تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی،کسب و کار اینترنتی،سئو و بهینه سازی سایت، بازاریابی مجازی اینترنتی-هانیه غفرانی - مطالب بازاریابی الکترونیک
منوی اصلی
آموزش کسب و کار الکترونیکی،کسب و کار اینترنتی،سئو و بهینه سازی سایت، بازاریابی مجازی اینترنتی-هانیه غفرانی
آموزش کسب و کار الکترونیکی,تجارت الکترونیکی،E-BUSINESS، بهینه سازی سایت،سئو
  • هانیه غفرانی یکشنبه 1 شهریور 1394 08:45 ب.ظ نظرات ()
    مدیریت توسعه فروش بوسیله بازاریابی الکترونیکی عبارتست از گسترش دایره فعالیت شرکت با تبدیل کردن نام کالا و یا خدمات به عنوان شاخص های تجاری بازار بواسطه حضوردر تمام نقاط ممکن برای تماس با مشتریان هدف. این کار با شناسایی و تمرکز بر روی این نقاط به عنوان کانال های اصلی بازاریابی صورت می گیرد و این امکان را به وجود می آورد که وب سایت شما مستقیماً به جامعه هدف متصل شود. به طور خلاصه بازاریابی اینترنتی در مورد ایجاد کانالهای برخط بازاریابی برای مشتریان شما است و این امکان را دارد که سریعاً مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد و از آن گزارش گیری شود.

    بازاریابی الکترونیکی و اینترنتی را می توان به صورت زیر تعریف کرد:

    ▪ دستیابی به اهداف بازاریابی بواسطه استفاده از فناوری های ارتباطات الکترونیکی
    ▪ این فناوری ها شامل اینترنت
    ▪ پست الکترونیک
    ▪ کتابهای الکترونیکی، پایگاه داده ها
    ▪ و تلفن همراه می باشد.
    بازاریابی مدیریت جریانی است که وظیفه شناسانیدن کالا یا خدمات، پیش بینی بازار و ایجاد رضایت مندی در مشتریان نسبت به دریافت نتیجه اثر بخش در قبال نیاز هایش را به عهده دارد.در این تعریف تاکید اصلی بر تمرکز بازاریابی بر روی مشتری است.

    فناوری اینترنت می تواند برای پشتیبانی ازاهداف زیر به کار گرفته شود:
    ▪ شناسایی: اینترنت می تواند برای تحقیقات بازاریابی در جهت شناخت نیاز ها و خواستهای مشتریان مورد استفاده قرار بگیرد.
    ▪ پیش بینی کردن: اینترنت دریچه ای را فراهم می کند که بوسیله آن مشتری می تواند به اطلاعات دسترسی پیدا کند و خرید کند. آگهی یافتن ازتقاضا های مشتری کلیدی برای کنترل منابع در بازایابی الکترونیکی است.
    ▪ جلب رضایت مشتری: یکی از کلید های اساسی موفقیت در بازاریابی الکترونیکی است که باعث جلب رضایت خاطر مشتری بوسیله کانالهای الکترونیکی می شود.
    Smith و Chaffey روشی در مورد اینکه چگونه اینترنت می تواند برای تاکتیکهای مختلف بازاریابی به کار رود ارائه کرده اند که ۵s نام دارد. به عنوان مثال برای یک خبرنامه الکترونیکی ۵s شامل:
    ▪ فروش(sell ): بالا بردن فروش. خبرنامه الکترونیکی می تواند در دو جنبه نقش داشته باشد یکی اینکه باعث حفظ مشتری شود و دیگر اینکه زمینه آموزش اطلاعات جدید به مشتری باشد.
    خبرنامه الکترونیکی سایت lastminute.com دارای هر دو نقش ذکر شده می باشد.
    ▪ خدمت رسانی(serve): ارزش افزوده. به مشتریان خود سود های اضافی همچون ارائه پیشنهاد منحصر به فرد و یا اطلاعات خیلی جزیی در مورد محصولات بدهید.
    ▪ صحبت کردن(speak ): با مشتریان خود بوسیله ایجاد گفتگو های مشترک، سوال کردن و هر آنچه که فکر می کنید مردم نسبت به آن علاقمند تر ند رابطه نزدیک تری برقرار کنید.
    ▪ پس انداز(save): کاهش هزینه ها. اگر شما خبرنامه خود را به صورت معمولی و بر روی کاغذ برای مشتریان ارسال می کنید با ارائه خبرنامه های الکترونیکی به مشتریانی که امکان ارسال معمولی خبرنامه برای آنها دشوار است این هزینه ها را به صورت قابل توجهی کاهش دهید.
    ▪ Sizzle: توسعه یک نام تجاری انلاین. یک خبرنامه نام تجاری شما را در اذهان جا می اندازد و به تقویت اعتبار نام تجاری شما کمک می کند.
    ابزارهای بازاریابی از طریق ایمیل برای هدایت بازدیدکنندگان به یک وب سایت که برای آشنایی ویا حفظ آنها به صورت مشتری مورد استفاده قرار می گیرند شامل موارد زیر هستند:
    ▪ نامه الکترونیکی
    ▪ بنر های تبلیغاتی در وب
    ▪ موتورهای جستجو

    ● بازاریابی خاص (Personalized marketing )
    بازاریابی خاص که بازاریابی شخصی و گاهی اوقات بازاریابی نفر به نفر خوانده می شود تفاوت زیادی با متفاوت سازی محصول دارد. چرا که متفاوت سازی محصول تلاش می کند محصولات خود را متفاوت از آنچه رقبا تولید می کنند ساخته و به بازار عرضه کند اما بازاریابی خاص سعی می کند تا کالای واحدی را به هر یک از مشتریان ارائه کند.
    بازاریابی خاص برای رسانه هایی همچون اینترنت بسیار کاربردی است. یک وب سایت می تواند علاقه مندی های شما را ردیابی کند و برای آینده پیشنهادات خاصی را به شما ارائه دهد. سایتهای زیادی هستند که به مشتریان خود این امکان را می دهند که بر اساس اطلاعات سازمان دهی شده و اولویتهای لحاظ شده برای هر شخص کالای مورد نظر خود را انتخاب کنند.
    به طور مثال وقتی شما از آمازون کتابی خریداری کنید این وب سایت در زمان های معین لیستی از موضوعات مشابه و مورد علاقه شما را در اختیارتان قرار می دهد.

    ● بازاریابی با مجوز(Permission marketing )
    اصطلاحی است که در بازاریابی الکترونیکی مورد استفاده قرار می گیرد. بازاریابان پیش از اینکه آگهی های خود را به مشتریان آتی خود ارسال کنند از آنها اجازه لازم را خواهند گرفت. این شیوه توسط برخی از بازاریابان اینترنتی، بازاریابان ایمیلی و بازاریابان موبایلی مور استفاده قرار می گیرد. اینکار در ابتدا نیاز به این دارد که مردم در ابتدا آن را انتخاب کنند.



    تجارت الکترونیک
    تجارت الکترونیک عبارتست از خرید، فروش، بازاریابی و سرویس دهی در زمینه محصولات و خدمات بر روی شبکه های کامپیوتری. تجارت الکترونیک یکی از عوامل کاربردی کسب و کار الکترونیک است که در تراکشنهای تجاری استفاده می شود. تجارت الکترونیک هدایت کننده ارتباطات کسب و کار های تجاری و مدیریت بواسطه روشهای الکترونیکی است. همانند تبادل الکترونیکی داده ها و سیستمهای جمع آوری خودکار داده ها. همچنین تجارت الکترونیکی با انتقال الکترونیکی داده ها بین صاحبان کسب و کار ارتباط دارد.

    ● تاریخچه توسعه تجارت الکترونیکی
    معنی اصطلاح تجارت الکترونیک در طول سالیان تغییر یافته است. در آغاز تجارت الکترونیک برای ایجاد تسهیل در تراکنشهای تجاری الکترونیکی و به صورت فناوری هایی همچون تبادل الکترونیکی داده ها مطرح گردید که از جمله موارد کاربردی آن ارسال اسناد تجاری مثل سفارشات و یا فاکتورهای فروش قابل ذکر هستند. امروزه تجارت الکترونیک شامل چیزهایی است که شاید بهتر باشد آن را با اصطلاح تجارت وبی نامگذاری کنیم. خرید کالا ها و خدمات بر روی وب گسترده جهانی بواسطه سرور های امن با کارتهای خرید الکترونیکی و سرویس های پرداخت الکترونیکی مثل کارتهای اعتباری از جمله مواردی هستند که به واسطه تحولات اخیر ایجاد شده در تجارت الکترونیکی ایجاد شده اند.



    ● عوامل کلیدی موفقیت در تجارت الکترونیک
    چندین عامل کلیدی بسیار مهم برای موفقیت در هر فعالیت مربوط به تجارت الکترونیکی وجود دارد که شامل موارد زیر است:
    ۱) خلق ارزش برای مشتری: این کار می تواند با ارائه یک محصول که برای مشتریان بالقوه جذاب باشد و در بازار رقابتی قابل توجه باشد صورت گیرد.
    ۲) ارائه خدمات منحصر به فرد
    ۳) ترغیب و تشویق برای خرید و بازگشت مجدد به سایت: این کار می تواند با حربه های خاصی همچون ارائه تخفیف، اختصاص کوپن خرید، برنامه های تبلیغاتی و… صورت گیرد.
    ۴) آماده کردن یک سایت جذاب: برای این کار باید دقت و سلیقه لازم را در به کار بردن رنگها، تصاویر، تصاویر متحرک، فایلهای گرافیکی، قلم ها و درصد فضای خالی داشته باشید.
    ۵) ایجاد انجمن های مجازی: این کار می تواند با راه اندازی اتاق های چت، بخش ارسال نظرات، تالارهای گفتگو و… انجام شود.
    ۶) ایجاد امنیت و اعتماد: این کار می تواند با در اختیار داشتن سرور های موازی، فناوری های شکست ناپذیر، پنهان سازی اطلاعات و دیواره های آتش قوی صورت گیرد.
    ۷) توجه همه جانبه به امر ارتباط با مشتریان: برای این کار باید مطمئن شوید که همه کارمندان، مدیران و حتی شرکای تجاری شما دید کاملی و مشابهی نسبت به مشتری دارند.
    ۸) خود مشتریان پر از تجربیات گوناگون هستند. شما می توانید از طریق هر یک از ایمیل ها و نظرات و انتقادات آنها تجربیات گرانقدر و البته رایگانی را کسب کنید.
    ۹) ساده و موثر کردن جریان کسب و کار: این کار می تواند از طریق باز مهندسی فرایندهای کسب و کار و بهره گیری از ابزارهای فناوری اطلاعات صورت پذیرد.
    ۱۰) اجازه دهید مشتریانتان به یکدیگر کمک کنند: این کار می تواند با راه اندازی یک سایت خودگردان و بدون نیاز به هیچ رسیدگی ای صورت پذیرد.
    ۱۱) به مشتریان کمک کنید تا کارشان را انجام دهند: این کار می تواند با در اختیار گذاشتن اطلاعات قابل مقایسه زیاد و امکانات جستجوی مناسب صورت پذیرد.
    ۱۲) سعی کنید یک طرح و مدل اساسی و بدون عیب برای کسب و کار خود طراحی کنید.
    ۱۳) سازمان خود را همیشه در حالت آماده باش نگه دارید و به اندازه کافی آمادگی داشته باشید تا در مقابل تغییرات محیط سریع عکس العمل نشان دهید.

    ● مشکلات تجارت الکترونیک
    اگر فاکتور های بالا برای تهیه یک استراتژی کلی تجارت الکترونیک قابل استفاده باشد باز هم با مشکلاتی مواجه خواهیم بود. این مشکلات عبارت خواهند بود از:
    ۱) عدم موفقیت در درک مشتریان، چرا مشتریان خرید می کنند و چگونه خرید می کنند. گاهی اوقات یک محصول با ارزش بالا می تواند به خاطر عدم درک صحیح انگیزه ها و انتطارات مشتریان جایگاه خود را در بازار از دست بدهد. این گونه موارد با بررسی و تحقیقات بازاریابی قابل جلوگیری است.
    ۲) عدم موفقیت در موقعیت های رقابتی. شما باید قادر باشید مدل های کسب و کار را در جهت تداوم و به دست آورن موفقیت در بازار رقابتی پیاده سازی کنید. آیا آمادگی رقابت با شرکت آمازون را دارید؟ این گونه مشکلات می تواند با توجه به رقبا، ابتکار شما، تحقیقات بازار کمتر شود.
    ۳) توانایی پیش بینی فعل و انفعالات محیطی: رقبا چه خواهند کرد؟ آیا آنها نام تجاری یا وب سایتهایی را برای پیروزی در بازار مطرح خواهند کرد. آیا آنها نسبت به سرویس هایی که ارائه می کنند پشتیبیانی لازم را ارائه می کنند؟ آیا آنها در سایت های شما اقدامات خرابکارانه خواهند کرد؟ آیا جنگ قیمت به راه خواهند انداخت؟ دولتها چه نقشی خواهند داشت؟ تمام این سوالات می تواند با توجه همه جانبه و ایجاد سیستمی در جهت بررسی اجمالی تغییرات محیطی پاسخ داده شود.
    ۴) برآورد های فراتر از توانمندی سازمان. آیا نیروها، توان سخت افزاری، توان نرم افزاری و سیستم های پردازش شما می توانند استراتژی جدیدی را پیاده سازی کنند؟ آیا با استخدام کارمندان و گزینش شیوه های مدیریتی احتمال شکست وجود دارد؟ این مورد می تواند با برنامه ریزی کامل برای منابع سازمانی و آموزش دقیق کارکنان حل شود.
    ۵) عدم موفقیت در هماهنگ سازی. این مشکل می تواند با طراحی یک ساختار سازمانی همه جانبه نگر، مسئولیت ساز و قابل انعطاف حل شود.
    ۶) عم موفقیت در پیدا کردن کارمندان مناسب
    ۷) عدم موفقیت در پیدا کردن مدیران مناسب
    ۸) عدم تخمین صحیح زمان مورد نیاز. اقدام به پیاده سازی سیستم تجارت الکترونیک برای سازمان به زمان و پول قابل توجهی نیاز دارد و عدم توجه صحیح به زمان و رعیت ترتیب مناسب در برنامه ها می تواند هزینه های قابل توجهی به همراه داشته باشد. که می تواند با لحاظ کردن زمان های احتمالی این هزینه ها را کاهش داد.
    ۹) عدم موفقیت در حرکت در مسیر برنامه. این مشکل را می توان با محک زدن، برجسته کردن، پیگیری اختلافات و مشکلات و جریمه اقدامات اشتباه و تشویق اقدامات درست و بالابردن شفافیت کار حل کرد.



    ● محصول مناسب
    مسلماً یک سری از محصولات و خدمات برای فروش آنلاین مناسب هستند و برخی دیگر برای فروش معمولی. به طور کلی بهترین شرکتهای مجازی آنهایی هستند که محصولات دیجیتالی توزیع می کنند که شامل منابع اطلاعات، بازیابی و تغییر و تبدیل، موسیقی، فیلم، آموزش، ارتباطات، نرم افزار، عکس و تراکنش های تجاری می باشد. نمونه هایی از اینگونه شرکتها عبارتند از:Schwab, Google eBay, Paypal, Egghead, and Morpheus
    برخی از محصولات و خدمات غیر دیجیتال وجود دارند که توجه به آنها می تواند برای بازاریابان مجازی موفقیت آمیز باشد. این ها کالاهایی هستند که نسبت و به وزنشان ارزش مالی بالایی دارند یا اغلب توسط افرادی که در نقاط دور دست قرار دارند خریده می شوند و یا عموماً قابل خرید در زمان تعطیلی شرکت هستند.
    محصولاتی که برای تجارت الکترونیکی مناسب نیستند شامل محصولاتی است که نسبت ارزش آنها در مقابل وزنشان پایین است. محصولاتی که دارای بو ، مزه یا مولفه لمس کردن هستند، محصولاتی که نیاز به پرو کردن دارند یا رنگ در انتخابشان اهمیت دارد.

    ● پذیرش تجارت الکترونیک
    برخلاف آنچه که در باور عمومی وجود دارد شیوه های کسب و کار در تجارت الکترونیک بسیار آهسته تر مورد توجه و پذیرش مشتریان قرار می گیرد. خرید الکترونیکی به دلایل زیر بسیار کند مورد استقبال شرکتهایی قرار گرفته است که قابلیت تجارت به شیوه الکترونیکی را داشته اند.
    نگرانی از امنیت. بسیاری از مردم به دلیل دزدی و کلاهبرداری های موجود در اینترنت مایل به استفاده از کارتهای اعتباری نیستند.
    مشکلات دسترسی به خصوص در کشورها و خانواده های فقیر. ضریب نفوذ پایین رایانه و اینترنت از جمله مواردی هستند که به شدت پتانسیل های توسعه تجارت الکترونیک را کاهش می دهند.
    مسئله خرید یک ریشه اجتماعی دارد. بسیاری از مردم از صحبت کردن با فروشنده و چانه زدن بر سر قیمت و مشاهده کالای مورد نظرشان لذت می برند.

    ● مدیریت روابط با مشتریان
    تشریح اهداف مدیریت روابط با مشتریان(CRM ) به یک شرکت امکان ارائه خدمات بهتر را می دهد. CRM واسطه مشتریان برای آشنا شدن و بهره گیری از فرآیندهای خودکار خدمات قابل اطمینان است. 
    آخرین ویرایش: دوشنبه 2 شهریور 1394 11:23 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 1 شهریور 1394 01:52 ق.ظ نظرات ()

     

    بازاریابی اینترنتی یکی ازکم هزینه ترین و در عین حال پربازده ترین روش ها در بازاریابی می باشد.در بازاریابی اینترنتی معمولا طراحی حرفه ای سایت ، بهینه سازی سایت ، تبلیغات اینترنتی ، ایمیل و ویدیو مارکتینگ موثر هستند.

    در اینجا می خواهیم تا شما را با بازاریابی اینترنتی غیرمستقیم با محتوا آشنا کنیم.تجربه نشان داده که 80 درصد بازدیدکنندگان سایت ترجیح می دهند تا اطلاعات سایت را به صورت مقاله بخوانند و 70 درصد ازپاسخ دهندگان به تحقیق بیان کردند که بازاریابی با محتوا باعث می شود حس نزدیکی بیشتری نسبت به شرکت اسپانسر کننده داشته باشند، همین طور 60 درصد نیز بیان کرده بودند محتوای شرکت به آنها کمک می کند، تصمیم گیری بهتری در انتخاب محصول داشته باشد.

    بازاریابی اینترنتی غیرمستقیم با محتوا

    در روش بازاریابی اینترنتی غیر مستقیم با محتوا برای معرفی شرکت و یا محصول ، محصولات و کالاهای خود را به صورت مقاله معرفی می کنیم در این روش می توانید مقالاتی را ترتیب دهید و در قالب آن مقالات با مثال های زنده محصولات خود را معرفی کنید، نکته مهمی که باید به آن توجه داشته باشید آن است که زبان ذهن ما زبان تمثیل و قصه هست و برای یادگیری تمثیل ها معجزه می کنند.حال به بیان روش های مهم در بازارابی غیرمستقیم می پردازیم.

    √ تعیین اهداف خود و شناخت کامل بازار هدف و مشتریان: مطالب، تمامی متونی می باشند که در یک سایت یافت می شوند در این راستا متون وارد شده باید مناسب موضوع و هدف سایت باشد.

    √ طراحی وب سایت به صورت محتوا محور: مطالب وارد شده در سایت باید به صورتی بشد که کاربر را جذب نماید تا کاربر به دنبال کردن سایت شما مشتاق شود.همچنین بروز رسانی سایت از عوامل مهم در جذب مشتری محسوب می شود برای اینکار بهتر است برنامه ریزی کنید و طبق برنامه یک روز از هفته را برای انتشار مطالب در نظر بگیرید . این کار باعث می شود تا بازدیدکنندگان جدید متوجه منظم بودن سایت شما می شوند و بازدیدکنندگان قبلی هم طبق برنامه به سایت شما سر می زنند.

    √ استفاده از تصاویر و ویدیوهای مناسب: سعی کنید برای مطالبی که وارد می کنید از عکسی مناسب برای نشان دادن مفهوم و کمک کردن در متن استفاده کنید .در این راستا سعی کنید فاصله ای را بین پاراگراف ها قرار دهید تا چشم بیننده را اذیت نکند .همچنین با قرار دادن ویدیوهای آموزشی در سایت خود و همچنین سایت های مانند یوتیوب و آپارات بازدیدکننده خود را افزایش دهید . آموزش تصویری هم باعث بهترشدن انتقال مطلب می شود.

    √ برگزاری قرعه کشی و اهدای جوایز: عرضه ی اطلاعات مهم و هچنین پیشنهاد تخفیف ویژه و شرکت در قرعه کشی می تواند انگیزه را در مشتری ایجاد کند و تاثیر مثبتی در بازاریابی ایمیل داشته باشد.شما نیز می توانید به حد وسع خودتان مسابقات و قرعه کشی هایی انجام دهید و با هدایای نفیس دیگران را به سمت برند خود جذب کنید.

    √ همکاری با سایت های همکار و مرتبط: داشتن ارتباط با همکاران می تواند در مواقع لازم به ما کمک کند برای مثال اگر یکی از همکاران ما قصد داشته باشد، کارگاه آموزش طراحی سایت برگزار کند وب سایت ما خیلی هدفمند می تواند برای آن تبلیغات غیرمستقیم انجام دهد، او می بایست در قالب یک متن، کارگاه آموزشی خود را توضیح داده و در بخش اخبار یا مقالات وب سایت خود درج می نماییم، در این صورت مسلما او  نیز زمانی که ما یک آفر و یا پیشنهاد جدید داشته باشیم به کمک ما می آید. از آنجایی که در وب سایت های مرتبط بازار هدف ما وجود دارد این کار می تواند بازدهی بسیار زیادی برای ما داشته باشد.

    با توجه به موارد ذکر شده و رعایت اصول بالا و همچنین ارائه محصولات و نمونه کارهای با کیفیت می توانید به پیشرفت بازاریابی و همچنین افزایش درآمد خود کمک کنید.

    آخرین ویرایش: یکشنبه 1 شهریور 1394 01:58 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 1 شهریور 1394 01:49 ق.ظ نظرات ()

    کمتر کسی در دنیای دیجیتال ما وجود دارد که با اینستاگرام کار نکرده باشد یا اسمی از آن نشنیده باشد.اینستاگرام محیطی است متفاوت ،گرافیکی و جذاب برای به اشتراک گذاشتن خاطرات ، موقعیتهای جالب و هرآنچه که برای شما با ارزش تلقی میشود. اما این فقط یکی از کاربردهای یک شبکه اجتماعی و بالاخص  اینستاگرام است . از دید گروه طرح و پردازش مبنا یکی از قابلیت های مهم اینستاگرام بازاریابی اینترنتی است.این دقیقا یعنی جذب مخاطب و مشتری بیشتر که در نهایت به رشد اقتصادی و افزایش سود مالی می انجامد.چه چیزی از این بهتر!

    Administrator\files\UploadFile\50000000.jpg

    در این قسمت از مقالات شرکت طراحی سایت مبنا به معرفی روشهای افزایش بازدیدکنندگان در اینستاگرام میپردازیم.

    داشتن مخاطب و بیننده بیشتر مستلزم رعایت یکسری نکات ریز و البته راحت است که در ادامه آنها را معرفی می کنیم. :

    • فعالیت کن آهسته و پیوسته ! 

    از قدیم گفته اند از تو حرکت..اگر می خواهید دیده شوید باید بطور منظم و مداوم پست بگذارید.اگر در مواقع پر بیننده تر باشد که چه بهتر.پس در زمانی مطلب بگذارید که کاربران بیشتری در شبکه هستند (پر واضح است نیمه شب تاصبح بینندگان کمتری دارید تا عصر یا بعداز ظهر!) مطالب مرتبط با فعالتتان ارائه دهید و بقول معروف خودتان رانشان بدهید!

    • ویدئو :

    حتما دیده اید که در اینستاگرام امکان آپلود ویدیو های 15 ثانیه ای وجود دارد.پس از این امکان در جهت افزایش بازدیدکنندگانتان بهره بگیرید و صفحه خود را پویا تر کنید و در نهایت جذاب تر به نظر برسید!

    • کیفیت تصاویر ارسالی :

    همیشه سعی کنید کیفیت حرف اول را در کارتان بزند.همه ما مشتاقیم عکسی را ببینیم که با کیفیت تر است .همه مطلب همین است!

    • از پروفایلتان استفاده کنید :

    خوب میدانیم که پروفایل محل به نمایش گذاشتن بیوگرافی و یک شمای کلی از کاربر است. بهتر است هنگام مطالعه پروفایلتان تلمیحا تبلیغ صفحه اینستاگرامتان را هم بکنید و آدرس صفحه تان را در آنجا قرار دهید.

    • باز هم پروفایل !

    علاوه بر مورد ذکر شده یکی دیگر از کاربردهای پروفایل این است که هنگام نظر دادن میتوانید کاملا به شکل غیرمستقیم! لینک پروفایلتان را در انتهای نظرتان قرار دهید !

    • تگ کردن دوستان در تصاویر:

    وقتی دوستی را در تصویر معرفی یا به اصطلاح تگ میکنید تصویر در تصاویر تگ شده دوستتان هم قابل مشاهده است  و بازدیدکنندگان تصویر شما را هم دیده پس تبلیغ می شوید!

    •  ترغیب بازدیدکنندگان :

    با ایجاد مطالبی مثل پیش بینی نتایج مسابقات ، نظر دهی درباره مسایل حساس و بحث برانگیز حس رقابت را در بازدیدکنندگانتان  افزایش دهید و حس مطلوبی به آنها بدهید که به دنبال کننده تان تبدیل شوند.

    •  در سایتتان بهترین و موثرترین مکان را برای گذاشتن لینکی به پروفایلتان در اینستاگرام قرار دهید با عنوانی شبیه به "مرا در اینستاگرام دنبال کنید" یا "من در اینستاگرام" و مانند اینها. این مکان معمولا در پایان مطالب است.
    • هدیه ویژه برای بازدیدکنندگان اینستاگرام :

    در صفحه اینستاگرامتان یک هدیه و امکان ویژه برای بازدیدکنندگانتان قرار دهید که آنها را ترغیب به  دنبال کردنتان میکند.مثلا تخفیف 10 % برای دنبال کنندگان یا یک هدیه اضافی بر خریدشان .

    •  تبلیغ در کارت تبلیغاتی :

    در کارت تبلیغاتی ، بنر ، تیزر یا هر تبلیغ گارافیکی از فعالیتتان آدرس اینستاگرامتان را قرار دهید تا بیشتر در معرض دید باشید و در نهایت بازدیدکننده بیشتری داشته باشید.

    • اشتراک با دیگران :

    کسانیکه که شباهت ودید نزدیکتری به شما دارند را دنبال کنید تا بازدیدکنندگانش را هم جلب کنید.

    •  ایجاد لیستی از موضوعات مفید :

     سعی کنید همیشه در لیستی از پیش تنظیم شده مطالب و موضوعات جالب و مرتبطی که فکر میکنید برای مخاطبان جذاب است را یادداشت وجمع آوری کنید تا همیشه هم مطلب بگذارید و هم کیفیت را بهمراه داشته باشید.

    •  اضافه کردن حساب اینستاگرام در ایمیل:

     حتما در ایمیلتان آی دی اینستاگرامتان را اضافه کنید تا بیشتر دیده شوید و به مخاطبانتان اضافه شود.

    •  استفاده از هشتگ :

     در پست هایتان از هشتگ استفاده کنید چون کاربران بیشتری را روانه صفحه تان میکند.بخصوص اگر از هشتگ های ویژه و مختص به خود استفاده کنید.

    •  در اتفاق هایی که عمومیت دارند شرکت کنید.

     در مراسم و مواقعی مثل سال نو یا چهاشنبه سوری یا هر پدیده ای که مخاطب فراوانی داشت سعی کنید پستی مرتبط قرار دهید و خود را دخیل کنید تا افراد بیشتری هم مخاطب تان قرار گیرند.

    •  کیفیت را فدای کمیت نکنید ! 

    از ارائه مطالب  بدون فهوا وبی ربط به فعالیت تان  بپرهیزید.اسپم هرچقدر سریع مخاطب تان  را جذب کند به همان سرعت هم اسباب unfollow کردنتان را فراهم میکند. از قدیم گفته اند نام نیکو گر بماند ز آدمی/ به کزو ماند سرای زرنگار

    • از صفحات پر بازدید استفاده کنید !

    صفحاتی که دنبال کننده بیشتری دارند راهدف قرار داده درآنجا نظر دهید و در مباحثات شرکت کنید و از آن در جهت تبلیغ صفحه تان استفاده کنید.

    •  سعی کنید قدر شناس باشید تا تبلیغ شوید :

     اگر کسی مبلغ شما بود در سایت ها یا صفحات دیگران و یا نظر ،انتقاد یا پیشنهادی داد حتما پاسخ داده و تشکر کنید تا هم وجهه انسانی خود را نشان دهید و هم تبلیغی باشد برای جلب نظر دیگران پس تعامل با دیگران را فراموش نکنید.

    •  از فیسبوک کمک بگیرید :

    از شبکه های اجتماعی کمک بگیرید.میتوانید بااتصال فیسبوک خود به  اینستاگرام پست ها ومطالب خود را با افراد بیشتری به اشتراک بگذراید وبینندگان بیشتری را به بازدید از سایتتان دعوت کنید.

    •  تصاویری یا مطالبی را لایک کنید و نظر دهید که به فعالیتتان مرتبط باشد دراین صورت افراد بیشتری را به عنوان  بازدید کننده خواهید داشت.
    • از تصاویر مرتبط و توضیحات کافی برای پست های خود استفاده کنید  که به تشویق بینندگان منجر خواهد شد.
    •  ارتباط با بازدیدکنندگان :

     از بازدید کنندگان سوال بپرسید ، سوالاتشان را جواب دهید وبخواهید درباره تصاویر ارسالی تان نظر بدهند.این امر علاوه بر ایجاد حس مطلوب در بازدیدکنندگان انها را تشویق و ترغیب به دنبال کردن سایتتان میکند.

    • استفاده از مکان یاب جغرافیایی یا GEO tagging

      GEO tagging  کمک میکند بازدید کنندگان مکانی که تصویر را گرفته اید مشاهده کنند که این امکان کمک وافری به جذب بینندگان سایتتان میکند.

    آخرین ویرایش: یکشنبه 1 شهریور 1394 01:51 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی جمعه 23 مرداد 1394 07:40 ب.ظ نظرات ()
    بازاریابی محتوا content marketing
    بازاریابی محتوا :امروزه تکنیک های بازاریابی زیادی برای توسعه کسب و کار و یافتن مشتریان جدید در کنار حفظ مشتریان قدیمی ایجاد شده است ، علم رو به رشد بازاریابی هر روز روش های جدیدی در این مسیر ایجاد کرده و بازار یابی اینترنتی به عنوان یکی از موثرترین روش ها در این زمینه می باشد. بازاریابی اینترنتی نیز خود زیر مجموعه های زیادی مانند بازاریابی شبکه های اجتماعی ، بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ = ارسال ایمیل تبلیغاتی) ، تبلیغات کلیکی ، وب برندیگ ، بازاریابی محتوا و .. دارد که در این مقاله قصد داریم به بررسی بازاریابی محتوا بپردازیم ، با اینتن همراه باشید:
    بازاریابی محتوا

    بازاریابی محتوا
    بازاریابی محتوا چیست؟

    بازاریابی محتوا یکی از فنون بازاریابی اینترنتی می باشد که درآن روش های برقراری ارتباط با مشتری تغییر کرده و به جای تبلیغات مستقیم ، با تولید محتوای جذاب و علمی و ارزشمند در راستای هدفی که دنبال می کنیم ، اقدام به جلب اعتماد مشتریان کرده و پس از آن همگام با ارائه ی اطلاعات علمی و مفید به بررسی و معرفی محصولات و ارائه ی نقاط قوت و ضعف محصول یا خدمات خود بپردازیم، در واقع در بازاریابی محتوا ابتدا با مشتری یک پیوند محکم بسته و پس از جلب اعتماد او اقدام به معرفی محصول میکنیم.
    بازاریابی محتوا چه تفاوتی با سایر روش ها بازاریابی اینترنتی دارد؟

    تفاوت و فرق اصلی بازاریابی محتوا با سایر روش های بازاریابی اینترنتی در مشتریان و نحوه ی کارکرد این روش می باشد. اگر شما بازاریابی محتوا را به درستی انجام دهید ، مشتریان روش بازاریابی محتوا وفادار بوده و خود تبدیل به بازاریاب شما خواهند شد.

    در این روش بر روی مشتریان هدف متمرکز شده و به صورت علمی و در راستای اهداف بازاریابی اطلاع رسانی کرده و از ایجاد نیاز در آن ها اقدام به معرفی محصولات و خدمات می کنیم، این روش نسبت به سایر روش های بازاریابی اینترنتی زمان زیاد تری برای جذب مشتری نیاز دارد ولی در عوض نتیجه ی بهتری داده و درصد بالایی از افراد تبدیل به مشتریان بالقوه ی شما می شوند.
    بازاریابی محتوا

    بازاریابی محتوا
    چه اقداماتی برای بازاریابی محتوا باید انجام گیرد؟

    شاید اولین کار موثر در بازاریابی محتوا یک طراحی سایت حرفه ای می باشد. شما به محلی نیاز دارید که در دنیای اینترنت با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و در کنار بازاریابی محتوا به معرفی محصولات خود بپردازید.ساخت سایت این فضا را در اختیار شما قرار داده و شما می توانید با استفاده از آن علاوه بر نکاتی که در بالا به آن ها اشاره شد از سایر امکانات آن مانند فروش اینترنتی ، نقشه گوگل ، معرفی محصولات و خدمات ، ایجاد خبر نامه ، عضویت بازدیدکنندگان سایت ، ارسال ایمیل انبوه ، پنل رایگان ارسال اس ام اس نیز استفاده کنید.

    بازاریابی محتوا در کنار و همراه با سایر روش های بازاریابی اینترنتی مانند: بازاریابی اینترنتی ، تبلیغات کلیکی ، بازاریابی شبکه های اجتماعی ، سئو و بهینه سازی سایت و … تاثیر زیادی بر روی کسب و کار گذاشته و علاوه بر آن باعث افزایش ترافیک سایت و ورود بازدید کنندگان جدید از این طریق خواهد شد.
    آخرین ویرایش: یکشنبه 25 مرداد 1394 10:54 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 4 مرداد 1394 12:44 ق.ظ نظرات ()

    مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی

    شبکه های اجتماعی یکی از مهمترین و حیاتی ترین بخش های طرح بازاریابی یک شرکت امروزی می باشد ( و اگر نیست، حتما باید گنجانده شود، چرا که ضرر حاصل از نبود آن قابل جبران کردن نیست).

    بازاریابان با سابقه و البته مطلع و آگاه – مانند شما دوست عزیز من – هم از این موضوع کاملا اطلاع دارند. اما مشکل اصلی در اینجاست که تعداد این شبکه های اجتماعی بسیار زیاد است – و همچنان شبکه های زیادی هم در حال توسعه و شکل گرفتن هستند – که در نتیجه تعیین اینکه کدام یک از اینها برای سرمایه گذاری بهتر است را به کاری دشوار تبدیل می کند. همچنین به دلیل تعدد این شبکه ها آزمودن هر یک برای شرکتی که از بودجه محدودی برای بازاریابی خودش برخوردار است ممکن نمی باشد.

    در ادامه به گزارشی اشاره می کنم که اخیرا توسط یکی از مراجع تحقیقاتی معتبر در حوزه بازاریابی اجتماعی بنام Social Media Examiner منتشر شده است. این گزارش بخوبی توضیح می دهد که بازاریابان در کدام یک از شبکه ها باید سرمایه گذاری داشته باشند و مهمتر از همه اینکه دلیل این اهمیت چیست، که اطلاعاتی هم در رابطه با آن ارائه شده است


    مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی

    استفاده از این شبکه ها به چه صورتی است؟ و چه تاثیری بر نتیجه فعالیت بازاریابی ما دارد؟ SME برای پاسخ دادن به این سوال با 3700 بازاریاب مصاحبه کرده است تا در نتیجه متوجه شود که این افراد چگونه از بازاریابی در شبکه های اجتماعی بهره برده و برای ترویج کسب و کار خود از آن استفاده می کنند.

    90% از این افراد تاثیر گذاری مثبت بازاریابی در این شبکه ها بر روی کسب و کار خودشان را تائید کرده اند. دومین تاثیر مهم از نظر آنها افزایش ترافیک بوده که 77% از افراد مورد مصاحبه آن را تائید کرده اند. در این بین 69% افراد هم اعلام کرده اند که همچنین از این شبکه ها جهت افزایش تعداد طرفداران و میزان آگاهی مخاطبین از برند خودشان استفاده می کنند.

    نکته جالب در این رابطه اینست که در گزارش مشابهی که در این رابطه در سال 2014 منتشر شده بود، این سه مزیت به همین ترتیب در صدر اهمیت بودند، فقط با این تفاوت که هر یک در سال جاری نسبت به سال گذشته افتی یک درصدی را نشان داده اند، ولی میزان فروش نسبت به سال گذشته با افزایشی 1% مواجه بوده است.

     

    شبکه هایی که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند

    در مقایسه با سال گذشته، فیسبوک با کاهش یک درصدی از 94% به 93% رسیده است، اما همچنان در صدر جدول پر کاربرد ترین شبکه ها برای امر بازاریابی قرار دارد و این در حالی است شبکه توئیتر از 83% کاربری به 79% در سال جاری رسیده است.

    در این بین گوگل پلاس نسبت به سال گذشته با رشدی 2% در جایگاه چهارم قرار دارد و شبکه تصویر محور اینستاگرام که اخیرا در ایران هم از محبوبیت بسیار زیادی برخوردار شده است به نسبت سال 2014 از 28% به 36% رسیده است، به این معنا که 36% شرکت کننده گان در این تحقیق برای فعالیت های خود از این شبکه استفاده می کنند.

    مهمترین زیر ساخت اجتماعی برای بازاریابان

    در یکی از سوالات این تحقیق از شرکت کننده گان پرسیده شده بود که از بین شبکه های مختلف تنها یک شبکه تاثیر گذار در فعالیت بازاریابی شرکت خود را نام ببرند که نتایج آن در ادامه قابل مشاهده است:

    52% شبکه فیسبوک را انتخاب کردند (افت نسبت به 54% سال 2014)

    21% شبکه لینکداین را انتخاب کردند (افزایش نسبت به 17% در سال 2014)

    12% شبکه توئیتر را انتخاب کردند (1% افزایش نسبت به سال 2014)

    4% شبکه یوتیوپ را انتخاب کردند (1% افزایش نسبت به سال 2014)

    شبکه هایی که بازاریابان خواهان کسب اطلاعات بیشتر در مورد آنها هستند

    در سوالی از بازاریابان پرسیده شده بود که در رابطه با کدام یک از شبکه های اجتماعی خواهان کسب اطلاعات بیشتر هستند. در پاسخ به این سوال شبکه فیسبوک بالاترین علاقمندی را از آن خود کرد و به نسبت سال گذشته شبکه گوگل پلاس را پشت سر گذاشت. همچنین شبکه لینکداین هم دارای بالاترین رشد نسبت به سال گذشته در بین شبکه های دیگر بوده که با توجه به ویژگی های جدیدی که به این شبکه اضافه شده است، جای تعجبی هم ندارد.

    انواع مرسوم محتوا که منتشر می شوند

    هر چند اینکه چه شبکه ای را برای فعالیت های خود انتخاب کنید از اهمیت زیادی برخوردار است، اما نوع محتوای انتشار یافته از طرف شما هم اگر نگوییم از بالاترین میزان اهمیت برخوردار است، اما باید بگوئیم که از نکات بسیار مهم در این بین می باشد. در تصویر زیر معمول ترین نوع محتوایی را که اغلب بازاریابان برای فعالیت خود کاربردی و 

    مفید می یابند نشان داده شده است:



    همانطور که می بینید به ترتیب محتوای تصویری 71%، متنی 70%، ویدئو 57% و در آخر صوتی 10% از بالاترین اهمیت برخوردار می باشند.

    در پایان پیشنهاد می کنم دوستانی که علاقمند به کسب اطلاعات بیشتر در این رابطه می باشند گزارش کامل این تحقیق را از اینجا دانلود و مطالعه کنند.

    امسال بیشترین تلاش خود را برای تاثیر گذاری در محیط های اجتماعی از قبیل فیسبوک، لینکداین، توئیتر و . . . داشته باشید.

    مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی marketing

    منبع:بازاریابی

    آخرین ویرایش: چهارشنبه 28 مرداد 1394 08:31 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
تعداد صفحات : 2 1 2