الکترونیکی:

    تغییراتی که در زمینه کسب وکارها رخ می دهد، بسیار جالب توجه است. اگر این موضوع را مطابق نظر پروفسور فیلیپ کاتلر ـ پدر بازاریابی دنیا ـ سه نسل در نظر بگیریم، در نسل اول، کسب وکارها براساس محصولات شکل می گرفتند، زیرا به محصولات فراوانی نیاز بود که برای آن تولیدکننده ای وجود نداشت.

    هر محصولی که تولید می شد، برای مدت طولانی به فروش می رفت و از آنجا که هنوز نیازهای فراوانی وجود داشت، فضای رقابتی شکل نمی گرفت. تا جایی که هنری فورد ـ موسس شرکت خودروسازی فورد ـ با اعتماد به نفس می گفت: «مشتری ها می توانند هر رنگی را که مایل باشند برای خودروی خود انتخاب کنند، به شرطی که آن رنگ مشکی باشد!»

    در واقع این کارخانه، خودرو را آن گونه که خود دوست داشت، یعنی تک رنگ و آن هم مشکی تولید می کرد و مشتری هیچ گونه حق انتخابی جز پرداخت هزینه و تهیه آن نداشت. در نسل دوم آن قدر رقبایی جدید شکل گرفتند که شرکت ها مجبور شدند به مشتری نزدیک شوند و به اصطلاح کسب و کارها مشتری محور شدند، نیازهای اساسی از سوی مجموعه های مختلف پاسخ داده می شد و مشتری حق انتخاب در میان گزینه های مختلف را داشت. این سبب شد مجموعه ای در این میان برنده باشد که بیش از دیگران از نیازها و خواسته های مشتری آگاه بوده و مطابق آن اقدام کند.

    مطابق میل مشتری عمل کردن تا جایی پیش رفته است که مشتری می تواند رنگ دور فرمان خودروی تویوتای خود یا رنگ پوشش لپ تاپ و فراتر از آن رنگ تک تک اجزای کفش نایک خود را انتخاب کند.

    پادشاهی مشتری

    نسل سوم، نسل قدرت گرفتن عجیب مشتری است؛ نسلی که مشتری فقط خبر و مطلب دریافت نمی کند، بلکه خود تولیدکننده اخبار و مطالب نیز هست. این نسل، دوران مشارکت مشتری است. به دلیل توسعه شبکه های اجتماعی (ابزارگرا و مشارکتی) ارتباطات مشتری بیشتر شده است. از طرفی این ابزارها سبب ایجاد فرهنگ نوشتن و به اشتراک گذاشتن شده اند، این موضوع تا جایی پیش رفته است که مشتری پس از مراجعه به یک رستوران، در صورتی که از کیفیت آن راضی نباشد، دست به کیبورد شده و می نویسد. افراد زیادی نوشته او را می بینند، Like یا از آن مهم تر Share می کنند! البته خبر خوب این که در صورت رضایت نیز همین ابزار را به کار می گیرند.

    در مشتری فرهنگی ایجاد شده است که نسبت به اتفاقات پیرامون خود بی تفاوت نباشد، حتی خبرسازی می کند، مثلا اتفاقی مشابه را که خبرگزاری های رسمی به آن اشاره می کنند، از دید خود تحلیل و نظرات خود را مطرح می کند.

    در نسل سوم، ویکی پدیا شکل گرفت که به عنوان مرجعی با اطلاعات مفید از سوی مردم و به صورت مشارکتی نوشته شده است، مانند یک کتاب مرجع با میلیون ها نویسنده داوطلب، هزاران ویراستار داوطلب و میلیون ها خواننده مشتاق.

    پرسش های موسسان یک کسب و کار الکترونیکی

    افرادی که راه اندازی یک کسب و کار را در برنامه خود دارند، با پرسش های مختلفی مواجه می شوند که پاسخ آن برای دیگری بسیار آسان و راحت است. برای مثال برای راه اندازی یک رستوران چقدر سرمایه مورد نیاز است؟ چه تجهیزاتی باید تهیه کرد؟ تجهیزات را از کجا باید خرید؟ چه مجوزها و از چه سازمان هایی لازم است؟ و پرسش های فراوان دیگری که برای افرادی که یک بار این راه را رفته اند، بدیهی است و پاسخ به آن فکر زیادی نمی طلبد. پس از راه اندازی کسب و کار هم این پرسش ها با شماست. از چه زمانی باید کارکنان خود را بیمه کنم؟ حق بیمه چطور محاسبه می شود؟ آیا من هم باید مالیات بر ارزش افزوده بپردازم؟ در قراردادی که طرف حسابم شخص است، چطور باید فاکتور دریافت کنم تا اداره مالیات بپذیرد؟

    اینها بخش کوچکی از پرسش هایی است که برای راه اندازی، مدیریت و پایان دادن به یک کسب و کار ذهن صاحبان و مدیران را درگیر خواهد کرد.

    این موضوع می تواند برای راه اندازی کسب و کارهای آنلاین نیز صدق کند، برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین چقدر سرمایه نیاز است؟ چطور درگاه پرداخت الکترونیک دریافت کنم؟ آیا برای کسب و کارهای اینترنتی نیز می توان وام دریافت کرد؟

    ویکی کسب و کار چیست؟

    آنچه در ویکی کسب و کار اتفاق می افتد، پاسخ به تمام این پرسش هاست، به این صورت که در سه مرحله وبسایت کارایی دارد:

    ۱ ) قبل از شروع کسب و کار

    ۲ ) زمان فعالیت کسب و کار

    ۳ ) خاتمه کسب و کار

    در هر یک از این سه مرحله، پرسش ها و مسائل مختلفی پیش می آید، از مراحل ثبت گرفته تا مجوزها و تغییر نام و نشانی و در نهایت هم شاید خاتمه کار و انحلال مجموعه. ایده قابل طرح در اینجا این است که برای هر یک از این مراحل، شاید موضوعاتی مطرح شود که از پیش تعریف شده باشد. برای مثال قبل از شروع کار، دسته بندی های زیر می تواند مفید باشد:

    ۱) مراحل و شیوه های ثبت برای انواع فعالیت ها

    ۲ ) مراحل گرفتن مجوزهای مختلف

    ۳) ایده های درآمدزا و نحوه ارزیابی ایده ها

    ۴) سرمایه های مورد نیاز برای کسب وکارهای مختلف

    ۵) مشاوران و سرمایه گذاران

    و...

    پس از شروع و هنگام فعالیت کسب و کار این موارد از اهمیت فراوانی برخوردار است:

    ۱) بیمه و قوانین مربوط به آن

    ۲) مالیات و قوانین مربوط به آن

    ۳) شیوه های تبلیغات و هزینه ها

    ۴) تجربیات کاری در زمینه های مختلف

    برای مرحله خاتمه کسب و کار نیز به همین صورت دسته بندی هایی وجود دارد که هر یک به نحوی می تواند محل درج اطلاعات به صورت ویکی توسط کاربران باشد.

    در این وبسایت افراد می توانند در بخش های مختلف با رعایت قوانین ویکی، اطلاعاتی را که دارند درج کرده و افراد دیگر اطلاعات را تکمیل یا اصلاح کنند. برای مثال شخصی امروز به بیمه مراجعه کرده و متوجه شده برای تشکیل پرونده بیمه و دریافت کد کارگاهی، مدرک جدید مورد نیاز است. این موضوع را می تواند در بخش مربوط به بیمه صفحه ویکی و در قسمت مدارک اصلاح کند.

    افراد با نام کاربری و هویتی مشخص فعالیت می کنند و براساس اطلاعاتی که وارد می کنند، درجه بندی های متفاوتی دریافت می کنند. از طرفی ویکی ها قوانین مشخصی داشته و با نظارتی که بر آنها صورت می گیرد، سبب می شوند اطلاعات نادرست به حداقل برسد.

    ایده های درآمدزا

    درآمدزایی ایده می تواند از طریق تبلیغ شرکت هایی باشد که سرویس های مختلفی برای کسب و کار الکترونیکی ارائه می کنند. مثلا مجموعه هایی که کارهای ثبت شرکت را انجام می دهند، می توانند با پرداخت هزینه هایی تبلیغات داشته باشند.

    آنچه مشخص است در نسل سوم، مخاطبان تمایل بیشتری به مشارکت داشته و نوشتن و اعلام نظر را در امور روزانه خود دارند. این موضوع در سایت های مختلف با رشد نظردهی ها و به اصطلاح کامنت ها، در شبکه های اجتماعی، در نوع ایمیل های ارسالی و... بخوبی مشهود است و این زمان مناسبی برای راه اندازی سایت های مختلف به صورت مشارکتی است؛ سایتی که توسط مجموعه ای راه اندازی و از سوی همه مردم تکمیل خواهد شد، هزاران دستی که هزاران اندیشه را می نویسند.

    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 04:45 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
تعداد صفحات : 2 1 2