تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی،کسب و کار اینترنتی،سئو و بهینه سازی سایت، بازاریابی مجازی اینترنتی-هانیه غفرانی - مطالب شبکه اجتماعی
منوی اصلی
آموزش کسب و کار الکترونیکی،کسب و کار اینترنتی،سئو و بهینه سازی سایت، بازاریابی مجازی اینترنتی-هانیه غفرانی
آموزش کسب و کار الکترونیکی,تجارت الکترونیکی،E-BUSINESS، بهینه سازی سایت،سئو
  • هانیه غفرانی شنبه 10 مرداد 1394 12:10 ب.ظ نظرات ()

    آموزش کسب و کار الکترونیکی

    زندگی در شهرهای بزرگی مثل تهران که اکثر روزهای آن هوایی آلوده دارند، روزهایی پاک با آسمان آبی جزء آرزوهایمان محسوب می شود. این روز ها کمپین‌هایی برای حفاظت از محیط زیست و طبیعت به ویژه داشتن آسمانی آبی ایجاد شده. اما من میخواهم از آسمان آبی در فضای مجازی به ویژه شبکه اجتماعی لینکدین صحبت کنم.

    بسیاری از شبکه های اجتماعی مثل فیسبوک، توییتر، گوگل+ و … برای ایجاد ارتباط راحت تر با دوستان، اقوام و … شکل گرفته. هدف این نوع شبکه های اجتماعی تخصصی نیست و مطالب مختلفی از آدم های مختلف با سن و سال های مختلف به صورت فیلم، عکس، متن به اشتراک گذاشته می شود.

    در این میان شبکه اجتماعی لینکدین به منظور شکل گیری روابط تجاری با یکدیگر ایجاد شده است. شما با وارد کردن تحصیلات، شغل ها، مهارت ها و دانش هایی که دارید می توانید با دیگر افراد مرتبط شوید و شبکه ای از افراد مرتبط با کسب و کار و تخصصتان ایجاد کنید. اگر شما صاحب کسب و کاری هستید و به دنبال نیروی انسانی هستید می توانید افراد با مهارت های مختلف را شناسایی و به آنان پیشنهاد کار دهید و یا اگر جویای کار هستید می توانید اکانت شرکت ها را دنبال کنید و کار مناسب خود را بیابید.

    در این شبکه هم مثل سایر شبکه های اجتماعی امکان به اشتراک گذاری مطالب گذاشته شده است. به شخصه در لینکدین افرادی را دنبال میکنم که به کسب و کار و تحصیلاتم مرتبط باشند و انتظار دارم مطالبی که در این شبکه به اشتراک گذاشته می شود، مرتبط با کسب و کار و تخصص ام باشد تا بتوانم از آن ها استفاده کنم و دانش خود را به روز نمایم. اما مدتی است که یک عده هویت این شبکه را درک نکرده اند و مطالبی با عنوان های مختلف مثل “عکس هایی دیده نشده از ترانه علیدوستی و دخترش” منتشر می کنند و جالب است که انتشار دهنده ی آن CEO فلان شرکت است!!! بیایید هوای آبی لینکدین را مثل هوای شهرهایمان آلوده نکنیم و آرزوی داشتن آسمان آبی را نکنیم. بلکه تلاش کنیم و آسمان را آبی نگه داریم.

    هر شبکه اجتماعی به یک منظوری برای ارتباط با دیگران ایجاد شده. استفاده درست از این شبکه ها را یاد بگیریم و به دیگران نیز یاد دهیم. هر مطلبی و هر حرفی جایی برای گفتن دارد. هر جایی را برای حرف زدن و انتشار مطالبمان انتخاب نکنیم.



    آخرین ویرایش: چهارشنبه 4 شهریور 1394 07:14 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 4 مرداد 1394 12:44 ق.ظ نظرات ()

    مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی

    شبکه های اجتماعی یکی از مهمترین و حیاتی ترین بخش های طرح بازاریابی یک شرکت امروزی می باشد ( و اگر نیست، حتما باید گنجانده شود، چرا که ضرر حاصل از نبود آن قابل جبران کردن نیست).

    بازاریابان با سابقه و البته مطلع و آگاه – مانند شما دوست عزیز من – هم از این موضوع کاملا اطلاع دارند. اما مشکل اصلی در اینجاست که تعداد این شبکه های اجتماعی بسیار زیاد است – و همچنان شبکه های زیادی هم در حال توسعه و شکل گرفتن هستند – که در نتیجه تعیین اینکه کدام یک از اینها برای سرمایه گذاری بهتر است را به کاری دشوار تبدیل می کند. همچنین به دلیل تعدد این شبکه ها آزمودن هر یک برای شرکتی که از بودجه محدودی برای بازاریابی خودش برخوردار است ممکن نمی باشد.

    در ادامه به گزارشی اشاره می کنم که اخیرا توسط یکی از مراجع تحقیقاتی معتبر در حوزه بازاریابی اجتماعی بنام Social Media Examiner منتشر شده است. این گزارش بخوبی توضیح می دهد که بازاریابان در کدام یک از شبکه ها باید سرمایه گذاری داشته باشند و مهمتر از همه اینکه دلیل این اهمیت چیست، که اطلاعاتی هم در رابطه با آن ارائه شده است


    مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی

    استفاده از این شبکه ها به چه صورتی است؟ و چه تاثیری بر نتیجه فعالیت بازاریابی ما دارد؟ SME برای پاسخ دادن به این سوال با 3700 بازاریاب مصاحبه کرده است تا در نتیجه متوجه شود که این افراد چگونه از بازاریابی در شبکه های اجتماعی بهره برده و برای ترویج کسب و کار خود از آن استفاده می کنند.

    90% از این افراد تاثیر گذاری مثبت بازاریابی در این شبکه ها بر روی کسب و کار خودشان را تائید کرده اند. دومین تاثیر مهم از نظر آنها افزایش ترافیک بوده که 77% از افراد مورد مصاحبه آن را تائید کرده اند. در این بین 69% افراد هم اعلام کرده اند که همچنین از این شبکه ها جهت افزایش تعداد طرفداران و میزان آگاهی مخاطبین از برند خودشان استفاده می کنند.

    نکته جالب در این رابطه اینست که در گزارش مشابهی که در این رابطه در سال 2014 منتشر شده بود، این سه مزیت به همین ترتیب در صدر اهمیت بودند، فقط با این تفاوت که هر یک در سال جاری نسبت به سال گذشته افتی یک درصدی را نشان داده اند، ولی میزان فروش نسبت به سال گذشته با افزایشی 1% مواجه بوده است.

     

    شبکه هایی که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند

    در مقایسه با سال گذشته، فیسبوک با کاهش یک درصدی از 94% به 93% رسیده است، اما همچنان در صدر جدول پر کاربرد ترین شبکه ها برای امر بازاریابی قرار دارد و این در حالی است شبکه توئیتر از 83% کاربری به 79% در سال جاری رسیده است.

    در این بین گوگل پلاس نسبت به سال گذشته با رشدی 2% در جایگاه چهارم قرار دارد و شبکه تصویر محور اینستاگرام که اخیرا در ایران هم از محبوبیت بسیار زیادی برخوردار شده است به نسبت سال 2014 از 28% به 36% رسیده است، به این معنا که 36% شرکت کننده گان در این تحقیق برای فعالیت های خود از این شبکه استفاده می کنند.

    مهمترین زیر ساخت اجتماعی برای بازاریابان

    در یکی از سوالات این تحقیق از شرکت کننده گان پرسیده شده بود که از بین شبکه های مختلف تنها یک شبکه تاثیر گذار در فعالیت بازاریابی شرکت خود را نام ببرند که نتایج آن در ادامه قابل مشاهده است:

    52% شبکه فیسبوک را انتخاب کردند (افت نسبت به 54% سال 2014)

    21% شبکه لینکداین را انتخاب کردند (افزایش نسبت به 17% در سال 2014)

    12% شبکه توئیتر را انتخاب کردند (1% افزایش نسبت به سال 2014)

    4% شبکه یوتیوپ را انتخاب کردند (1% افزایش نسبت به سال 2014)

    شبکه هایی که بازاریابان خواهان کسب اطلاعات بیشتر در مورد آنها هستند

    در سوالی از بازاریابان پرسیده شده بود که در رابطه با کدام یک از شبکه های اجتماعی خواهان کسب اطلاعات بیشتر هستند. در پاسخ به این سوال شبکه فیسبوک بالاترین علاقمندی را از آن خود کرد و به نسبت سال گذشته شبکه گوگل پلاس را پشت سر گذاشت. همچنین شبکه لینکداین هم دارای بالاترین رشد نسبت به سال گذشته در بین شبکه های دیگر بوده که با توجه به ویژگی های جدیدی که به این شبکه اضافه شده است، جای تعجبی هم ندارد.

    انواع مرسوم محتوا که منتشر می شوند

    هر چند اینکه چه شبکه ای را برای فعالیت های خود انتخاب کنید از اهمیت زیادی برخوردار است، اما نوع محتوای انتشار یافته از طرف شما هم اگر نگوییم از بالاترین میزان اهمیت برخوردار است، اما باید بگوئیم که از نکات بسیار مهم در این بین می باشد. در تصویر زیر معمول ترین نوع محتوایی را که اغلب بازاریابان برای فعالیت خود کاربردی و 

    مفید می یابند نشان داده شده است:



    همانطور که می بینید به ترتیب محتوای تصویری 71%، متنی 70%، ویدئو 57% و در آخر صوتی 10% از بالاترین اهمیت برخوردار می باشند.

    در پایان پیشنهاد می کنم دوستانی که علاقمند به کسب اطلاعات بیشتر در این رابطه می باشند گزارش کامل این تحقیق را از اینجا دانلود و مطالعه کنند.

    امسال بیشترین تلاش خود را برای تاثیر گذاری در محیط های اجتماعی از قبیل فیسبوک، لینکداین، توئیتر و . . . داشته باشید.

    مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی marketing

    منبع:بازاریابی

    آخرین ویرایش: چهارشنبه 28 مرداد 1394 08:31 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی شنبه 3 مرداد 1394 10:03 ب.ظ نظرات ()

    اصطلاحات وب اجتماعی و شبکه های اجتماعی

    اصطلاحات وب اجتماعی

    جماعت منبع Crowdsourcing

    این عبارت به خرد جمعی برای کمک به پاسخگویی به یک پرسش یا یادگرفتن درباره موضوعی خاص اشاره دارد. معمولا کاربران یک شبکه اجتماعی درباره یک موضوع بصورت یک منبع جمعی عمل می کنند چرا که با دوستان خود صحبت کرده و بعد به سوالات پاسخ می دهند.

    دیلیشس Delicisou

    سایت delicious.com یک وب سایت است که به کاربران امکان می دهد صفحات یا وب سایتها را بصورت “بوک مارک” علامت گذاری کنند و بعد آنها را در اختیار دیگران بگذارند.

    دیگ Digg

    سایت dig.com یک شبکه اجتماعی است که به کاربران امکان می دهد لینک مطالبی را که در اینترنت می یابند، ارسال کنند و بعد دیگران به آن واکنش نشان دهند یا درباره آن اظهار نظر کنند. اگر کاربری از مطلبی خوشش می آید، می تواند آن را با دادن رای بالاتر”دیگ” کند. هر چه مطلبی رای بیشتری دریافت کند، در رده بندی بالاتر می ایستد و سایر کاربران نیز می توانند آن را ببینند و در اختیار دیگران بگذارند.

    پیام مستقیم DM
    انواع شبکه های اجتماعی به کاربران امکان می دهند پیام مستقیم یا دی ام به دوستان و علاقه مندان خود بفرستند. کاربر تنها می تواند به کسی که او را می شناسد و او آن کاربر را می شناسد، پیام مستقیم بفرستد.

    پیام فوری IM

    پیام فوری پیش از آمدن شبکه های اجتماعی هم وجود داشت. با استفاده از یک برنامه رابط مانند iChat یا Google Talk یا ICQ یا بسیاری از برنامه های دیگر،کاربر می تواند پیامی فوری به دوستانش بفرستد و در همان زمان با او گفتگو کند. امروزه می توان از طریق پیام فوری، متن، صدا و تصویر ارسال کرد.

    پینگ Ping

    پینگ ابزاری است که در دسترس بودن یک کامپیوتر دیگر در شبکه را آزمایش می کند. می توان سرعت، ایمنی و حتی آی پی کامپیوتر را تست کرد تا از سلامت شبکه یا ارتباط رایانه ای مطمئن شد. چون ارسال پینگ تنها چند ثانیه طول می کشد، مردم از پینگ برای دادن پیام به یکدیگر برای برقراری ارتباط استفاده می کننند. مثلا فرد: “آیا فردا می توانی بیایی نهار؟ مری: “مطمئن نیستم. می توانی نزدیک ظهر به من پینگ بزنی تا ببینی وقتم خالی است یا خیر.”

    تویت مجدد RT

    هنگام استفاده از تویتر که یک سرویس شبکه اجتماعی است، می توان مطلب دیگران را دوباره ارسال کرد. کاربر می تواند مطلب دیگران را در سراسر شبکه دوستان خود مجددا تویت کند.

    تویت Tweet

    مطلبی که در تویتر منتشر می شود، تویت نام دارد.

    اصطلاحات موبایل

    نسل دوم ۲G

    این اصطلاح به نسل دوم استانداردهای فناوری بی سیم برای موبایل اشاره دارد.

    نسل سوم ۳G

    این اصطلاح به نسل سوم استانداردهای فناوری بی سیم برای موبایل اشاره دارد. شبکه های نسل سوم از نسل دوم برای انتقال داده سریعترند.

    حرکت سنج Accelerometer

    اگر یک گوشی موبایل حرکت سنج داشته باشد، آن می تواند حرکت، جهت و سرعت را تشخیص دهد. آیفون به حرکت سنج مجهز است برای همین وقتی گوشی آن را تکان دهید، آن جهت نقشه، بازی و سایر نرم افزارها را کنترل می کند.

    بلوتوث Bluetooth

    بلوتوث یک فناوری بی سیم کوتاه برد است که دستگاه هایی مانند موبایل یا گوشی را به یکدیگر متصل می کند.

    اج Edge

    شبکه اج نسل ارتقا یافته شبکه GSM/GPRS است. آن به تندی فناوری ۳Gنیست. اج مخفف این کلمات است: Enhanced Data for Global Evolution

    جی اس ام GSM

    جی اس ام مخفف Global System for Mobile Communication یا سامانه جهانی برای ارتباطات موبایل است و در سراسر جهان با فناوری گوشی ۲G بکار گرفته می شود.

    موبایل وای مکس Mobile WiMax

    وای مکس یک شبکه دوربرد پرسرعت بی سیم است و به موبایلها امکان می دهد تندتر اطلاعات را رد و بدل کنند. آن در سراسر جهان به عنوان استاندارد تازه در حال ظهور است.

    او ال ای دی OLED

    این عبارت مخفف Organic Light-Emitting Diode است و نسل بعدی فناوری نمایش است. در حال حاضر در گوشی های ژاپنی استفاده می شود و امکان می دهد که صفحه نمایش آنها نازکتر، سبکتر و درخشانتر و خواناتر باشد.

    بسته Packet

    بسته یک زوج عدد یا اطلاعات است که در خلال تماس تلفنی با موبایل ارسال می شود.

    سیم کارت SIM Card

    سیم کارت مخفف Subscriber Identity Module یا مدول هویت مشترک است. تلفنهای همراه اغلب سیم کارت دارند که حاوی یک ریزتراشه است که دفترچه تلفن و سایر اطلاعات شخصی کاربر را در خود جای می دهد. سیم کارت همچنین تماسها را رمزگذاری می کند تا دیگران به آسانی نتوانند به آن گوشش کنند. در بسیاری از گوشی ها سیم کارت را به آسانی می توان درآورد و تغییر داد.

    اس ام اس SMS

    اس ام اس مخفف short messaging service است و به کاربران امکان می دهد تا پیامهای کوتاه متنی (۱۶۰ حرف یا کمتر) را از طریق موبایل ارسال یا دریافت کنند.

    وصل کردن Tethering

    این فناوری امکان می دهد اتصال اطلاعات از موبایل به کامپویتر برقرار شود تا کامپیوتر هم بتواند به اینترنت وصل شود.

    ویپ VOIP

    ویپ یا voice over Internet protocol یک فناوری برای انتقال صدا از طریق اینترنت است. آن می تواند شیوه ای کم هزینه برای برقراری تماسهای تلفنی راه دور باشد.

    وپ WAP

    وپ مخفف Wireless Access Protocol است، فناوری که به گوشی های موبایل امکان می دهد به اینترنت متصل شوند.

    تحلیل و سنجش کارآمدی سایت

    مراجعه Hit

    منظور از مراجعه، تقاضایی واحد از یک مرورگر وب برای یک آیتم در یک صفحه اینترنتی است. اگر یک صفحه روزنامه ۲۰ طرح گرافیکی دارد، هرگاه که کسی به سایت مراجعه می کند، ۲۱ مراجعه را به ثبت می رساند: ۲۰ تا برای طرحهای گرافیکی و یکی برای صفحه اچ تی ام ال که حاوی متن و سایر عناصر است.

    بازدید از صفحه Pageviews

    تعداد دفعاتی که شما یک صفحه خاص را در یک وب سایت بارگذاری می کنید، بازدید از صفحه نامیده می شود. این شامل تمام طرحهای گرافیکی، لینکها، و هرچیز دیگری است که در صفحه روی یک نشانی واحد دیده می شود.

    بازدید کننده منحصر به فرد Unique

    هرگاه که از یک سایت بازدید می کنید و ذخیره گاه مرورگرتان خالی است، شما به عنوان یک بازدیدکننده منحصر به فرد تلقی می شوید. اگر در طول یک روز چندین بار از یک صفحه بازدید کنید، در آن روز فقط یکبار بازدید کننده منحصر به فرد شمرده خواهید شد.

    اس ای اوSEO

    سایتها بهینه می شوند تا در نتایج جستجوگرهای اینترنتی در رتبه بالاتری بایستند.

    ترافیک Traffic

    ترافیک به میزان مراجعه کنندگان یک وب سایت و تعداد دفعات مراجعه آنها اشاره دارد.

    اصطلاحات شبکه های اجتماعی

    مشارکت Engagement

    سنجه آنچه کاربران روی آن کلیک می کنند، میزان ماندن آنها در سایت، نحوه فوروارد کردن محتوا و بطور کل نحوه تعامل آنها با سایت مشارکت نامیده می شود.

    آمار اجتماعی Socialistics

    این اصطلاح را گروه Webbmedia ابداع کرده و واحد سنجش نحوه استفاده، به اشتراک گذاشتن و جذب محتوا در شبکه های اجتماعی است.



    آزمون

    چقدر از این مطالب را به یاد می آورید؟ به این سوالات پاسخ دهید:

    ۱-تفاوت بین مراجعه و بازدید از صفحه چیست؟ تفاوت بین بازدید از صفحه و بازدیدکننده منحصر به فرد چیست؟

    ۲-تصور کنید دارید با یک طراح وب سایت کار می کنید که می خواهد بداند آیا برای سایت خود به اس اس ال نیاز دارید. دقیقا منظورش از این اصطلاح چیست؟

    ۳-وقتی موبایل خود را به کامپیوتر متصل می کنید تا به اینترنت وصل شود، به آن چه می گویند؟

    ۴-اگر می خواهید یک نقشه را با بانک اطلاعاتی ترکیب کنید، این کار چه نام دارد؟

    ۵-محتوای وب سایت یا وبلاگ خود را چگونه در اختیار دیگران می گذارید؟ آن اصطلاح سه حرفی چیست و هر حرف مخفف چیست؟



    آخرین ویرایش: چهارشنبه 28 مرداد 1394 11:36 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی سه شنبه 30 تیر 1394 10:01 ب.ظ نظرات ()

    کسب و کار

    شرکت اینترنتی LinkedIn همانند facebook و Twitter یک شبکه اجتماعی اینترنتی است که فضایی را برای برقراری ارتباط، یا به عبارت رایج تر لینک شدن، با دیگران فراهم می کند. با این تفاوت که بر خلاف دیگر شبکه های اجتماعی جنبه عمومی نداشته و عمدتا متمرکز بر ارتباطات و فعالیت های حرفه ای و شغلی افراد است. این شرکت در سال 2002 توسط Reid Hoffman تأسیس شد. موسس این وب سایت فارغ التحصیل دانشگاههای Stanford آمریکا و Oxford انگلستان است و پیش از تأسیس LinkedIn در شرکت های Apple و Fujitsu فعالیت داشت و یک وبسایت دوستیابی به نام SocialNet نیز راه اندازی کرده بود. 
    وبسایت LinkedIn هم اکنون بیش از 175 میلیون کاربر در بیش از 200 کشور جهان دارد و هر ثانیه 

    نمودار 1: روند رشد سهم تبلیغات آنلاین از کل هزینه های تبلیغاتی شرکت هادو کاربر جدید به این تعداد افزوده می شود! مقر اصلی این شرکت در Silicon valley واقع در ایالت کالیفرنیای آمریکا است، جایی که بخش عمده ای از شرکت های تکنولوژی مشهور جهان مانند Apple، Google، Yahoo و eBay در آن واقع شده اند. این شرکت در سال 2010 رتبه دهم را در بین 100 شرکت برتر نوپای تکنولوژیک واقع در Silicon Valley کسب کرد و در بهار سال 2011 نیز در بورس نیویورک سهام خود را عرضه کرد. جالب است بدانید تنها در روز اول عرضه سهام این شرکت، قیمت هر سهم آن 109% یعنی بیش از دو برابر رشد کرد و هم اکنون این شرکت ارزشی بالغ بر 12 میلیارد دلار دارد! تنها در بهار امسال، درآمد این شرکت بیش از 220 میلیون دلار بوده که نسبت به مدت مشابه سال قبل 90% رشد نشان می دهد. 
    دلیل رشد خیره کننده این شرکت را می توان در مدل کسب و کار متمایز آن دانست. از یک سو تمرکز شرکت 

    LinkedIn Logo

    بر ارتباطات حرفه ای و شغلی افراد به جای ایجاد یک شبکه عمومی اجتماعی مشابه Facebook توانسته آنرا به طرز هوشمندانه ای متمایز ساخته و از وارد شدن به بازار بسیار رقابتی شبکه های اجتماعی و قدعلم کردن در مقابل غولهایی خود Facebook، Twitter و Google محافظت کند. ثانیا مدل درآمدی این شرکت نیز در نوع خود منحصر به فرد است. به طور خاص، بخش عمده درآمد این شرکت از سه بخش تشکیل می شود: بخش اول پرداختی اعضای این وبسایت برای تبدیل شدن از عضویت عادی به عضویت ویژه یا Premium و استفاده از مزایای آن که حدود 20% از درآمد شرکت را تشکیل می دهد. بخش دوم ارائه راه حل های استخدام (hiring solutions) به مدیران منابع انسانی شرکت ها است. به عبارت دیگر این وبسایت با دسترسی به اطلاعاتی ذیقیمت راجع به پیشینه حرفه ای و علایق تخصصی افراد قادر است آگهی های استخدام را به صورت گزینشی و هدفمند به کاربران پیشنهاد کند. در نتیجه، برای یک مدیر منابع انسانی که به دنبال یک تخصص خاص، مثلا یک مهندس مکانیک متخصص در سیالات، است، به جای صرف هزینه و آگهی دادن در روزنامه و دریافت صدها رزومه غیرمرتبط، این وبسایت می تواند به صورت گزینشی آگهی را برای افرادی با تخصصی مرتبط ارسال کند تا اثربخشی هزینه انجام شده افزایش یابد. شرکت Linkedin هم اکنون با بیش از 12000 شرکت قرارداد همکاری برای آگهی های شغلی دارد و بیش از نیمی از درآمد خود را از این راه کسب می کند. از میان 100 شرکت برتر جهان (Fortune 100) حداقل 85 شرکت از خدمات این وبسایت برای جذب نیروی کار استفاده می کنند.
    بخش سوم فعالیت درآمدی شرکت نیز به حوزه تبلیغات آنلاین بر می گردد. بد نیست بدانید جنگ اصلی میان وبسایتهای مختلف اینترنتی، از facebook گرفته تا Amazon و Google و Linkedin همگی مربوط به کسب اطلاعات دقیقتر و شخصی تر راجع به علایق و توانمندی های کاربران است. در حقیقت، مزیت رقابتی شرکت هایی همچون facebook و Linkedin دقیقا همین دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران است که می توانند با الگوریتم های هوشمند از آنها برای تبلیغات هدفمند استفاده کنند. مثلا فرض کنید یک شرکت طراحی ماشین آلات صنعتی علاقمند است برای جدیدترین دستگاه CNC خود تبلیغ کند. شرکت Linkedin می تواند با دسترسی به پروفایل کاربران خود این تبلیغ را تنها در معرض دید افرادی قرار دهد که در حوزه های مهندسی مکانیک و تولید صنعتی فعالیت دارند، و یا اگر شرکتی علاقمند به تبلیغ جدیدترین مدل tablet خود است می تواند با کمک Linkedin آنرا تنها برای افرادی تبلیغ کند که حداقل درآمد آنها صد هزار دلار در سال است و احتمال خرید محصولی گرانقیمت برای آنها بیش از سایرین است. 
    حوزه تبلیغات آنلاین هم اکنون بازاری با رشد خیره کننده است که به سرعت در حال جایگزین کردن روشهای تبلیغات سنتی است. همانگونه که در نمودار 1 آمده است، پیش بینی می شود تا 3 سال دیگر یک چهارم کل هزینه تبلیغات شرکت ها صرف تبلیغات آنلاین شود. نمودار 2 سهم هریک از انواع تبلیغات در بازار آمریکا و نیز سهم شرکت های بزرگ تبلیغات آنلاین را از این بازار نشان می دهد.
    در پایان اشاره می کنیم که پیش بینی می شود درآمد شرکت Linkedin در دو سال آینده نزدیک به دو برابر شود و تنها درآمد حاصل از تبلیغات آن که حدود 30 درصد درآمد کل است به رقم 400 میلیون دلار برسد.

    کسب و کار linkedin

     

    نمودار 2: سهم تبلیغات آنلاین از کل تبلیغات و سهم هریک از شرکت ها از بازار تبلیغات آنلاین

    tablighat online


    آخرین ویرایش: سه شنبه 27 مرداد 1394 11:32 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی یکشنبه 28 تیر 1394 01:58 ق.ظ نظرات ()

    social media Optimization

    مقوله SEO  سالهاست که بین وب مسترها و کاربران اندکی حرفه ای تر اینترنت جا افتاده و به یکی از دغدغه های ایشان تبدیل شده است. تعداد بازدید سایت، رنکینگ الکسا، فرار از سایت، مدت زمان حضور مخاطب در سایت و … بعضی از این دغدغه ها را شامل می شود.

    اما امروز می خواهیم در مورد SMO صحبت کنیم که کمتر شناخته شده اما به شدت در حال رشد است.

    SMO مخفف social media Optimization (بهینه سازی برای شبکه های اجتماعی) است.

    SMO شامل استراتژی و تکنیک هایی برای نشر محتوا و فعالیت در شبکه های اجتماعی است. با افزایش تعداد مخاطبان شبکه های اجتماعی، شما به عنوان وب مستر یا صاحب محتوا می توانید از این بستر برای افزایش مخاطب و یا معرفی خود استفاده نمایید. منظور از شبکه های اجتماعی ذکر شده اشاره به شبکه های اجتماعی بزرگ مثل فیس بوک و جی پلاس  و… و شبکه های کوچکتر مانند شبکه های اجتماعی موضوعی و محلی است. علاوه بر این شبکه ها سایت هایی با قابلیت اشتراک گذاری محتوا به نوعی در این دسته بندی قرار می گیرند.



    برخی معتقدند که SEO درحال انقراض است و جایگزین آن SMO می باشد. اما به نظر بسیاری از کارشناسان این دو هنوز تکمیل کننده هم هستند. البته با توجه به قالب های آماده در دسترس و افزونه های سئو خوبی که برای آن ها آماده شده تا حدود زیادی سئو داخلی ( بهینه سازی کد های سایت) را تحت تاثیر قرار داده اما در نهایت می توان به این جمع بندی رسید که هر دوی این مقولات در کنار یکدیگر البته به علاوه چاشنی برندیگ می تواند راه گشا باشد و در نهایت وب مستر ها و صاحبین محتوا را به هدف اصلی خود که جذب مخاطب و افزایش ارزش سایتشان است برساند.

    *** انتخاب شبکه اجتماعی مرتبط با موضوع سایت خود – البته این موضوع در مورد شبکه های اجتماعی کوچکتر صدق می کند و شبکه های اجتماعی اصلی و مهم را شامل نمی شود. توصیه می شود در همه شبکه های اجتماعی اصلی و بزرگ حضور داشته باشید و در یک یا چند شبکه اجتماعی کوچک مرتبط با سایت فعال باشید.

    • *** استراتژی محتوا اصل جدا ناپذیر از SMO
    • *** چه محتوایی نشر دهیم تا بازتاب و بازنشر بیشتری داشته باشد
    • *** شناسایی زمان مناسب برای درج محتوا
    • *** در چه گروه هایی حضور یابیم
    • ***چگونه دنبال کننده بیشتری داشته باشیم
    • ***برندینگ و SMO
    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 02:19 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی جمعه 26 تیر 1394 10:01 ب.ظ نظرات ()


    شبکه‌های اجماعی می‌تواند کفه‌ی ترازو را بین پیشگامان صنایع و تازه‌کارها، یا بین شرکت‌های چندملیتی و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک به برابری نزدیک کند. ولی با این وجود ظواهر ممکن است فریب‌دهنده باشد. با اشاره ای به رمان قلعه حیوانات اثر «جورج اورول»، تمام شبکه‌های اجتماعی برابرند، ولی برخی برابرترند. ولی تفاوت میان کسی که ۵۰۰ دنباله‌رو دارد و کسی که ۵۰۰۰۰۰ دنباله‌رو دارد چیست؟ یک شخصیت چهره که تکلیفش مشخص است و طرفداران خود را دارد، ولی بسیاری از محبوب‌های شبکه‌های اجتماعی دیگر به نحوی ارگانیک طرفداران خود را جمع کرده‌اند، پس می‌توانید از استراتژی‌های آنان بیاموزید.

    در ادامه به پنج اصل کلیدی اشاره می‌کنیم که توسط محبوب‌های رسانه‌های اجتماعی دست‌چین شده تا تاثیرپذیری شما را به نحوی که در استراتژی‌های کسب‌وکاری خود تغییری ایجاد کنید، افزایش دهد.

    1. محتویات با کیفیت تهیه کنید 

    اگر می‌خواهید در رسانه‌های اجتماعی خودی نشان دهید، قبل از هرچیز باید محتوی با کیفیت تهیه کنید.

    «ماری اسمیت» متخصص بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی و مولف کتاب «بازاریابی نوین رابطه ای: چگونه یک شبکه‌ی بزرگ، وفادار و سودده را با استفاده از شبکه‌های اجتماعی بسازیم» است. او عقیده دارد که «محتوی دولایه است، یعنی تولید محتوی به وسیله خود شما و اثبات رهبری خود. عنصر دیگری چیزی است که من به آن OPC یا «محتوای دیگران» می‌گویم، چیزی که نباید از اشتراک‌گذاری آن ابایی داشت.

    یکی از کسانی که تعادل هر دوی این عناصر را به خوبی حفظ کرده است کارآفرین، سرمایه‌گذار و مولفی است به نام «گای کاواساکی». به عقیده‌ی اسمیت، او یک کارخانه‌ی محتوای خودتربیت شده است. او روشی است برای ایجاد ترکیبی از محتوای دیگران با همدیگر و با افکار و عقاید خودش. نه تنها این، بلکه نکته‌ی دیگر این است که کاواساکی برای دستیابی به تمامی ناحیه‌های زمانی (time zone) مطالب خود را چهار بار توئیت می‌کند.

    به اعتقاد اسمیت، البته که کمیت به پای کیفیت نمی‌رسد، ولی چیزی که در مورد کاواساکی جلب توجه می‌کند «توانایی وی در گرداندن و اداره‌ی این حجم از اطلاعات است. می‌توانم هر روز میان توئیت‌های او بگردم احتمال زیاد چیزهایی پیدا کنم که بخواهم به دوستانم ارسال کنم.»

    1. باز باشید و با دیگران تعامل کنید 

    در شبکه‌های اجتماعی، مهم است که در دسترس مخاطبان خود باشید، و تعداد کمی‌ هستند که می‌توانند این کار را بهتر از کارآفرینی به نام «گری واینرچوک» انجام دهند. اسمیت می‌گوید «روی توییتر او خیلی به دنبال‌کننده‌هایش پاسخ می‌دهد. با همه به مساوات رفتار کرده و در جواب دادن سرعت خیره‌کننده‌ای دارد.»

    ولی مزیت این درگیری زمانبر برای واینرچوک چیست؟ دنبال‌کننده‌هایی وفادار و متعهد به کتاب‌های کسب‌وکاری وی و یک دید‌پذیری بسیار باارزش برای کسب‌وکار مشاوره‌ای خود، یعنی واینرمدیا. اسمیت می‌گوید که «مردم عاشق این هستند که گری به آن‌ها جواب دهد، حتی اگر یک اسمایلی خندان ساده باشد. چون بعدش می‌گویند «خدای من، گری به من جواب داد!»»

    1. روی یک بازار خاص تمرکز کنید 

    در شبکه‌های اجتماعی، یا می‌توانید یک کل‌گرا باشید – محتویات درهم و برهم و متنوع زیادی از شاخه‌های متنوع را تهیه و اداره کنید – یا اینکه یک یا چند حوزه تخصصی را انتخاب کرده و در آن متخصص شوید. ولی به نظر می‌رسد که متخصصان بیشتر از کل‌گرا‌ها جلب توجه می‌کنند، به عقیده‌ی اسمیت «شبکه‌های اجتماعی بسیار پرسروصدا هستند. باید بتوانید از این میان خود را نشان دهید» و بهترین راه برای این کار این است که صاحب موضوع خاصی باشید.

    اسمیت می‌گوید «جسیکا نورتی» موسس شرکت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به نام Finger Candy Media، «صاحب» موسیقی کانتری است. نورتی میزبان چت‌های هفتگی زنده روی توییتر و گوگل پلاس برای طرفداران موسیقی کانتری است. امسال، مجله فوربس وی را به عنوان نفر سوم در لیست تاثیرگذارترین افراد در شبکه‌های اجتماعی معرفی کرد. او بیشتر از یک میلیون دنبال‌کننده در توییتر و بیش از ۷۰۰۰۰۰ دنباله‌رو در گوگل پلاس دارد. اسمیت می‌گوید که در سفرهایم اگر با کسی برخورد کردم که به موسیقی کانتری علاقه‌مند باشد، اولین کسی به او معرفی می‌کنم جسیکا است.

    1. از شبکه‌های اجتماعی برای ایجاد کسب‌وکارتان استفاده کنید، و برعکس 

    ممکن است برای یک کارآفرین وقت‌گذرانی در شبکه‌های اجتماعی مانند اتلاف وقت باشد به جای اینکه روی کارهای اساسی تر کسب‌وکار خود متمرکز شود. از آنجایی که این کار زمانبر است، باید رهبری مناسب خود روی رسانه‌های اجتماعی را با یک کسب‌وکار سودده پشتیبانی کنید. «کریس بروگن» موسس و مدیر عامل Human Business Works است، که از شرکت‌های موفق در زمنیه تربیت و آموزش کسب‌وکار است. به عقیده‌ی اسمیت او «به حرفش عمل می‌کند. با تمام دنیا حرف می‌زند، و با شرکت‌های زیادی در شبکه‌های اجتماعی مشاوره می‌کند.»

    به عبارت دیگر، بروگن تخصص خود را در در پست‌های وبلاگ خود اثبات کرده و از پلتفرم‌های اجتماعی برای انتشار این پست‌ها استفاده می‌کند و سپس از این دیده‌شدن برای بازاریابی خودش برای همایش‌ها و سخنرانی‌ها، جلسات آموزشی، و غیره استفاده می‌کند. این موارد یکی پس از دیگری تعداد دنبال‌کنندگان وی در شبکه‌های اجتماعی را افزایش می‌دهد.

    1. فرهنگ منحصر‌به‌فرد هر شبکه اجتماعی را با آغوش باز بپذیرید

    به عقیده‌ی اسمیت هر شبکه‌ی اجتماعی دارای یک «فرهنگ منحصربه‌فرد» است، و بهترین کاربران آن‌هایی هستند که به جای اشتراک‌گذاری محتویات یکسان در عرض تمامی‌ پلتفرم‌ها، به استقبال این یکتایی‌ها می‌روند. «کوری بروکر» را در نظر بگیرید که شهردار نیوآرک در نیوجرسی آمریکا است. او تا حد زیادی به توییتر، جایی که در آن بیش از ۱.۲ میلیون دنبال‌کننده دارد، و همچنین به فیسبوک متکی است و از هر دوی این سکوها به نحوی استفاده می‌کند که از ویژگی‌های ذاتی‌شان به خوبی بهره‌گیرد.

    اسمیت می‌گوید «روی توییتر می‌بینم که وی مردم را ریتوییت می‌کند، می‌بینم که از مردم تشکر می‌کند و با آن‌ها در تعامل است.» او همچنین از هشتگ‌ها به خوبی استفاده می‌کند، که راهی محبوب برای نشانه‌گذاری توییت‌ها برای مقاصد خاص و یا مکالمه‌های وسیعتر می‌باشد.

    ولی بر خلاف توییتر، روی فیسبوک کمتر مطلبی ارسال کند. به عقیده اسمیت «شما که نمی‌خواهید در فیسبوک مردم را بمباران کنید.» او راه‌های بهتری را برای درگیر کردن مردم در فعالیت‌ها و جامعه‌ی خود سراغ دارد. برای مثال، آلبوم عکس  خود از رویدادهایی که در آن‌ها شریک بوده است را بروزرسانی می‌کند.

    برخی از چهره‌ها در شبکه‌های اجتماعی متعددی حضور دارند ولی برای بیشتر مردم دو شبکه‌ی اجتماعی کافی است. به عقیده‌ی اسمیت «داشتن فیسبوک و یک شبکه‌ی اجتماعی دیگر که در آن فعال هستید کافی است.»

    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 04:26 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی چهارشنبه 24 تیر 1394 07:21 ب.ظ نظرات ()

    شبکه های اجتماعی کسب و کار فیس بوک، توییتر، لینکدین و گوگل پلاس، پینترست (Pinterest)

    مدیریت یک کسب و کار – اعم از آنلاین یا غیرآنلاین – می تواند کاری پرمخاطره و استرس زا باشد، به ویژه در شرایط کنونی که بازارها به سرعت در حال تغییر و تحول هستند و افراد باید خود را با این ضرباهنگ پرشتاب همگام سازند.

    از سوی دیگر رقبای ما با نقشه های از پیش طرح ریزی شده وارد عرصه می شوند تا ما را از میدان به در کنند و اگر ما نتوانیم با تبلیغات مدرن همراه شویم، خواه ناخواه از عرصه این رقابت های فشرده کنار گذاشته می شویم.

    یکی از دغدغه های اصلی صاحبان کسب و کارهای اینترنتی موضوعی است به نام «دیده شدن در فضای وب».

    صاحبان بسیاری از کسب و کارها همیشه و با سرسختی بسیار می کوشند از طریق وب سایت (های) خود، فرمول صحیح و منحصر به فردی را در عرصه بازاریابی کشف کنند که نهایتاً آنها را به شهرت رسانده و ترافیک بیشتری را به سایت هایشان روانه سازد.

    در این بین و برای نیل به این هدف ارزشمند، شبکه های اجتماعی بسیار مهم و سودمند هستند.

    در کنار شبکه های اجتماعی مطرحی همچون فیس بوک، توییتر، لینکدین و گوگل پلاس، پینترست (Pinterest) یک شبکه اجتماعی نسبتاً نوظهوری است که به موفقیت خیره کننده ای دست یافته و توانسته با سبک و سیاق جدیدی که دارد، کاربران زیادی را به خود جذب کند.

    بنا به آماری که موسسه Compete به دست داده، در فاصله زمانی یک ماهه یعنی از دسامبر 2011 تا ژانویه 2012، تعداد بازدیدکنندگان سایت Pinterest.com به میزان 155 درصد رشد داشته است.

    ممکن است شما هم به مانند بسیاری از دیگر کاربران اینترنتی، تازه با این شبکه اجتماعی نامتعارف آشنا شده باشید.

    اجازه دهید من در این مقاله، به طور مختصر و سریع شما را با پینترست آشنا کنم تا در پایان دریابید که چرا استفاده از این سایت برای کسب و کار شما ضروری است. البته در این ماجرا فرق نمی کند که شما کار خود را به تازگی شروع کرده اید یا مدت های مدیدی است که در اینترنت به تجارت مشغولید.

    پینترست چیست؟ به زبان ساده، پینترست مدل جدیدی از شبکه های اجتماعی است که در آن کاربران می توانند هر چیز جالبی را – از تصاویر سرگرم کننده گرفته تا فایل های ویدئویی و مطالب خواندنی وبلاگ ها – با دیگران به اشتراک بگذارند.

    همه این فایل ها به حساب کاربر در پینترست «پین» می شود.

    کاربران می توانند تصاویر محبوب خود را از طریق رایانه شخصی خود یا از طریق سایت ها و وبلاگ های اینترنتی آپلود کنند.

    در مورد نام این سابت هم باید گفت پینترست بر وزن اینترست، از دو بخش تشکیل یافته است: پین (Pin) به معنای سنجاق کردن و گیره زدن به عکس ها و محتواهای جالب توجه، و اینترست (Interest) به معنای جالب است.

    هدف اصلی از راه اندازی سایت پینترست این است: وصل کردن تمام مردم دنیا به واسطه «چیزهایی» که برایشان جالب است.

    مزایای استفاده از پینترست در ادامه بحث، به برخی مزایای قابل توجه در باز کردن حساب در پینترست و استفاده از این شبکه پرطرفدار در کسب و کارها اشاره می شود:

    1. افزایش ترافیک سایت شما یکی از چشمگیرترین مزایایی که هر کسب و کار می تواند از پیوستن به پینترست انتظار داشته باشد، همانا افزایش جهشی بازدید از وب سایت های اینترنتی است.

    واضح است که این قضیه، پیش زمینه افزایش تعداد مشتریان بالقوه و به دنبال آن بالا رفتن سطح فروش می باشد.

    2. بهره گیری از دکمه جادویی با استفاده از پینترست، شما می توانید دکمه Pin It را به وب سایت خود اضافه کنید.

    این دکمه کارکردی شبیه دکمه Like فیس بوک و +1 گوگل پلاس دارد.


     کاربران پینترست با استفاده از این دکمه می توانند به راحتی بیشتری مطالب دلخواه خود را در این شبکه منتشر سازند.

    این امر می تواند به بازاریابی آنلاین شما کمک قابل توجهی بنماید چرا که محتواها و عکس های خوبی که به این صورت منتشر می شود، کاربران کنجکاو را به بازدید از سایت شما ترغیب می کند.

    در واقع کسب و کار شما بالقوه می تواند از همین دکمه ساده بسیار منتفع شود.   3. کمک به تولید مخاطب (Lead) تولید مخاطب یا همان Lead Generation، فرآیندی است که طی آن در محیط مجازی، به افزایش مخاطبین بالقوه یک وب سایت مبادرت می شود.

    روش های گوناگونی برای این قضیه وجود دارد که از آن جمله می توان به استفاده از وبلاگ ها و سایت ها، تولید و نشر مقاله، ویکی ها، خبرنامه های اینترنتی و البته سایت پینترست اشاره کرد.

    4. اشتراک گذاری آسان در شبکه های اجتماعی شما با داشتن یک حساب در پینترست می توانید به حساب خود در فیس بوک و توییتر نیز دسترسی داشته باشید. به عبارت دیگر شما با حساب خود در پینترست می توانید همزمان کارهای زیادی را صورت دهید، از قبیل ارسال مطلب. این مطالب در ادامه به طور خودکار ارسال و به فید فیس بوک پین می شود. این امر شانس دیده شدن مطلب شما را توسط دیگران افزایش می دهد. این قضیه گونه ای دیگر از تبلیغات دهان به دهان در فضای مجازی قلمداد می گردد.

    خب، چگونه کارم را با پینترست شروع کنم؟ در حال حاضر برای عضویت در سایت پینترست باید دعوت نامه دریافت کنید.

    برای نیل به این هدف هم دو راه پیش رو دارید: یا می توانید در وب سایتwww.pinterest.com با کلیک بر Request an Invite، دریافت دعوت نامه را مستقیماً از سایت پینترست درخواست کنید، و یا این که از دوست و آشنای خود که در پینترست عضو است بخواهید برای شما دعوت نامه بفرستد.

    البته راه دوم، سریع تر و آسان تر به جواب می رسد؛ یعنی بهتر است دست به دامان یک دوست شوید، به جای این که بخواهید مدیران سایت پینترست به درخواست شما پاسخ مثبت بدهند.

    توجه داشته باشید که نام کاربری شما در پینترست، باید با نام کاربری شما در توییتر یکسان باشد. خوبی این گزینه آن است که شما می توانید پین های خود را به سرعت در تویتتر به اشتراک بگذارید.

    پس از ساخته شدن حساب شما در پینترست، می توانید پروفایل خود را که در قسمت Setting قرار دارد، تکمیل کنید.

    توصیه می کنم از یک نام کاربری منحصر به فرد استفاده کنید. همچنین اطلاعات کاملی از خود ارائه دهید، از قبیل توضیح کوتاهی از کسب و کار خود، لوگوی اختصاصی خودتان و لینکی که به سایت شما اشاره می کند.

    ضمناً یادتان باشد که گزینه Hide your Pinterest profile from search engines را غیرفعال (OFF) کنید چرا که ما دقیقاً به دنبال هدفی بر عکس آنچه که این گزینه می گوید هستیم.

    قاعده کلی پینترست مانند هر سایت دیگری است. اگر شما تازه به عضویت این سایت در آمده اید، باید بکوشید نظر و لینک دیگران را جلب کنید.

    استفاده از شیوه موسوم به Self Promotion توصیه نمی شود.

    در Self Promotion خودتان به خودتان لینک می دهید، در حالی که چه بسا مطلب مورد نظر شما، خواهانی نداشته باشد.

    ضمناً اگر مایل هستید دیگران شما را دنبال (follow) کنند – که اتفاقاً یکی از ویژگی های بارز پینترست به شمار می رود- شما هم باید دیگران را دنبال کنید.

    اگر در این سایت به گروه جالبی برخوردید، آنها را به لیست خود اضافه نمایید. به این طریق، به مرور زمان آرام آرام ارتباطات خود را با دیگران تکمیل نموده و توسعه می دهید.

    توجه داشته باشید شما با یک شبکه اجتماعی طرف هستید نه یک سایت خشک و بی روح.

    امیدوارم این مقاله توانسته باشد برخی قابلیت ها و کارکردهای پینترست را برای شما روشن کرده باشد و شما با خواندن آن دریافته باشید که که چرا و با چه شیوه ای، استفاده از پینترست می تواند نتایج مثبتی برای کسب و کار شما به همراه داشته باشد.

    با همه این تفاصیل، فراموش نکنید که تا کنون هیچ کس نتوانسته در حوزه بازاریابی آنلاین، یک شبه به موفقیت دست یابد.

    شما برای کامیابی در این میدان به عناصری همچون تلاش خستگی ناپذیر و صرف زمان کافی نیاز دارید تا در نهایت بتوانید شاهد موفقیت را در آغوش بکشید.

    با داشتن ذهنی خلاق و ایده های بکر، بسیاری از اهداف به ظاهر دشوار، دست یافتنی خواهد بود.

    پینترست بسیار هیجان انگیز است. شما هم باانگیزه باشید و به این سایت ملحق شوید تا ببینید این شبکه خارق العاده چگونه کار می کند.




    منبع: محمود بشاش

    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 12:53 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی چهارشنبه 24 تیر 1394 07:14 ب.ظ نظرات ()

    استراتژی یکپارچه شبکه های اجتماعی و پست الکترونیک

    رشد سریع شبکه ها و رسانه های اجتماعی تحت وب (Social Media) در سال های اخیر، ابزارهای جدید جالبی را در اختیار بازاریابان قرار داده است. این ابزارها می توانند در راستای ارتباط بهتر با مشتریان و مخاطبان بالقوه آنها مورد استفاده قرار گیرند.

    علاوه بر آن، تاکتیک های بازاریابی قدیمی تر نظیر بازاریابی پست الکترونیک که از جایگاه ویژه ای برخوردار بودند، نیز کم کم از دور خارج شده و جای خود را به رسانه ها و شبکه های اجتماعی سپرده اند چرا که این تاکتیک ها، کانال های یک طرفه ای بودند که روزبروز تمایل و توجه مصرف کنندگان به آنها کم تر و کم تر میشد.

    در حال حاضر شبکه های اجتماعی نظیر Facebook، Twitter و Linkedin تبدیل به کانال های ارتباطی دو طرفه ای شده اند که بازاریابان می توانند بیشتر از صحبت کردن، در آن به دیگران گوش فرا دهند و با مشتریان و مخاطبان بالقوه خود در ادامه یک سری مکالمات و مباحث حرفه ای، ارتباط برقرار نمایند. این مسئله و بدنبال آن استفاده رو به گسترش شبکه های اجتماعی، سبب گردید پست الکترونیک نیز مجددا تبدیل به قوی ترین کانال بازاریابی اینترنتی گردد.

    رسانه های اجتماعی علاوه بر ارائه کمپین های پست الکترونیک (برنامه های منسجم و زمانبندی شده) که برای به اشتراک گذاشتن پیام های بازاریاب ها با مخاطبین آنها بکار می روند، گزینه های دیگری را نیز در اختیار بازاریاب ها قرار می دهند. انعطاف پذیری موجود در رسانه های اجتماعی، سبب کاهش ارسال ایمیل های خسته کننده به مخاطبین خواهد شد و این امکان را نیز به بازاریاب ها می دهد که تعداد ایمیلهایی که نیاز به ارسال دارند را محدود نموده و اطمینان حاصل کنند که هر ایمیل یا خبرنامه ارسالی شخصی تر، هدفمندانه تر و مرتبط تر با لیست پست الکترونیک آنها تهیه و ارسال شده است. علاوه بر آن، استفاده از رسانه های اجتماعی، مصرف کنندگان و خریداران را بیشتر از قبل با صندوق پستی خود درگیر نموده است. 42٪ کاربران رسانه های اجتماعی می گویند که بیشتر از 4 بار ایمیل خود را در روز چک می کنند، در حالیکه این رقم در مورد کاربرانی که از رسانه های اجتماعی استفاده نمی کنند معادل 24٪ است (Merkle-2011). این در حالی است که طبق گزارش SilverPop ارائه دهنده خدمات پست الکترونیک، قطعا کاربران شبکه های اجتماعی محتوای ایمیل های دریافتی خود را با شبکه شخصی و دوستان خود به اشتراک می گذارند.

    افزودن دکمه های به اشتراک گذاری (Social Sharing) در پیام های پست الکترونیک، میزان دسترسی به یک پیام پست الکترونیک را تا 24.3٪ بطور متوسط افزایش داده است. در نتیجه بازاریاب های قدرتمند، به درستی درک کرده اند که پست الکترونیک و رسانه های اجتماعی کانالهای رقابتی نیستند بلکه مکمل هم می باشند.

    ویژگی های منحصر بفرد رسانه های اجتماعی نظیر دسترسی انبوه، قابلیت انتشار و امکان مکالمه و ارائه گسترده اطلاعات به دور و نزدیک، به شما کمک می کند ارتباط بهتر و قوی تری را با مشتریان و مخاطبان بالقوه خود برقرار کنید و بازاریابی پست الکترونیک نیز می تواند از طریق ارسال پیام های هدفمندانه و شخصی شده، به تقویت این ارتباطات کمک کند.

    برای بدست آوردن حداکثر نتیجه از بازاریابی پست الکترونیک و رسانه های اجتماعی، نباید به این دو تاکتیک همانند دو قطاری نگاه کنید که روی ریل های جداگانه حرکت می کنند. بهترین نتایج زمانی بدست می آید که استراتژی بازاریابی شما، رسانه های اجتماعی و بازاریابی پست الکترونیک را به نحوی با هم ادغام کند که سبب رشد و افزایش مخاطبان، به اشتراک گذاشتن اطلاعات شرکت، تبدیل مخاطبان بالقوه به مشتری و بهبود ROI کمپین یا برنامه بازاریابی گردد.




    منبع: محمود بشاش

    آخرین ویرایش: دوشنبه 26 مرداد 1394 11:24 ق.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی دوشنبه 22 تیر 1394 11:43 ب.ظ نظرات ()

    LinkedIn لینکدین کسب‌وکار


    اینکه LinkedIn اکنون یکی از منابع و سرفصل‌های رایج در دنیای ارتباطات حرفه‌ای است را همه می‌دانند، اما چه چیزهایی است که گاهی از قلم انداخته و به آن‌ها توجه نداریم؟

    این شبکه‌ی اجتماعی بیش از ۳۱۳ میلیون کاربر در سراسر دنیا دارد. جای تعجبی نیست که چرا این روزها شبکه‌های اجتماعی برای بسیاری از حرفه‌ای‌ها جایگزین ملاقات و فعالیت‌های اجتماعی ازاین‌دست شده است.

    اینکه LinkedIn می‌تواند تأثیر مثبتی بر روی کسب کار شما داشته باشد درست است، اما این نتیجه مثبت، شرایط و ملزومات خود را دارد. پیش از آنکه بخواهید برای کسب فرصت‌های شغلی، فروش محصول و یا هر منظور دیگری شروع کنید به فعالیت در LinkedIn ، بهتر است مواردی را که در ادامه آمده است مد نظرداشته باشید.


    1. همه اعضا LinkedIn لزوماً علاقه‌ای به برقراری ارتباط شبکه‌ای ندارند.

    اغلب افرادی که تازه ‌وارد این شبکه اجتماعی می‌شوند دوست دارند سریعاً با دیگران ارتباط برقرار کرده و افراد بیشتری را به دایره دوستان خود اضافه کنند، این می‌شود که حتی برای افراد هم که نمی‌شناسند و ملاقات نکرده‌اند نیز درخواست دوستی ارسال می‌کنند. درست است که افراد زیادی در این شبکه‌های اجتماعی نسبت به داشتن ارتباط با غریبه‌ها انعطاف داشته و مشکلی با این قضیه ندارند، اما بسیارند افرادی که درخواست‌های افراد ناآشنا را نپذیرفته و احساس می‌کنند این کار حریم شخصی و امنیتشان را تحت تأثیر قرار می‌دهد. بهتر است ریسک نکرده و ترجیحاً کسانی را که مستقیماً یا باواسطه می‌شناسید به لیست خود اضافه کنید. در مواردی که درخواستی برای کسی می‌فرستید که با او آشنایی ندارید و یا آشنایی شما آن‌قدر اندک است که احتمال می‌دهید شما را به خاطر نیاورد، بهتر است در غالب یک پیام بگویید که از کجا با او آشنایید و چرا این درخواست را فرستاده‌اید.

    1. مردم از روی پروفایل شما در موردتان قضاوت می‌کنند.

    اگر برای کسی درخواست فرستاده باشید، پروفایل شما اولین چیزی است که به چشم او می‌آید و برداشت اول همیشه بیشترین تأثیر را دارد. اگر این فرد تابه‌حال شما را ندیده باشد، صفحه شما همان چیزی است که بر آن مبنا در موردتان قضاوت خواهد کرد.

    یک پروفایل خوب چه پروفایلی است؟

    • دستی به آدرس URL خود بکشید تا شکیل و سرراست باشد، نه یک خط از کلمات و حروف مرموز که بیشتر شبیه وردی جادویی است!
    • بهترین تصویر خود را که ظاهری حرفه‌ای دارد برای پروفایلتان انتخاب کنید.
    • تا جایی که می‌توانید در مورد خودتان جزئیات لازم را بیان کنید و البته زیاده‌گویی نکرده و از خودتان نیز تعریف و تمجید نکنید.
    • اگر توصیه‌نامه‌ای هم دارید می‌توانید در اینجا قرار دهید.
    1. برند شما برند است و باید مثل یک برند رفتار کند.

    درست است که یک انسان عهده‌دار صفحه برند شما است. اما برند شما انسان نیست! بنابراین در تمام مدت فعالیت در LinkedIn، در تمام بحث‌ها و ارتباطات با مخاطبین، افراد باید تجربه مشابهی داشته باشند و تحت هر شرایطی تصویر شما، شخصیت شما، و حتی زبان گفتاری‌تان باید ثابت و همگام باشد.

    با مرتبط کردن صفحه LinkedIn برند خود با باقی صفحات مربوط به آن، هم مخاطب خود را گسترش می‌دهید و هم یک برند یکپارچه خواهید داشت. اگر مخاطب تجربه‌ای خوب در ارتباط با برند شما داشته باشد حتماً به دنبال تجربه بیشتری خواهد بود.

    خوب است که گاهی برخی از مهارت‌های شخصی و منحصربه‌فرد خود را نیز به نمایش بگذارید، اما به یاد داشته باشید که این شبکه جایی برای به اشتراک‌گذاری موارد شخصی نیست. این شبکه، در وهله اول محیطی حرفه‌ای و کاری است.

    1. مردم فرق تبلیغ و اسپم را متوجه می‌شوند!

    فکر نمی‌کنم کسی دوست داشته باشد که مدام هدف تبلیغات بی‌شمار قرار بگیرد. هر پیامی که بوی فروش از آن به مشام برسد می‌تواند اعتبار آن را زیر سؤال برده و از توجه به آن بکاهد. همچنین به‌محض اینکه افراد حس کنند پیام و یا درخواست شما فقط برای عرضه سرویس یا محصولتان است، شما را پس خواهند زد.

    خودتان باشید. مطالب و پیام‌های منحصر به خود را بنویسید تا به نظر نیاید این‌ها کار یک روبات است. هرچقدر هم درزمینهٔ تبلیغات به خود اطمینان داشته باشید، بازهم مردم فرق تبلیغ، مطالب عادی و اسپم را متوجه می‌شوند. از اعتبار خود نکاهید!

    1. تماس‌های شخصی تأثیر بیشتری دارند.

    اگر می‌خواهید برای فرد جدیدی درخواست ارسال کنید بهتر است به‌جای پیام پیش‌فرض Hi, I’d like to …. خودتان متنی را بنویسید، خودتان را معرفی کرده و بگویید چرا می‌خواهید این ارتباط برقرار شود. این کار در مخاطب شما تأثیر مثبت گذاشته و به آن‌ها این پیام را القا می‌کند که شما برایشان احترام قائل شده‌اید.

    هرازگاهی با افرادی که در LinkedIn مرتبطید در تماس باشید. می‌توانید در مناسبات خاص مانند تولدشان، سالگردهای کاری، موفقیت‌های شغلی و… برایشان پیام تبریکی ارسال کنید. از هر فرصتی برای تقویت این ارتباط استفاده کنید. به‌مرورزمان پیوند شما قوی‌تر خواهد شد.

    1. قدرتی واقعی در گروه‌ها نهفته است.

    موارد بالا شیوه‌هایی مناسب‌اند، اما تا کی می‌خواهید به همان چند نفر اکتفا کرده و با آن‌ها پیام ردوبدل کنید. تا جایی که مشکلی پیش نیاید در گروه‌های مختلف عضو شوید. سعی کنید ماهیت گروه را متوجه شده و روند آن را درک کنید. پس‌ازآن وارد بحث‌ها و موضوعات شده و شروع کنید به نظر دادن و یا پاسخ به نظرات. وارد شدن در گروه‌ها کمک می‌کند نظر افراد تازه‌ای را جلب کنید.

    فرصت خوبی که گروه‌ها ایجاد می‌کنند این است که به‌طور غیرمستقیم خود را معرفی می‌کنید. این کار توجه افراد تازه‌ای را به سمت شما جلب کرده و بی‌نیاز از التماس، مخاطبان را به سمتتان روانه می‌سازد.

    1. ملاقات حضوری همچنان نقش مهمی را ایفا می‌کند.

    روابط بین فردی نمی‌تواند فقط به دنیای شبکه‌های اجتماعی محدود شود. بااینکه این بسترها فرصتی ایجاد می‌کنند تا بتوانیم با افراد در ارتباط باشیم، اما برای محکم کردن این پایه‌ها گاهی ملاقات حضوری لازم است. در بسیاری از مواقع به علت فواصل جغرافیایی و یا محدودیت‌های دیگر، امکان آن وجود ندارد که با این افراد ملاقات داشته باشیم. اما هرزمان که امکانش وجود داشت بد نیست که افراد مهمی که با آن‌ها در ارتباطید را در یک قرار حضوری ملاقات کنید.

    باورتان نخواهد شد که این ملاقات حضوری، حتی در این عصر دیجیتال تا چه اندازه می‌تواند روی افراد تأثیر بگذارد. البته این مورد از ملزومات کار با LinkedIn نیست، اما افرادی که به دنبال موفقیت‌های بیشتر هستند بهتر است که گاهی این شیوه را به کار بگیرند.

    نتیجه‌گیری:

    نگذارید این حقایق شما را از LinkedIn بترساند، اگر درست از این بستر استفاده کنید ابزار مناسبی است که اتفاقاً معایب عمده زیادی ندارد. با در نظر گرفتن این موارد به‌مرورزمان دستتان خواهد آمد که چطور از این ابزار در کسب‌وکار خود بهره بگیرید.

    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 12:06 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی دوشنبه 22 تیر 1394 11:25 ب.ظ نظرات ()

     LinkedIn کسب وکار
    LinkedIn بزرگ‌ترین شبکه‌ی تخصصی دنیا می‌باشد که میلیون‌ها کاربر را به خود اختصاص داده است. این شبکه که از ابتداى  کار تاکنون رشد فوق‌العاده‌ای داشته است به کاربران کمک می‌کند تا ایده‌های تخصصی و کاری خود را با دیگران به اشتراک بگذارند و همچنین ارتباطات کاری، تخصصی و اقتصادی خوبی را بین افراد ایجاد می‌کند. اما آیا در استفاده از این شبکه و قابلیت‌هایش مشکل دارید؟

    این شبکه اهدافی را برای خود دنبال می‌کند که از جمله اصلی‌ترین آن‌ها می‌توان به ارائه رزومه کاری کاربران، به اشتراک‌گذاری ایده‌ها، ارتباط لا دیگر افراد اشاره کرد. در این بخش قصد داریم به بررسی 3 قابلیت شبکه‌ی LinkedIn که به کاربران در شبکه کمک بسیاری می‌کنند، بپردازیم. پس در ادامه با ما همراه باشید.

    linkedin
    فعالیت اخیر (Recent Activity)

    همانطور که گفتیم، این شبکه امکان برقراری ارتباطات حرفه‌ای و کاری را برای کاربران فراهم می‌کند و بیشتر افراد در آن به بحث‌های تخصصی، نظردهی بر دیگر مطالب و از این قبیل کار‌ها می‌پردازند. یکی از مشکلاتی که کاربران ممکن است با آن مواجه شوند، فراموش کردن و از دسترس در آمدن بحث‌ها و مکالمات قدیمی می‌باشد؛ بدین صورت که ممکن است فردی 200 کاربر ارتباط (Connection) در شبکه داشته باشد و پیدا کردن بحث‌های مختلف کمی مشکل به نظر می‌رسد.

    LinkedIn به کمک یک گزینه، این مشکل را از سر راه کاربران برداشته است. این گزینه‌ Recent Activity نانم دارد و به کاربران اجازه می‌دهد تا فعالیت‌های اخیر یک کاربر و یا یک Connection را مشاهده نمایند و بدین وسیله دیگر در شبکه گیج نشوند.

    view-recent-activityنوشته‌ها و یادآورها

    شما به دلایل مختلفی با کاربران دیگر ارتباط برقرار می‌کنید. یکی از کاربردهای این شبکه، شکار متخصص‌ها می‌باشد. در بخش RelationShip مواردی از قبیل یادداشت‌ها، یادآور‌ها و همچنین چگونگی آشنایی شما با کاربر قرار گرفته است. این یادآورها و یادداشت‌ها در زمینه‌ی پیدا کردن کاربری خاص و یا در دسترس داشتن یک بحث (Conversation) به شما کمک می‌کند.

    linkedin-notes-remindersضمیمه کردن فایل‌ها

    یکی از مشکلاتی که بسیاری از کاربران در شبکه LinedIn دارند، محدودیت حروف در نوشتن مطالب می‌باشد؛ بدین صورت که کاربر مجبور است اطلاعیه مربوط به کار خود را تا حد بسیار زیادی خلاصه کند. اینجاست که ضمیمه کردن فایل به کمک شما می‌آید. کاربران می‌توانند تمام مطالب و اطلاعات خود را در یک فایل ذخیره کرده و سپس ضمیمه‌ی پست خود در شبکه کنند.

    linkedIn-attach-file


    آخرین ویرایش: جمعه 6 شهریور 1394 12:07 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی دوشنبه 22 تیر 1394 09:36 ب.ظ نظرات ()
    آموزش کسب و کار در لینکدین


    آموزش کسب و کار الکترونیکی


    لینکدین (LinkedIn) یک شبکه اجتماعی است که از آن به پاتوق کارشناسان و مهندسین و کسب و کار ها یاد می شود.
    این شبکه بر ارتباطات مرتبط با کسب و کار و تعاملات تجاری و تخصصی متمرکز است. به عبارت دیگر لینکدین یک شبکه اجتماعی برای افراد حرفه ای در همه نوع تخصص های متنوعی است که در جهان یافت می شود. با این حال برخی شاید گمان کنند لینکدین فقط برای شناسایی نیروهای زبده و استخدام آنهاکاربرد دارد.
    شرکت ها اگر این شبکه اجتماعی را به گونه ای صحیح و اصولی مورد استفاده قرار دهند، می توانند علاوه بر شناسایی و جذب نیروهای زبده (که یکی از مهمترین کارکردهای لینکدین بهشمار می رود) از آن برای رونق کسب و کار خود نیز بهره ها ببرند.

    در واقع مدیرانی که استفاده درست از لینکدین را آموزش دیده اند، می توانند سازمان خود را از مزایایی همچون تعامل بهتر با مشتری ها، فروش بیشتر و نیز مبادله بهتر اطلاعات بین کارمندان خود منتفع نمایند.
    لینکدین زمانی فقط ۱۸ میلیون عضو و ۲۰۰ نفر کارمند داشت، اما اکنون تعداد کاربران آن از مرز ۲۰۰ میلیون نفر گذشته و کارکنان آن نیز به ۳۱۷۷ نفر رسیده است.
    ما با کریستا کنفیلد (Krista Canfield) مدیر ارشد ارتباطات تجاری لینکدین گفتگویی داشته ایم و از وی در مورد ۱۰ اشتباه رایج کسب و کارها در استفاده از لینکدین و نیز نحوه مقابله با این خطاها سوالاتی مطرح نموده ایم.
    پاسخ های وی و نیز راهکارهای پیشنهادی او در مورد این که شرکت ها چگونه می توانند از لینکدین بیشتر و بهتر بهره ببرند، پیش روی شماست.

    آموزش رصد رقبا در لینکدین 

    صفحات یک شرکت در لینکدین می تواند دریچه خوبی برای کسب اطلاعات درباره رقبای تجاری باشد.
    خانم کنفیلد می گوید: هنگامی که شما صفحه یک شرکت در لینکدین را دنبال می کنید، می توانید بفهمید که چه نخبگانی به شرکت پیوسته اند و یا کار در آنجا را ترک گفته اند.
    با این کار همچنین اطلاعات شما در مورد رقبایتان به روز می شود (هنگامی که آنها اخبار و مقالات جدید خود را به اشتراک می گذارند و یا با هواداران خود بحث و گفتگو می کنند).
    همچنین شما جزو اولین کسانی هستید که می توانند پست های جدید رقبا در لینکدین را بخوانند.با استفاده از این مجموعه اطلاعات می توانید تقریباً برنامه ها و استراتژی آتی رقبا را حدس بزنید.

    ۲٫ کارکنان شما زمان کافی به کار در پروفایل های خود در لینکدین اختصاص نمی دهند

    کارکنان شما بخشی از هویت و برند شما در لینکدین محسوب می شوند.
    بر این اساس شما باید مطمئن شوید که پروفایل های آنها در این شبکه اجتماعی کماً و کیفاً قابل قبول است و می تواند به خوبی معرف شرکت شما باشد.
    اصولاً پروفایل های کارکنان در لینکدین (که در صفحه نتایج جستجوی گوگل نیز به نمایش در می آید) ممکن است اولین برخورد مشتری احتمالی یا شریک تجاری با شرکت باشد و به همین دلیل از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است.
    پروفایل های مخدوش و یا ناقص در لینکدین این پیام را به بازدیدکننده می رساند که کارمندان و شرکت شما احتمالاً با مهارت های شبکه ای آنلاین چندان آشنا نیستند.
    بنابراین نیروهای خود را تشویق کنید که پروفایل های شان را صد در صد کامل کنند. حتی از آنها بخواهید حتماً در پروفایل خود از عکس استفاده کنند چرا که آن دسته از پروفایل های لینکدین که حاوی تصویر هستند، هفت برابر بیشتر از پروفایل های بدون عکس، مخاطب جذب می کند.

    ۳٫ کسب و کار شما اطلاعات مناسبی در لینکدین درج نکرده است

    برای کسب نتایج بهتر از مقالات و فایل هایی که در صفحه شرکت خود در لینکدین آپلود می کنید، چند نکته ظریف وجود دارد: بهتر است مطالب خود را صبح آپلود کنید؛ به پستهای خود حتی المقدور لینک اضافه کنید؛ فایل های ویدئویی به اشتراک بگذارید؛ به کاربران بگویید که از آنها توقع چه عکس العملی دارید (مثلاً تصریح کنید که دوست دارید بازدیدکنندگان فلان مطلب، آن را لایک کنند یا به اشتراک بگذارند یا ذیل آن کامنت بگذارند و غیره).
    نیروهایی که مسئولیت صفحه شرکت شما در لینکدین را برعهده دارند، می توانند با استفاده از قابلیت Targeted Company Status Update برخی پیام ها و مطالب را به برخی از مخاطبان خاص ارسال کنند (نه همه مشترکان صفحه).

    ۴٫ کارمندان شما در لینکدین از هم بی خبرند

    اگر کارکنان شرکت شما با یکدیگر در لینکدین ارتباط و مراوده داشته باشند، شما از مزیت های عمده ای بهره مند خواهید شد.
    این امر از یک سو می تواند ارتباطات زیبا و احساسی (خارج از قواعد خشک اداری) بین افراد ایجاد کند و از سوی دیگر شیوه ای برای رایزنی های گروهی و حل مشکلات دپارتمان های مختلف سازمان محسوب شود.
    کارفرمایان نیز می توانند مطالبی را که کارکنان خود در لینکدین به اشتراک گذاشته اند، دنبال کنند.

    ۵٫ شما در لینکدین فعال هستید، ولی کسی از این موضوع خبر ندارد

    اگر شما دکمه لینکدین را در سایت یا وبلاگ شرکت خود درج نکرده باشید، یک راه ساده برای به اشتراک گذاری محتواهای این شبکه اجتماعی را از دست داده اید.
    بنا به گفته خانم کنفیلد، بیش از یک میلیون و سی صد هزار منتشرکننده محتوا، در سایت های خود از دکمه لینکدین استفاده می کنند.
    این کلید به رایگان عرضه می شود و افزودن آن نیز به سادگی امکان پذیر است.این کار می تواند با افزایش دادن سطح تعاملات مخاطبین، ترافیک زیادی روانه وب سایت شما کند.

    ۶٫ شما محصولات زیادی دارید، اما آنها را در لینکدین معرفی نکرده اید

    افزودن مشخصات یک سرویس یا محصول در وب سایت کار آسانی است و این امر باعث می شود مشتری ها و بازدیدکنندگان بدانند که شما به تازگی چه تولید کرده اید. همین امر در مورد لینکدین هم صادق است.

    لیست تولیدات جدید خود را به لیست مربوطه در صفحه لینکدین شرکت خود بیافزایید. برای این کار زمان کافی اختصاص دهید.
    در این صورت حلقه دوستان شما هم می توانند از به روزرسانی های جدید باخبر شوند.

    ۷٫ شما برای کارمندان خود یک صفحه ویژه در لینکدین ایجاد نکرده اید

    خانم کنفیلد توصیه می کند شرکت ها یک گروه ویژه در لینکدین فقط برای کارمندان فعلی خود ایجاد کنند. این کار مشابه همان سرویسی است که توسط شبکه یامر (Yammer) یا آسانا (Asana) ارائه می شود. هر چند اعضای این گروه می توانند ایده ها را با هم به اشتراک بگذارند ولی چیزی در نتایج جستجو نمایش داده نمی شود.
    خانم کنفیلد می گوید: در لینکدین ما یک گروه ویژه خودمان داریم که فقط برای کارمندان کنونی شرکت طراحی شده است. این گروه مکان بسیار خوبی برای به اشتراک گذاری مقالات جدید و طرح مشکلاتی است که باید حل و فصل شود. همچنین ما در اینجا از خرد جمعی درباره این که چگونه سرویس های مان را بهتر کنیم، بهره می گیریم.
    وی می افزاید این شیوه، یک راه شگفت انگیز برای گرداوری کل ایده های کارکنان ما در تمام دپارتمان های مختلف و ناهمگون شرکت و کسب و کار ماست.

    ۸٫ شما برای مشتری های خود نیز گروه سازی نکرده اید

    اگر شما یک گروه ویژه برای مشتریان خود ایجاد کنید، آنها می توانند تجربیات شان را به اشتراک گذاشته و آنچه را که با به کارگیری سرویس های شما آموخته اند در اختیار یکدیگر قرار دهند.
    شما با استفاده از این موضوع به ظاهر ساده بعضاً می توانید ایده های بسیار ناب و جالبی درباره سرویس ها و محصولات و کسب و کار خود به دست آورید.
    این امر همچنین می تواند یک شیوه عالی برای تبدیل کاربر رهگذر به مشتری تلقی شود.

    ۹٫ شما در گفتگوها شرکت نمی کنید یا اگر هم مشارکت دارید، دیگران را اسپم باران می کنید

    شرکت کردن در بحث ها و گفتگوهایی که در گروه های مرتبط در جریان است، مهم و در خور اعتناست.
    البته شما باید به طور واقعی در این مذاکرات شرکت بجویید، نه این که اعضای گروه را با فرستادن لینک ها و اطلاعاتی درباره کسب و کار خود، اسپم بمباران کنید.
    خانم کنفیلد می گوید: به این گروه ها به چشم یک همایش کوچک بنگرید؛ جایی که شما می توانید در آن درباره کسب و کارهای مورد علاقه خود اطلاعاتی کسب کنید.
    وی تاکید می کند که دیگر اعضای گروه را بشناسید و با آنها باب مراوده را باز کنید، و در عین حال یادآور می شود که نباید اعضا را کورکورانه با حجم عظیمی از اطلاعات مربوط به فروش محصولات و کلاً کسب و کار خود هدف قرار دهید.

    برای پیدا کردن مباحثات مرتبط، از گروه های لینکدین (http://www.linkedin.com/search-fe/group_search) و پاسخ های لینکدین (http://www.linkedin.com/answers?trk=hb_tab_ayn) استفاده کنید.

    آموزش لینکدین در موبایل

    لینکدین فقط ویژه رایانه های دسکتاپ نیست.

    این سایت چندین اپلیکیشن موبایلی رایگان دارد که شما و کارمندان تان با استفاده از آنها می توانید، با دیگران در کنفرانس ها و ملاقات های کاری که در خارج از دفتر شرکت برگزار می شود، ارتباط برقرار نمایید.
    CardMunchیکی از برترین اپلیکیشن های موبایلی لینکدین است که توسط شرکتی به همین نام تولید می شود.
    این استارت آپ که سال گذشته توسط لینکدین خریداری شده است، جایگزین جالبی برای کارت های ویزیت قدیمی محسوب می شود.
    روش کار به این صورت است که با موبایل از کارت ویزیت عکس  می گیرید و سپس با استفاده از CardMunchداده های چاپ شده بر روی کارت ویزیت را خوانده و در موبایل ذخیره می نماید.
    در این صورت دیگر نیاز نیست شما کارت ویزیت را نگهداری کنید. همچنین از دزدیده شدن آن نیز واهمه ای نخواهید داشت



    منبع: موسسه توسعه الکترونیک صبا (saba-e.com)

    آخرین ویرایش: پنجشنبه 5 شهریور 1394 06:21 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی دوشنبه 22 تیر 1394 08:34 ب.ظ نظرات ()

     کسب و کار الکترونیکی لینکدین

    حضور بیش از ۳۰۰ میلیون نفر عضو، لینکداین را به یکی از بزرگترین شبکه های حرفه ای اجتماعی جهان تبدیل کرده است که به شما این مزیت را میدهد که با ساختن یک پروفایل عضو این جامعه عظیم شوید. اگر شما یک پروفایل لینکداین نداشته باشید شاید نتوان به شما به عنوان یک فرد حرفه ای نگریست.


    اگر فردی شما را در گوگل جستجو کند پروفایل لینکدین شما در نتایج جستجو جایگاه اول یا دوم را به خود اختصاص می دهد. تحقیقاتی که بر روی ۸ میلیون کلیک کاربران در دنیای مجازی صورت گرفته است بیان گر آن است که بیش از ۹۴% افراد بر روی اولین صفحه ای که در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می شود کلیک می کنند این در حالی است که کمتر از ۶% بر روی صفحه دوم کلیک میکنند. پس اولین و دومین نتیجه ی جستجوی گوگل که به کاربران نمایش داده می شود بیش از ۵۰% پتانسیل انتخاب افراد را دارد.

    مزیت بعدی داشتن یک اکانت لینکداین این ست که شما فرصت آن را خواهید داشت تا هرآنچه که باب میلتان است را به خواننده منتقل کنید.همچنین اکانت لینکداین شما می تواند ابزار خوبی برای برندسازی و کسب و کار الکترونیکی شما باشد. شما می توانید به طور موثرتر با افرادی که در حوزه کسب و کار الکترونیکی شما مشغول به کار هستند ارتباط برقرار کنید.

     فراموش نکنید که برای اکانت لینکداین خود حتما یک تصویر از خودتان بگذارید،

    اگر اکانت لینکداین فاقد عکس مناسبی از شما باشد، کاربران نمیتوانند به شما اعتماد کنند. یک عکس حرفه ای از خودتان بگذارید، نه عکس خانوادگی یا فرزندتان و یا گربه ی دوست داشتنیتان!


    برای به روزرسانی منظم و مرتب مطلب در لینکدین برنامه داشته باشید. پیشنهاد می کنیم به طور منظم روزی دوبار، یکی در ابتدای صبح و یکی در شب مطلب به اشتراک بگذارید تا همیشه در صفحات خانه دوستانتان نمایش داده شوید. به این صورت شما یک فرد فعال و درگیر محسوب می شوید.

     مراقب باشید که چه کسانی را با خود مرتبط می کنید.

    افرادی که با اکانت لینکداین شما درگیر هستند نشان دهنده جامعه ارتباطات شما هستند. شما قرار است به ساختن روابط حرفه ای ارزشمند بپردازید. کسانی که از لینکداین به طور حرفه ای استفاده می کنند می خواهند کسانی را به دوستان خود اضافه کنند که بسیار حرفه ای تر به نظر بیایند.

    در پروفایل خود حتما از تجربیاتی که در ساعات غیر کاری در طول هفته انجام می دهید بنویسید. مثلا اگر تجربه ی کار داوطلبانه ای دارید آن را به پروفایل خود اضافه کنید. اینگونه می توانید به سایر افراد بگویید که چگونه وقت خود را سپری می کنید.

    با توجه به آمار لینکدین روزها و ساعات کاری بالاترین بازدهی را دارند. در بین ساعات ۱۰ تا ۱۱ صبح بیشترین کلیک روی پست شما صورت می گیرد. بهترین زمان برای گذاشتن پست ۶ تا ۷ صبح و بدترین زمان ۵ تا ۶ بعداز ظهر می باشد. پس می توان نتیجه ساده ای که ازاین آمارها گرفت این باشد

    مخاطبین لینکدین بیشتر کسب و کار ها هستند

    در دنیای امروز داشتن یک اکانت لینکدین برای هویت کاری و کسب و کار الکترونیکی شما ضروری است، ضمن اینکه شما می توانید دانش حرفه ای خود را بالا برده و با افراد توانا درزمینه  کسب و کار خود در سراسر دنیا در ارتباط باشید.


    منبع: forbusiness.ir

    آخرین ویرایش: پنجشنبه 5 شهریور 1394 06:30 ب.ظ
    ارسال دیدگاه
  • هانیه غفرانی دوشنبه 22 تیر 1394 10:21 ق.ظ نظرات ()

    لینکدین

    پست هایی که شما در LinkedIn منتشر می کنید نباید قدیمی باشد زیرا LinkedIn یک محل خوب برای انتشار پست های جدید است. برای انتشار پست ها در LinkedIn شما می بایست یک استراتژی داشته باشید و به این مسئله توجه کنید که چه مطالبی می تواند برای LinkedIn بهترین باشد تا بتوانید پست های موفقی را منتشر نمایید.

    چگونه پست بنویسیم تا بتوانیم در LinkedIn به موفقیت برسیم.

    طبق آخرین گزارشات ارائه شده LinkedIn تقریبا چهار برابر بیشتر از فیس بوک و توییتر  مطالب را برای افراد نزدیک به صفحه شما ارسال می کند. ولی تا وقتی که این مقالات به اشتراک گذاشته نشوند و ترافیکی را برای سایت شما ایجاد نکنند، ارزش چندانی نخواهد داشت. 

    در زیر 6 نکته جهت نوشتن پست های موفق در LinkedIn آورده شده است:

    1- موضوعاتی را برای پست ها در LinkedIn انتخاب کنید که برای آن مخاطب وجود داشته باشد.

    این یک قاعده خوب برای نوشتن است. با توجه به اینکه گاهی اوقات هیچ تناسبی بین مطالب و موضوعات آنها وجود ندارد باعث شده بازدیدکنندگان هیچ علاقه ای به خواندن پست ها نداشته باشند. مقالات  و موضوعات آنها می بایست برای خوانندگان جذاب باشد.

    2- هر هفته حداقل یک پست برای انتشار داشته باشید و این کار را بصورت مداوم انجام دهید.

    حداقل تعداد ارسال پست ها در هفته می بایست یک دفعه باشد و این کار می بایست بصورت مداوم انجام شود زیرا اشخاصی هستند که شما را ننبال می کنند و مطالب شما را به اشتراک می گذارند از این رو شما هیچ وقت نباید این شانس را از دست بدهید.

    3- سعی کنید حداکثر در یک پست 800 کلمه وجود داشته باشد.

    بخاطر داشته باشید خیلی از افراد با استفاده از ابزارهای مختلف به LinkedIn متصل می شوند و معمولا با دنبال خواندن پست هایی هستند که سریع، آموزنده و سرگرم کننده باشد. از این رو اگر به دنبال انتشار پست ها با کلمات خیلی زیاد هستید در وهله اول می بایست طول کلمات آن را کاهش دهید.

    4- لینک دادن مطالب به یکدیگر

    سعی کنید تا آنجا که امکان دارد در پست هایی که منتشر می نمایید  جهت فهم بیشتر خواننده به پست های دیگر لینک داشته باشید. لینک دادن به پست ها و صفحات دیگر یک روش عالی جهت بهبود بخشی از مطالب و افزایش ترافیک خواهد بود.

    5- همیشه به نظرات پاسخ دهید

    این چیزی است که قطعا به شما کمک خواهد کرد که ارزش پست شما بیشتر شده و به محبوبیت شما بیفزاید. پاسخ دادن به نظرات باعث می شود یک تعامل دوطرفه ایجاد شود و پست های شما از قدرت نفوذ بیشتری برخوردار شوند. پست های موفق در LinkedIn همیشه از نظرات زیاد برخوردار هستند.

    6- بررسی تجزیه و تحلیل ترافیک

    LinkedIn یک ابزار تجزیه و تحلیل جهت موفقیت پست در اختیار شما قرار می دهد. این ابزار یک فرصت خوب برای شما است که بتوانید بیشترین بازدیدها، نظرات و اشتراک ان در شبکه های اجتماعی را مشاهده نمایید.LinkedIn گاهی اوقات برای شما یک ایمیل ارسال می کند و در آن توضیح می دهد که چگونه پستهای خود را منتشر نمایید.


    منبع: سئوکار

    آخرین ویرایش: پنجشنبه 5 شهریور 1394 06:34 ب.ظ
    ارسال دیدگاه