تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی،تجارت الکترونیکی، بازاریابی مجازی اینترنتیآموزش کسب و کار الکترونیکی

نویسندگان
جستجوی گوگل



در این وب
در كل اینترنت
View Hanieh Ghofrani's profile on LinkedIn


 3 بخش از مدل کسب‌وکار در این حوزه‌ اهمیتی بسیار کلیدی دارند:
۱- چه محتوایی؟ (پیشنهاد ارزش)
۲- برای چه کسی؟ (بخش‌بندی مشتریان)
۳- از طریق چه کانالی توزیع / ارائه / منتشر می‌شود؟ (کانال‌ها)
البته در حالت کلی برای تحلیل یک نوع خاص از کسب‌وکار و نوآوری در آن باید تمامی بخش‌های ۹ گانه بوم مدل کسب‌وکار را تحلیل کرد اما در کسب‌وکار تولید محتوا 3عامل کلیدی بالا نقش اساسی را بازی می‌کنند. بنابراین تمرکز اصلی تحلیل‌های ارائه شده در بخش‌های بعدی این سلسله یادداشت‌ها روی این 3 بخش از بوم مدل کسب‌وکار است؛ هرچند در یادداشت‌های بعدی خیلی به بوم مدل کسب‌وکار نمی‌پردازم تا تمرینی باشد برای شما که خودتان براساس نکات مطرح شده درباره هر نوع مدل خاص کسب‌وکار تولید محتوا، بوم آن را رسم کنید.
از حالا وارد فضای بررسی مدل‌های کسب‌وکار تولید محتوا می‌شویم. پیشنهاد می‌کنم اگر بخش‌های اول و دوم این سلسله یادداشت‌ها را مطالعه نکرده‌اید ابتدا آنها را بخوانید.
نخستین مدلی که بررسی می‌کنیم «تبلیغات» است. تقریبا نخستین گزینه‌ای که در فضای تولید محتوا و به‌ویژه کسب‌وکارهای اینترنتی مطرح می‌شود. مدل کسب‌وکاری است که بسیار آسان به‌نظر می‌رسد: ما محتوا تولید می‌کنیم => کاربر جذب می‌کنیم => بازدیدکننده‌های‌مان بالا می‌روند => می‌توانیم از تبلیغات استفاده و درآمد کسب کنیم.
این معادله بسیار ساده به‌نظر می‌رسد اما تجربه نشان می‌دهد که ماجرا به‌همین آسانی‌ها هم نیست. در واقع به‌نظر می‌رسد هنوز این گزینه آنقدرها هم درآمدزا نیست. شاید بهترین نمود این مساله نارضایتی صاحبان برخی از پربازدیدترین وب‌سایت‌های ایرانی از میزان درآمدزایی سایت‌شان با مدل کسب‌وکار تبلیغات باشد (البته حساب سایت‌های بسیار پربازدید رتبه‌بندی الکسا جداست. در این‌جا درباره سایت‌های عمومی حرف نمی‌زنیم؛ تمرکزمان روی سایت‌های دارای محتوای تخصصی است.)
اما چرا مدل تبلیغات که در نظر اول بسیار ساده به‌نظر می‌رسد در عمل چندان کار نمی‌کند؟ اصل ماجرا این‌ است که تبلیغات یکی از ابزارهای ارتقا / ترفیع (Promotion) کسب‌وکارهاست. هر کسب‌وکاری برای فروش باید خودش را به مشتریانش نشان بدهد یا به‌عبارت دیگر، مشتریانش باید بدانند که این کسب‌وکار با این محصولات و خدمات در این دنیای فانی حضور دارد و ابزار این کار ارتقاست که تبلیغات تنها یکی از زیرمجموعه‌های آن محسوب می‌شود. ارتقا، فروش مستقیم نیست و زمینه‌ساز آن است. بنابراین باید رابطه معقولی میان میزان هزینه‌های ارتقا با میزان فروش ایجاد شده توسط آن وجود داشته باشد. یعنی چند نفر از طریق روش‌های ارتقا با کسب‌وکار من آشنا می‌شوند و چند درصد از آنها مشتری کسب‌وکار من می‌شوند (این نسبت شاید در عمل عددی بین صفر تا 10 یا 20 درصد باشد.) بودجه ارتقا (که باز هم تاکید می‌کنم تنها یکی از مکانیسم‌های اجرایی آن تبلیغات است) در این روزهای رکود بسیار محدودتر از قبل شده و کسب‌وکارها چاره‌ای ندارند جز اینکه در مصرف آن بسیار دقت کنند.



طبقه بندی: آموزش کسب و کار الکترونیکی،  مدل کسب و کار،  محتواcontent، 
برچسب ها: مدل‌های کسب‌ و کار،  
[ جمعه 26 تیر 1394 ] [ 08:49 ب.ظ ] [ هانیه غفرانی ]
اول: مدل کسب‌وکار چیست؟ مدل کسب‌وکار به‌زبان خودمانی روش پول درآوردن ما از کاری است که داریم انجام می‌دهیم. البته منظورم نفس پول گرفتن نیست (کسب‌وکار به این سادگی‌ها هم نیست!) بلکه روشی است که به‌کمک آن چیزی را در اختیار مشتری قرار می‌دهیم که حاضر باشد بابت آن پول پرداخت کند.
اگر بخواهیم کمی جدی‌تر و علمی به ماجرا نگاه کنیم، باید بگوییم «مدل کسب‌وکار عبارت است از روشی که با آن ورودی‌های کسب‌وکار (مواد اولیه، دانش فنی و اطلاعات، ماشین‌آلات و تجهیزات و...) به خروجی‌‌های قابل فروش به مشتری (یعنی محصولات و خدمات) تبدیل می‌شوند و سپس برای فروش به مشتری
ارائه می‌شوند.»
این تعریف شاید ساده به‌نظر برسد اما چند سوال کلیدی در دل آن وجود دارد که خلاصه هر کسب‌وکاری است:
۱- مشتری کیست، چه نیازی دارد و بابت چه چیزی پول می‌دهد؟
۲- مشتری چطور ما را پیدا می‌کند (یا برعکس ما چگونه مشتری را پیدا می‌کنیم؟)
۳- ما چه «چیز»ی داریم که به مشتری عرضه کنیم و از او پول دریافت کنیم؟
۴- چطور آن «چیز» را طراحی، تولید و عرضه می‌کنیم؟
۵- چرا مشتری باید از ما بخرد و نه کسب‌وکار رقیب‌مان؟
دوم: مدل کسب‌وکار تولید محتوا چه ویژگی‌های خاصی دارد؟ بدیهی است که تولید محتوا هم مثل سایر حوزه‌های کسب‌وکار در چارچوب بوم مدل کسب‌وکار قابل تحلیل است و از قوانین آن پیروی می‌کند. اما در هر حال هر حوزه کسب‌وکاری دارای ویژگی‌های خاص خودش است. بیایید در قالب همان ۵ سوال مطرح شده، به این حوزه که موضوع ماست نگاهی بیندازیم:
۱- مشتریان تولید محتوا 2 دسته‌اند؛ معمولا یک دسته به‌درستی تشخیص داده می‌شوند: خوانندگان که محتوا را مصرف می‌کنند تا چیزی یاد بگیرند یا از آن لذت ببرند (مثل شما خواننده عزیز). اما مشتری دومی هم وجود دارد که عموما نادیده گرفته می‌شود اما اصل درآمد تولیدکنندگان محتوای حرفه‌ای از آنهاست؛ هر فرد/ سازمان/ کسب‌ و کاری که برای رسیدن به هدف‌های خود (از جمله: برندسازی، تبلیغات، تاثیرگذاری و جهت‌دهی به مخاطب و ...) نیازمند محتوا (تخصصی / عمومی) باشد.
۲- تولید محتوا یک کسب‌وکار ذاتا مبتنی بر کانال‌های ارتباطی است. برخلاف تقریبا تمامی کسب‌وکارها، در تولید محتوا خود محصول از کانال و رسانه توزیع آن جدا نیست. یعنی محتوا به‌محض قرار گرفتن در کانال قابل مصرف کردن است. بنابراین برای تحلیل اینکه مشتری چطور ما را پیدا کند/ ما مشتری را پیدا کنیم، باید به تحلیل کانال‌های توزیع محتوا پرداخت.
۳- مشخصا ما محتوا داریم. محتوا شامل هر چیزی است که پیامی را منتقل کند، با یکی از حواس پنج‌گانه در ارتباط باشد و ایده‌ای را در ذهن ما بنشاند یا احساسی را در درون ما تحریک کند (این تعریف اصلا علمی نیست و تعریفی شهودی است). پس هم شعر و مینیمال و طنز محتوا محسوب می‌شود و هم مقالات علمی در تحلیل فیزیک کوآنتوم یا اصول موضوعه علم ریاضی! اما یک نکته نباید فراموش شود. ما معادله‌ای در این‌جا داریم: محتوا = چیزی که مشتری بابت آن پول بدهد!
توجه کنید که به کیفیت محتوا کاری نداریم (به آمار پرفروش‌ترین کتاب‌های کشور توجه کنید) البته ناامید نشوید؛ فروش محتوای باکیفیت البته خودش مدل کسب‌ و کاری خاص و زیرمجموعه مدل‌های مورد نظر ماست.



طبقه بندی: کسب و کار الکترونیکیEbusiness،  مدل کسب و کار،  محتواcontent، 
برچسب ها: مدل کسب و کار، محتوا، content،  
[ جمعه 26 تیر 1394 ] [ 08:33 ب.ظ ] [ هانیه غفرانی ]
.: Weblog Themes By Ebusinesscenter :.

آخرین مطالب
لیست آخرین مطالب
موضوعات
لینک های مفید
آمار سایت
بازدیدهای امروز : نفر
بازدیدهای دیروز : نفر
كل بازدیدها : نفر
بازدید این ماه : نفر
بازدید ماه قبل : نفر
تعداد نویسندگان : عدد
كل مطالب : عدد
آخرین بروز رسانی :