تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی،تجارت الکترونیکی، بازاریابی مجازی اینترنتیآموزش کسب و کار الکترونیکی

نویسندگان
جستجوی گوگل



در این وب
در كل اینترنت
View Hanieh Ghofrani's profile on LinkedIn


آموزش کسب و کار الکترونیکی

کسب و کار الکترونیکی معنای عمومی تر و مفهومی عام تر و کلی تر نسبت به تجارت

 الکترونیک دارا می باشد.

اولین بار توسط شرکت IBM در سال 97 میلادی این مفهوم بیان گردید، که تجارت الکترونیک را نیز شامل می گردد. بعلاوه راهکار هایی را دارا می باشد که باید در درون شرکت و یا نهاد و یا سازمانی که در آن کار تجارت را صورت می بخشیم، تا بتوانیم تجارت موفقی در تجارت الکترونیک بدست آوریم.

 

کسب و کار الکترونیکی موارد زیر را شامل می گردد:

 کسب و کار الکترونیکی

1.تجارت الکترونیک

2.هوشمندی شرکت ها

3.مدیریت روابط شرکت ها

4.مدیریت زنجیره ی تامین منابع داخلی شرکت


5.برنامه ریزی بر روی منابع شرکت

امروزه ، مهندسین فناوری اطلاعات و طراحان سایت و برنامه نویسان وب سایت،  به دنبال طراحی سایت هایی با چارت های مشخصی می باشند که مشخصه بارز این طراحی سایت، هدف تجارت الکترونیک و کسب و کار الکترونیک است.


تجارت الکترونیک :

امروزه تمامی سایت ها و طراحی آن ها سمت و سوی تجارت الکترونیک را دارد و این سمت کشیده می شود. اگر بخواهیم معنای تجارت الکترونیک را به طور کلی و مختصر بیان نماییم، هرگونه خرید و فروش و معامله و همچنین ارائه خدمات و انتقال سرمایه را که از طریق ارتباط های اینترنتی و دیجیتالی صورت پذیرد را تجارت الکترونیک می گویند.

در مفهومی که اتحادیه اروپا در سال 97 میلادی تجارت الکترونیک را معرفی نموده است، تجارت الکترونیک، تجارتی می باشد که بر پردازش و انتقال الکترونیکی دادهها، شامل مـتن، صـدا و تصـویر مبتنی گردیده است.

امروزه طراحان سایت با مطالعه و آموختن مبحث تجارت الکترونیک، وب سایت هایی طراحی شده را با هدف این که در زمینه تجارت الکترونیک بتواند مشتریان بازار خود را جذب نماید، طراحی می نمایند.




طبقه بندی: کسب و کار الکترونیکیEbusiness،  تعریف کسب و کار الکترونیکی،  تعریف کسب وکار الکترونیک،  آموزش تجارت الکترونیکیEcommerce، 
برچسب ها: کسب و کار الکترونیکی، تجارت الکترونیکی، e-business، e-commerce،  
[ یکشنبه 1 شهریور 1394 ] [ 09:00 ب.ظ ] [ هانیه غفرانی ]

واژه کسب و کار الکترونیکی برای نخستین بار در سال 1997 توسط شرکت IBM مطرح گردید. کسب و کار الکترونیکی مفهوم عام تر از تجارت الکترونیکی را در بر می گیرد. تجارت الکترونیکی بیشتر تکیه بر ارتباط بیرونی بنگاه با فرد دارد، در حالی که کسب و کار الکترونیکی علاوه بر ارتباطات بیرونی به راهکار دورن سازمان نیز اشاره دارد و شامل تجارت الکترونیکی هوشمندسازی تجاری و مدیریت ارتباط با مشتری  می شود.

در لانگمن  کسب و کار الکترونیکی را شامل سازمانی که کالایی را می فروشد یا خدماتی را ارائه می دهد، می داند. این فرهنگ لغت در تعریفی دیگر از این واژه، آن را به معنای حرفه، وظیفه یا کار معمول یک فرد، معرفی می کند. بنابراین کسب و کار عبارت است از هرگونه فعالیت تجاری که با هدف کسب سود، به عنوان شغل عمومی، حرفه، کار یا نقش یک فرد در جامعه صورت می گیرد. از طرفی بنا به تعریف آکسفورد از کسب و کار، می توان نتیجه گرفت که کسب و کار علاوه بر فعالیت های بازرگانی و مبادله می تواند سایر فعالیت های یک سازمان تجاری را نیز شامل شود. از جمله این بخش ها می توان به مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت زنجیره عرضه اشاره کرد.(توربان،2004)

از تعاریف کسب و کار الکترونیکی می توان به موارد زیر اشاره کرد:


-         کسب و کار الکترونیکی حوزه وسیع تری از تجارت الکترونیکی است که شامل خدمات مشتری(مدیریت ارتباط با مشتری) و فرآیندهای بین شرکای تجاری(مدیریت زنجیره تامین) نیز می شود. کسب و کار الکترونیکی  اغلب به جای تجارت الکترونیکی و بالعکس به کار می رود.(توربان،2004)

-         تبدیل و تحول فرآیندهای کلیدی کسب و کار از طریق استفاده از فناوری اینترنت(آی بی ام،2000)

-         یکپارچگی و انعطاف پذیری بیش از پیش طرح ها، فرآیندها، تجهیزات و سیستم های تجاری که در راستای برآورده سازی نیاز های در حال تغییر مشتریان صورت می گیرد. (کاکاکوتا،2001)

-         کسب و کار الکترونیکی تنها به تجارت الکترونیکی محدود نیست؛ یعنی، تمامی فعالیت های یک شرکت را الکترونیکی می کند؛ به طور خلاصه کسب و کار الکترونیکی تلفیق سیستم ها، فرآیندها، زنجیره های تامین و کل بازار با استفاده از اصول و فناوری های مرتبط با استفاده از ابزار اینترنت است.

ادبیات مربوط به مدل کسب و کار الکترونیکی مزایای بسیاری دارد، اما نسبتاً عاری از نظریه است و بنابراین دچار کمبود غنا (عمق) و انسجام در چارچوب های کسب و کار الکترونیکی و ایجاد ارزش است. یکی از متونی که نمی توان آن را متهم به فقدان پایه نظری دانست، نظریه آمیت و زوت (2001) در مورد چگونگی ایجاد ارزش توسط کسب و کارهای الکترونیکی است. درک محرک های در پشت ایجاد ارزش در کسب و کار الکترونیکی نیازمند استفاده از بازه ای از نظریه های مختلف و یکپارچه سازی آنها در چارچوب ایجاد ارزش است، که از جمله این نظریه ها تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش (پورتر،1985)، نوآوری شومپیترینی (شومپیتر،1934)، دیدگاه منبع- محور (بارنی،1991)، نظریه شبکه های استراتژیک (برت،1992) و صرفه جویی های هزینه داد و ستد (ویلیامسون،1975) می باشند. این منظرها، که از نظر نویسندگان، همگی برای درک کل عمق و وسعتی که کسب و کار الکترونیکی می تواند ارزش را ایجاد کنند ضروری هستند، به طور تجربی آزمایش شدند که جاصل آن یک مدل ارزش و کسب و کار الکترونیکی براساس چهار متغیر زیر می باشد: کارایی، تازگی، مکمل ها و قفل کردن در بازار(اجازهورود ندادن به کسب و کار جدید) (آمیت وزوت،2001) (شکل کسب و کار الکترونیکیimage ebusiness).




طبقه بندی: مفاهیم کسب و کار الکترونیکی،  مقالات کسب و کار الکترونیکی،  کسب و کار،  تجارت الکترونیک،  کسب و کار الکترونیکی،  رفتار مشتری در کسب و کار،  تعریف کسب وکار الکترونیک، 
برچسب ها: مفهوم کسب و کار الکترونیکی، تجارت الکترونیکی،  
[ یکشنبه 1 شهریور 1394 ] [ 12:47 ق.ظ ] [ هانیه غفرانی ]
شروع كسب و كار الکترونیکی e-business start
شروع یك كسب و كار الکترونیکی یكی از جالب ترین عملكردهایی است كه یك فرد می تواند داشته باشد. بیش از 10 میلیون نفر هر ساله كسب و كاری را آغاز می كنند و در نتیجه هر ساله بیش از 3 میلیون كسب و كار كوچك ایجاد می شود.
كارآفرینی مزایای متعددی دارد و در نتیجه رقابت در این حیطه نیز بسیار زیاد است. درك ایعاد این رقابت و طرح یك كسب و كار دقیق و كارآمد می تواند منجر به شروع یك كسب و كار موفق شود. آیا عملكرد شما از این مراحل پیروی می كند؟ سعی كنید آنچه را كه دیگران انجام می دهند بررسی نید تا به چگونگی شروع كار پی ببرید.

سنجش میزان آمادگی برای شروع كسب و كار الکترونیکی:
با وجود اینكه كارآفرینی می تواند منجر به موفقیتهای زادی برای شما شود، ولی باید زمانی را صرف سنجش آمادگی خود برای شروع یك كسب و كار كنید. در كسب و كار الکترونیکی هیچ ضمانتی وجود ندارد، اما شما می توانید با طرح یك نقشه مناسب و بررسی دقیق آن شانس موفقیت خود را افزایش دهید. در ابتدا نقاط ضعف و قوت خود را به عنوان یك دارنده كسب و كار الکترونیکی مورد ارزیابی قرار دهید. 

با دقت به پرسشهای زیر پاسخ دهید:
1-در تصمیم گیری های خود چگونه هستید؟ صاحبان كسب و كارهای كوچك نیازمند به تصمیم گیری های سریع و پایدار می باشند
2-آیا استقامت روحی و جسمی لازم و كافی را برای شروع یك كسب و كار دارید؟ داشتن یك كسب و كار مفید، اما در عین حال طاقت فرساست، آیا می توانید هفت روز هفته روزی دوازده ساعت كار و فعالیت داشته باشید؟
3-چگونه كسب و كار خود را سازماندهی می كنید؟ تحقیقات نشان می دهد كه طرحها و برنامه ریزی های ضعیف عامل شكست در كسب و كار می شوند. سازماندهی موثر مالی و برنامه ریزی قیق در یك كسب و كار می تواند از هر گونه شكستی جلوگیری كند.
4-ایا گامهای شما به میزان كافی مستحكم است؟ ایجاد یك كسب و كار ممكن است كه شما را از لحاظ روحی خسته كند. بسیاری از صاحبان كسب و كار از قبول این همه مسئولیت سنگین دلسرد می شوند، اما داشتن یك انگیزه قوی در حفظ و بقای كسب و كار به شما كمك می كند.
5-كسب و كار شما چگونه بر روابط خانوادگی شما اثر می گذارد؟ اولین سالهای شروع كسب و كار ممكن است بر خانواده فشارهائی را وارد كند، و تا زمانیكه كسب و كار شما سود آور شود ممكن است با مشكلات مالی بسیاری مواجه شوید كه چند ماه یا حتی چند سال به طول انجامد.ولی در طول این مدت شما باید مطمئن شوید كه از حایت خانواده یرخوردار هستید. 


چند نكته:
دلایل زیادی وجود دارد كه نتوانید كسب و كار خود را شروع كنید، اما برای یك فرد توانمند، امتیازات داشتن یك كسب و كار به خطرات موجود در آن می ارزد. 
1-مدیر خود هستید
2-شروع یك كسب و كار مزایائی برای شما دارد و سود آن به جای آنكه نصیب شخص دیگری شود به شما می رسد
3-پیشرفت یك كسب و كار الکترونیکی و بدست آوردن پول بسیار لذت بخش است
4-اقدام به یك كسب و كار مخاطره آمیز می تواند جذاب و نیازمند جسارت بالائی باشد
5-ایجاد یك كسب و كار همیشه منجر به یاد گیری می شود

دلایل شكست یك كسب و كار: 
چرا یك كسب و كار با شكست مواجه می شود:
موفقیت در یك كسب و كار هیچگاه بصورت خودبخودی و یا بر اساس شانس نیست و همانطور كه گفته شد این موفقیت اصولاً به سازماندهی دقیق و بصیرت فرد بستگی دارد.
شروع یك كسب كار همیشه ریسك پذیر است، با توجه به گزارش اداره كسب و كارهای كوچك در آمریكا (های كوچك در آمریكا 
SBA)) بیش از 50% كسب و كارهای كوچك در سالهای اول با شكست مواجه شده و 90% آنها در 5 سال اول از بین می روند.
Micheal ames در كتاب خود به نام \"كنترل سب و كار كوچك\" دلایل زیر را برای شكست این نوع كسب و كارها بیان كرده است:

1-عدم وجود تجربه
2-نداشتن سرمایه مافی
3-نداشتن جایگاهی مناسب
4-عدم وجود كنترل قوی
5-سرمایه گذاری بیش از اندازه در دارائیهای ثابت
6-قراردادهای اعتباری ضعیف
7-استفاده شخصی از سرمایه های تجاری
8-رشد بدون انتظار

Gustav Berle دو دلیل دیگر در كتاب خود بنام \"كسب و كار خود را بر عهده بگیرید\" به این دلایل اضافه می كند:

1-رقابت
2-فروش پائین

بیان این موارد قصد ترساندن شما را برای شروع یك كسب و كار ندارد، بلكه می خواهد شما را برای مسیر پر فراز و نشیبی كه در پیش دارید آمده كند. ناچیز پنداشتن مشكلات شروع یك كسب و كار یكی از بزرگترین موانع كارآفرینی است. در هر صورت اگر صبور باشید و به سختی كار كنید به موفقیت دست می یابید. و هیچ گاه فكر نكنید كه قادرید همه كارها را به تنهائی انجام دهید، یكی از بهترین روشها برای رسیدن به موفقیت در كسب و كار استفاده از راهنما ئی های دیگران است، شخصی كه دارای تجربیات مرتبط با كسب و كار است، می تواند شما را در این امر راهنمائی كند.

یكی از عوامل در پیشرفت و موفقیت یك كسب كار تصمیم گیری می باشد، یكی از بهترین تصمیم ها یادگیری این موضوع است كه چگونه تصمیم گیرنده خوبی باشید. این امر نیازمند تعهد، درك و مهارت می باشد كه بسیار مهم و ارزشمند است.

آیا تصمیم گیرنده خوبی هستید؟ 
مراحل مختلف در اجتناب از اشتباهات رایج و ایجاد تصمیم گیری كارآ را بیاموزید.تصمیم گیری مهارتی است كه می توانید از دیگران بیاموزید. دو نوع تصمیم گیری اصلی وجود دارد: 1- آنهائی كه با استفاده از فرآیند خاص بدست می آید 2- آنهائی كه تنها مانند یك رویداد است. 

مراحل یك تصمیم گیری نافذ: 
اگر از 10 مرحله اصول تصمیم گیری استفاده كنید، خود را یك تصمیم گیرنده كارآ در كسب و كار و زندگی خود می بینید.

1-تا حد امكان مفاد تصمیم گیری خود را تعریف كنید. آیا آن واقعاً تصمیم خودتان است یا تصمیم شخص دیگری است؟ آیا واقعاً نیازمند به این تصمیم گیری هستید؟ چرا این تصمیم گیری برای شما مهم است؟ چه كسی در این تصمیم گیری ذینفع است؟ ارزش این تصمیم گیری برای شما چه میزان است؟
2-هر راهكاری را كه به ذهنتان می رسد را بنویسید. چرا كه به تصویر كشیدن راه كارهای متفاوت مهم است.
3-فكر می كنید از كجا می توانید اطلاعات مفید بیشتری را بدست آورید. اطلاعات جدید منجر به راه كارها و انتخابهای بیشتری نیز می شوند. كسانی كه می توانید از آنها اطلاعات بدست آورید، دوستان ، همكاران، خانواده، نمایندگیهای فدرال و ایالتی، سازمانهای حرفهای، خدمات آن لاین، روزنامه ها، مجله ها، كتابها و غیره می باشند
4-انتخابهای خود را بررسی كتید. از منابع اطلاعاتی مشابه برای كسب ایده های خاص استفاده كنید و برای هر انتخاب معیار خاصی را مشخص كنید. هر چه اطلاعات بیشتر بدست آورید، ذهنتان برای تصمیم گیری فعال تر خواهد شد.
5-ذخیره انتخابها. اكنون شما دارای گزینه های متفاوت هستید و زمان آن رسیده است كه آنها را بررسی كنید و ببینید كدام یك از آتها برای شما كارایی بیشتری دارد. در ثانی به دنبال انتخابهائی باشید كه این امكان را برای شما فراهم سازند تا به بیشترین امتیاز برسید. ثالثاً انتخابهائی كه با معیارهای شما سازگاری ندارند را حذف كنید.
6-نتایج هر انتخاب را به تصویر بكشید. برای هر انتخاب باقی مانده در فهرستتان، نتایج را به تصویر بكشید، بدین صورت نقایص شما مشخص می گردد.
7-یك بررسی واقعی انجام دهید. كدام یك از انتخابهای باقی مانده به واقعیت نزدیك تر است؟ هر چه خلاف آن را ثابت می كند، آن گزینه را حذف كنید
8-كدام گزینه با شما ساز گاری دارد. اگر نسبت به تصمیمی كه اتخاذ كرده اید خشنود هستید اما احساس می كنید كه با اهداف شما سازگاری ندارد، بدانید كه تصمیم صحیحی نگرفته اید و این انتخاب برای شما كارساز نخواهد بود.
9-شروع كنید. زمانی كه تصمیمی را اتخاذ می كنید، آن را عملی سازید. اگر بخواهید نسبت به آن احساس خوشایندی نداشته باشبد موجب اندوه و ناراحتی می شود، پس بهترین كار را در زمان حال انجام دهید. همیشه این فرصت را دارید كه ذهن خود را در آینده تغییر دهید.
10-اجرا كنید.



طبقه بندی: کسب و کار،  کسب و کار الکترونیکی،  کسب و کار و بلوغ الکترونیک،  تعریف کسب وکار الکترونیک، 
برچسب ها: كسب و كار الکترونیکی، كسب و كار، شروع كسب و كار الکترونیکی،  
[ سه شنبه 27 مرداد 1394 ] [ 07:32 ق.ظ ] [ هانیه غفرانی ]

کسب و کار





گروه مدیریت کسب و کار

امروزه انتخاب کلمات کلیدی مناسب و مرتبط با محتوای سایت به یک رقابت بین شرکت ها و تجارت ها تبدیل شده است .کلمات کلیدی یکی از مهمترین مباحث در زمینه بازاریابی آنلاین می باشند.

اما باید در انتخاب کلمات کلیدی کمی وقت گذاشت و کمی هوشمندانه رفتار کرد ، در این مقاله شما را با انتخاب کلمات کلیدی آشنا خواهیم ساخت.راه های بسیار زیادی برای درج کلمات کلیدی متنوع است ، فرض کنید شما یک سایت مربوط به گربه را دارید ، با توجه به محتوای سایت می توانید این کلمات کلیدی را داشته باشید :



  • غذای گربه
  • رفتار گربه
  • غذا برای بچه گربه
  • مواد غذایی گربه

شخصی که دنیای غذای گربه باشد حتما یکی از موارد بالا را در موتور جستجو وارد خواهد کرد. انتخاب کلمات کلیدی مناسب باید به گونه ای باشد که شما خود را جای مخاطبان قرار دهید و ببنید که اگر شما دنبال غذای گربه بودید ؟ چه کلمه ای را جستجو می کردید. به همین دلیل ، انتخاب کلمات کلیدی مناسب در گام اول برای شروع یک کسب و کار آنلانی بسیار موثر است.

راه های انتخاب کلمات کلیدی مناسب

  • استفاده از کلمات کوتاه ولی مفید و جذاب ، مثل سگ
  • ترکیب کلید واژه با پرسش هایی مثل چگونه ؟؟؟ مثلا چگونه سگ… بهترین راه برای تجزیه و تحلیل این کار ابزار AdWords Keyword Tool گوگل می باشد
  • کلمات کلیدی را جابه جا کنید مثل چگونه شستن سگ ، طریقه شستن سگ و دیگر مواردی که ممکن است مخاطبین جستجو کنند.

  • سعی کنید در کلمات کلیدی اجزا را هم بیان کنید همانند دم سگ

  • کلمات کلیدی را با توجه به محتوای خود سازماندهی کنید مثلا اینگونه نباشد : آموزش پرورش سگ ، کلاه برداری ، توله سگ اخبار و یا هر چیز دیگری…

زمانی که شما در انتخاب کلمات کلیدی سایت خود دقت لازم را داشته باشید و در انتخاب آن تحقیق کرده باشید ، شما قفل درب موفقیت آنلاین خود را باز کرده اید.
چند سال پیش از این که گوگل هوش امروز خود را نداشت هر کلمه ای که در بین کلمات کلیدی نوشته می شد احتمال رشد وب سایت در آن کلمه وجود داشت ولی امروز دیگر چیزی به این نام وجود ندارد. این نوع انتخاب ها تاثیر بسیار منفی ای در کار شما خواهد داشت. در انتخاب این متا تگ ها دقت کنید.
ترتیب ایشان نیز در حال حاضر برای موتور جستجو مهم است و مهمترین آنها را زودتر بنویسید. هیچگاه از کلمات کلیدی در صفحه بیش از حد استفاده نکنید . 





طبقه بندی: تعریف کسب وکار الکترونیک،  کسب و کار الکترونیکیEbusiness،  مدیر کسب و کار الکترونیکی،  کسب و کار اینترنتی، 
برچسب ها: کسب و کار، انتخاب کلمات کلیدی، ایده کسب و کار، ایده کسب و کار الکترونیکی،  
[ یکشنبه 25 مرداد 1394 ] [ 05:13 ب.ظ ] [ هانیه غفرانی ]

روش تهاجمی در کسب و کار

 کسب و کار




 کسب و کار

روش تهاجمی در کسب و کار یعنی فناوری های جدید و روش های بازاریابی و فروش جدیدی را به کار گیرید. مدام استراتژی های قیمت گذاری و ساختارهای هزینه را تغییر دهید.باید مدام محصولات و خدمات جدیدتر،بهتر،سریع تر،ارزانتر و با کاربری راحت تر به بازار عرضه کنید.

از مشارکت انتفاعی و ائتلاف استراتژیک با شرکت ها و سازمان های دیگر استفاده کنید تا باعث ورود شما به بازارهای جدید و غلبه بر رقبا شود.

نوآوری در مدل کسب وکار

امروزه یکی از هیجان انگیزترین حوزه های تفکر کاری، نوآوری در مدل کسب وکار است. بسیاری از شرکت ها هنوز برای بقا تلاش می کنند و همچنان از مدل کسب وکاری استفاده می کنند که شاید سال ها پیش مناسب بوده اما دیگر اثربخش نیست.مدل فعلی کسب وکارتان چیست و آیا در محیط موجود مدل مناسبی به حساب می آید؟

می توانید تناسب مدل کسب وکار خود را با روش ساده ای آزمایش کنید. آیا این روش به رشد دائمی، پایدار و قابل پیش بینی در فروش و سودآوری منجر می شود؟ اگر کسب وکارتان رشد سالمی دارد، احتمالا مدل کاری تان مناسب است. اگر روند رشد سالم و پایدار نیست، شاید وقت بازبینی آن فرا رسیده است.

یک روش بهتر: محصول رایگان

به جای اینکه همه توان خود را صرف انجام کارها به شکل فعلی کنید، همیشه احتمال دهید که روش بهتری هم وجود دارد. یک روش خوب این است که به انجام کارها با روشی مخالف با روش کنونی فکر کنید. این کار ذهنتان را رو به دامنه وسیعی از احتمالات باز می کند که شاید قبلا آن ها را ندیده بودیدکریس اندرسون در کتاب «رایگان: آینده قیمت گذاری» می گوید، گاهی بهترین روش فروش محصول بیشتر با قیمت بیشتر این است که همه یا بخشی از آن را رایگان ارائه کنید تا خریداران را جذب کند و جذابیت محصولاتتان را نشان دهد.

ارائه رایگان؟

گَری وِینِرچاک در کتاب «بده، بده، بده، بگیر» (۲۰۱۴) نشان می دهد که شرکت ها به خصوص شرکت های اینترنت محور می توانند کسب وکارشان را گسترش دهند و ابتدا با ارائه سه محصول رایگان و سپس فروش محصول چهارم به سرعت توسعه یابند. شاید برای افراد و شرکت هایی که به کسب درآمد از اولین تصمیم خریدار هم عادت دارند، ایده ارائه محصولات و خدمات رایگان برای ایجاد اعتماد و اطمینان در بازار بسیار رقابتی کمی افراطی به نظر برسد. با این حال، شرکت های بیشتر و بیشتری در حال فروش های میلیونی با استفاده از مدل «ارائه رایگان برای فروش بیشتر» هستند.

در کیفیت پیشگام باشید

مطالعه ای پیرامون ۵۰۰ کسب وکار آمریکایی کوچک و متوسط با رشد بسیار سریع که سال ۲۰۱۳ در مجله آی.ان.سی منتشر شد نشان داد که بهترین حوزه برای سرمایه گذاری پول و رشد کسب وکار، بهبود کیفیت محصولات و خدمات به هر شکل ممکن است. این کار در مقایسه با سایر اقدامات، اثر قابل پیش بینی تر و دائمی تری بر افزایش فروش و سودآوری دارد. حقیقت این است که کیفیت یک استراتژی بازاریابی تهاجمی است و سود آوری ایجاد می کند. پیشروهای کیفیت در هر حوزه ، سودآورترین شرکت های آن حوزه هستند. اکنون پیشروترین خرده فروشی دنیا بر حسب مساحت، شرکت تیفانی است. دومین شرکت اپل است. هر دو از رهبران شناخته شده کیفیت در صنایع خود هستند. رتبه شما چند است؟

خود را بازسازی کنید

جاش لینکنِر در کتاب «مسیر بازسازی» نشان می دهد که شرکت ها می توانند با بازسازی دائمی خود، حمله کنند. نباید فقط برنامه عقب نشینی داشته باشند، بلکه باید ابتکار عمل را در دست بگیرند و پیش از آنکه رقبا متوجه شوند، شرکت را تغییر دهند. لینکنِر هشت اصل را برای بازسازی موفق شرکت مطرح می کند:

1. گذشته را رها کنید
کاری که انجام شده، انجام شده است. از گذشته درس بیاموزید، اما بعد رهایش کنید.

2. شجاعت را ترویج دهید
وقتی کارمندان یا مدیران می خواهند کار متفاوتی را امتحان کنند، آن ها را تنبیه نکنید. به آن ها پاداش دهید!

3. شکست را بپذیرید
اگر افراد از شکست بترسند، هرگز کار جدیدی را امتحان نمی کنند. از شکست درس بیاموزید و آینده موفقی بسازید.

4. کار مخالف را انجام دهید
قبلا به این استراتژی اشاره کردم و لینکنر هم با آن موافق است. مخالف باشید. کار غیرمنتظره انجام دهید. از نتایج شگفت زده خواهید شد.

5. احتمالات را تصور کنید
چشمانتان را ببندید. موانع و محدودیت ها را فراموش کنید. آن ها را از ذهنتان بیرون کنید. اکنون چه می بینید؟

6. از آن کسب وکار خارج شوید
بسیاری شرکت ها از قربانی کردن محصولاتشان می ترسند. فکر می کنند اگر این محصول جدید را ارائه کنیم، خریداران دیگر محصول قدیمی را نمی خرند! این دام است، زیرا اگر شما می توانید محصول جدیدی را جایگزین محصول قدیمی کنید، رقبا هم می توانند. خودتان محصولات را قربانی کنید… وگرنه دیگران این کار را می کنند.

7. محدودیت ها را نپذیرید
همیشه مخالفانی وجود دارند. هیچ کس بدون نظر منفی مخالفان، کار فوق العاده ای انجام نداده است. نگذارید محدودیت ها بر شما اثر بگذارند.

8. هدف والاتری داشته باشید
به جلو نگاه کنید؛ جایی فراتر از رویدادهای فعلی یعنی رویدادهای آینده را ببینید. روندها را پیش بینی کنید.

پس از آتش سوزی

کسب وکار خود را مجموعه ای از منابع و قابلیت ها بدانید. می توانید از این منابع و قابلیت ها برای تولید و فروش محصولات و خدمات زیادی استفاده کنید که لزوما محصولات و خدمات فعلی نیستند! تصور کنید یک روز صبح سر کار می روید و می بینید شرکت تان شبانه سوخته است. خوشبختانه هیچ یک از کارمندان در ساختمان نبوده اند، اما همه چیز نابود شده است.

اکنون باید کسب وکارتان را تقریبا از صفر شروع کنید.

برای این کار باید به چند سوال پاسخ دهید:

  • تولید و فروش کدام محصولات و خدماتی را آغاز می کنید و با دانش فعلی از تولید کدام محصولات صرف نظر می کنید؟

  • می خواهید به کدام خریداران دسترسی پیدا کنید و با دانش فعلی از برگرداندن کدام خریداران صرف نظر می کنید؟

  • کدام کارمندان را با خود به کسب وکار جدید می برید و کدام کارمندان را کنار می گذارید؟

اکنون که این ذهنیت شروع از صفر را دارید، منتظر آتش سوزی نمانید! حرکت کنید و رقبا را با یک شرکت بازسازی شده شگفت زده کنید.




طبقه بندی: مشکلات و نیازها جهت کسب و کار الکترونیک در ایران،  تعریف کسب وکار الکترونیک،  چرا به کسب وکار آنلاین احتیاج دارید،  کسب و کار الکترونیک در ایران،  مدیر کسب و کار الکترونیکی،  کسب و کار اینترنتی، 
برچسب ها: مدل کسب وکار، کسب وکار، نوآوری مدل کسب وکار، کسب وکار الکترونیکی، e-business،  
[ یکشنبه 25 مرداد 1394 ] [ 05:05 ب.ظ ] [ هانیه غفرانی ]
.: Weblog Themes By Ebusinesscenter :.

آخرین مطالب
لیست آخرین مطالب
موضوعات
لینک های مفید
آمار سایت
بازدیدهای امروز : نفر
بازدیدهای دیروز : نفر
كل بازدیدها : نفر
بازدید این ماه : نفر
بازدید ماه قبل : نفر
تعداد نویسندگان : عدد
كل مطالب : عدد
آخرین بروز رسانی :