تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی،تجارت الکترونیکی، بازاریابی مجازی اینترنتیآموزش کسب و کار الکترونیکی

نویسندگان
جستجوی گوگل



در این وب
در كل اینترنت
View Hanieh Ghofrani's profile on LinkedIn


[ شنبه 4 مهر 1394 ] [ 05:37 ب.ظ ] [ هانیه غفرانی ]

مدیر کسب و کار الکترونیکی

کسب و کار خود را مدیریت کنید

 بسیاری تصور می کنند مدیریت کسب و کار وظیفه ای دشوار است، اما چنانچه کارآفرینان از ابزار و دانش مناسب و کافی در رابطه با چگونگی اداره موثر و بهینه فعالیت حرفه ای خود بهره ببرند، دستیابی به اهداف دشوار نخواهد بود. متخصصان تجارت تاکید بسیار زیادی بر "مدیریت کسب و کار" به عنوان عامل کلیدی در تحقق موفقیت داشته و معتقدند صاحبان مشاغل و کارآفرینان همواره باید آن را مد نظر قرار دهند. 


در نتیجه، این طرز فکر که مدریت کسب و کار الکترونیکی از همان ابتدا فعالیت دشواری محسوب می شود، کاملا نادرست است. صاحبان مشاغل باید مثبت نگر بوده و به جای نگرانی از چالش ها و سختی های پیش رو، زمان و تلاش خود را صرف  آموزش و یافتن روش هایی برای مدیریت صحیح و با کارایی بالا کنند.


"تعیین هدف" و "برنامه ریزی" اقدام های اولیه در مدیریت کسب و کار و تسهیل آن محسوب می شوند. اگرچه دستیابی به این موارد در نوع خود زمان بر خواهد بود، اما تاثیرات خود را در بلند مدت به خوبی نشان خواهند داد. از این رو اهداف خود را مشخص کرده و تعریف مشخصی از آنچه که باید انجام شود، ارائه کنید. درباره کسب و کاری که قصد شروع آن را دارید تحقیق کرده و تمام آموزش و مواردی که برای محقق کردن این گام های اولیه نیاز دارید، مشخص کنید.

آموزش کسب و کار الکترونیکی

پس از آن و زمانی که فعالیت حرفه ای خود را توسعه می دهید، می دانید که چه کارهایی انجام داده و یا خواهید داد زیرا از قبل برنامه ریزی های لازم را در این زمینه انجام داده اید. برنده نهایی این روند نیز خود کارآفرین و صاحبان مشاغل بوده که در زمان، هزینه و تلاشی که برای به پیش بردن کار خود نیازمند هستند، صرفه جویی چشمگیری انجام می دهند.  


نکته دیگری که در تسهیل مدیریت کسب و کار از اهمیت بسیاری برخوردار است، ایجاد فضای مناسب برای پیشرفت و توسعه، همگام با فناوری ها روز است. برخی تاجران و کارآفرینان ممکن است به روش های سنتی برای اداره کسب و کار خود پایبند بمانند. اما به رغم موفقیت های احتمالی در این زمینه، در بلندت مدت قادر نخواهند بود رقابت پذیری خود با دیگران را حفظ کنند.  


هیچ گاه نسبت به استفاده از فناوری ها نوین در فعالیت حرفه ای خود نگران و مردد نباشید. این مساله نه تنها به تسهیل فعالیت های کاری منجر می شود، بلکه رضایت کارمندان و مشتری ها را نیز در پی خواهد داشت.   البته این به معنای آن نیست که هر ابزارک و نرم افزار تجاری که وارد بازار می شود را خریداری کنید. برای انتخاب بهترین ها اندکی وقت صرف کرده و تحقیق کنید. بدون شک از این مساله پشیمان نخواهید شد.

اگر با کمبود بودجه مواجه هستید، می توانید از دوستان یا افراد فامیل خود تا زمانی که شرایط بهتر شده و یا متوجه شوید که چه وظایفی را می توانید انجام دهید، کمک بگیرید. به دیگران اجازه دهید کمکتان کنند، بدین ترتیب، در مواجه با مشکلات کنترل و اطمینان خود را از دست نداده و رسیدگی به امور مختلف در بهترین شکل ممکن انجام می شود.


نکته دیگری که در آموزش مدیریت کسب و کار الکترونیکی باید مورد توجه قرار بگیرد این است که انجام همه امور به صورت فردی امکان پذیر نخواهد بود. تا حد ممکن برای مسئولیت های مختلف مانند خرید، بازاریابی، نگهداری از تاسیسات و .... یک نفر را استخدام کنید. در واقع بزرگی یا کوچکی کسب و کارتان، در این مساله که یک نفر هیچ گاه نمی تواند امور مختلف را موثر و با بالاترین کیفیت انجام دهد، تغییری نمی دهد.


هانیه غفرانی







طبقه بندی: آموزش کسب و کار الکترونیکی،  مدیر کسب و کار الکترونیکی، 
برچسب ها: مدیریت کسب و کار الکترونیکی، آموزش کسب و کار،  
[ پنجشنبه 26 شهریور 1394 ] [ 05:50 ب.ظ ] [ هانیه غفرانی ]

کتاب الکترونیکی آموزش کسب و کار چهرراه پول سازی

کتاب «چهارراه پول سازی» تاکید بر این نکته دارد که چرا برخی مردم کمتر کار می کنند، بیشتر بدست می آورند و نسبت به سایرین از ثبات مالی بیشتری برخوردار هستند. فقط کافیست بدانید؛ کسب و کار شما در هر سطحی قرار داشته باشد از نظر بین المللی کوچک تلقی می شود؛ مگر اینکه صفر تا صد آن تجارت در کل دنیا در اختیار شما باشد. بنابراین بخشی از وظیفه شما ارتقاء مستمر درآمد و بخشی دیگر تحقیق آموزش و سرمایه گذاری در درجه یک ترین کسب و کارهای بین المللی است.


چهار راه پول سازی

در چند سال آینده، تا سال ۲۰۲۰ به طرز مشهودی مشاهده می شود میلیون ها نفر در سراسر دنیا بیکار و در منزل تلویزیون تماشا می کنند، اینها افراد باهوش، تحصیل کرده و سخت کوشی هستند که برای خوراک، مسکن و دارو به حمایت دولت نیاز پیدا خواهند کرد. این یک پدیده جهانی است که بر تمامی کشورهای دنیا، حتی کشورهای ثروتمندی چون آمریکا، انگلستان، ژاپن، آلمان، فرانسه و ایتالیا تاثیر می گذارد. چهارراه پول سازی یکی از پرفروشترین کتاب هایی است که توسط رابرت کیوساکی رهبر اقتصاد فردی جهان و نویسنده کتاب های خودیار ارتقاء اقتصاد فردی؛ نوشته شده است.



این همان آموزش و تعریفی است که سخنران و نویسنده مشهور جهانی، آنتونی رابینز در مورد کار رابرت ابراز می‌دارد. او می‌گوید: «کار رابرت کیوساکی در امر آموزش کسب و کار الکترونیکی، کاری نیرومند، عمیق، شگرف و دگرگون‌ساز است. من در برابر تلاش‌هایش سر تعظیم فرود می‌آورم و به تمام مردم، شرکت در این کلاس را توصیه می‌کنم.»


آموزش کسب و کار الکترونیکی

«از هر 10 کسب‌وکار جدید 9 تای آن‌ها شکست می‌خورند پس من یک فکری دارم: 10 تا کسب‌وکار راه بیندازید.»






رابرت کیوساکی (Robert Kiyosaki) یک آمریکایی-ژاپنی نسل چهارمی است که در هاوایی بزرگ شده است. او پس از پایان تحصیلاتش در کالج نیویورک به نیروی دریایی آمریکا پیوست و به‌عنوان یک افسر ارتش و خلبان هلیکوپتر جنگی عازم ویتنام شد. پس از پایان جنگ، روبرت مشغول به کار در شرکت زیراکس شد و در سال ۱۹۷۷ شرکتی را پایه‌گذاری کرد که اولین کیف پول با جنس نایلون Velcro را به بازار ارائه کرد. روبرت در سال ۱۹۸۵ وقتی‌که احساس کرد چیزی مهم در اختیار دارد که باید آموزش داده شود، یک شرکت جدید را بنا کرد تا به ده‌ها هزار دانشجو در سراسر دنیا کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری آموزش دهد.


وی فردی چند استعدادی بوده و یک کارآفرین، سرمایه‌گذار، سخنران تهییجی و نویسنده است. رابرت کیوساکی به خاطر سری کتاب‌هایش با عنوان «پدر پولدار، پدر بی‌پول» بسیار محبوب شد. این کتاب، کتابی بسیار پرفروش در سطح بین‌المللی است که در مورد مقایسه بین دو پدر است. یکی پدر بیولوژیکی‌اش که بسیار فقیر بود و پدر دیگر پدر خیالی پولدارش. پدر بی‌پول در حقیقت بسیار تحصیل‌کرده و آموزش‌دیده بوده ولی پولی در بساط ندارد. درحالی‌که پدر پولدار از مدرسه اخراج شده بوده ولی در‌واقع ثروتمندترین مرد هاوایی است. هر دوی آن‌ها در حرفه‌هایشان موفق بودند و تمام عمرشان را به‌سختی کار کرده بودند اما یکی وقتی مُرد، ده‌ها میلیون دلار برای خانواده و سازمان‌های خیریه به‌جا گذاشت، حال‌آنکه دیگری پس از مرگش مقروض بود. همچنین از دیگر مباحث بنیادی مطرح‌شده در این کتاب تفاوت دارایی و بدهی است. ازنظر رابرت اگر شما دست از کار بکشید باید دارایی‌هایتان، پول به جیب شما وارد کند، درحالی‌که بدهی‌هایتان، پول از جیب شما خارج می‌کند.


آموزش کسب و کار

رابرت کلاس‌هایی دارد که از یک ساعت تا سه روز طول می‌کشد و به مردم درباره رموز ثروتمند شدن آموزش می‌دهد. گرچه موضوعات کلاس‌های او شامل «سرمایه‌گذاری با بالاترین بهره و کمترین ریسک»، «چگونه به فرزندانمان آموزش دهیم پولدار شوند» و «تأسیس شرکت‌ها و واگذاری آن‌ها» است، اما پیام تکان‌دهنده و استوارش چیز دیگری است. آن پیام چنین است: «نبوغ مالی را که در وجودتان خوابیده است را بیدار کنید. این نبوغ و استعداد، آماده سر برآوردن است.»



دانلود کتاب آموزش کسب و کار الکترونیکی چهارراه پول سازی








طبقه بندی: آموزش کسب و کار الکترونیکی،  کتاب کسب درآمد الکترونیکی، 
برچسب ها: آموزش کسب و کار الکترونیکی، کتاب الکترونیکی، آموزش کسب و کار،  
[ سه شنبه 10 شهریور 1394 ] [ 05:30 ق.ظ ] [ هانیه غفرانی ]




مشتری کسی است که در جامعه ما زندگی می کند و از خدمات ما استفاده می نماید. بنابراین مشتری با تولیدات مادی و معنوی ما سر و کار دارد، آن را مصرف می کند یا به خدمات ما متکی است.

در هر کسب و کار و تجارتی، استراتژی ها و تاکتیک ها باید در جهتی باشد که بیشترین مشتری و دائمی ترین مشتری ها را جمع کند.

به مشتری نباید به عنوان یک سوژه تجاری نگریست. نباید مشتری را فقط برای پول خواست، بلکه مشتری فرصتی برای خدمت است و فضایی برای کنش تجاری ما. بنابراین شما باید محیط مناسب و فضای دلنشینی را برای مشتری فراهم کنید. اطلاعات درست و فارغ از اغراق و غلو به او ارائه کنید و برای اقناع او وقت کافی مبذول فرمایید. به دغدغه های مشتری احترام بگذارید و آنها را به مانند یک «پیام الهام بخش» بپذیرید. از زبان رسمی استفاده کنید و به صورت کلی و مبهم به مشتری اطلاعات را منتقل نکنید.


بنابراین از زمان رجوع مشتری برای استفاده از خدمت ما، خدمت ما نز آغاز می شود. خدمت به مشتری، مجموعه ای از رفتارها و ارتباطاتی است که در شغل ما مورد استفاده قرار می گیرد. همچنین خدمت به مشتری مجموعه خدماتی است که به مشتری، قبل، حین و بعد از خدمت ارائه می شود.

بنابراین شما در کسب و کار خود برای قبل، حین و بعد از ارائه خدمت به مشتری باید برنامه داشته باشید. چارچوب کلی مشتری مداری در کسب و کار را می توان در «وحدت در اهداف»، «عدالت در رفتار»، «صداقت در گفتار» و «مدیریت مستمر مشتری مداری» جست و جو کرد.



در این حالت شما در حال تلاش هستید که «مشتری اتفاقی» را تبدیل به «مشتری دائمی» کنید که این امر با ارزش ترین دارایی برای تجارت و کسب و کار شما است.

اگر شما در تعامل با مشتری صادق باشید برنده می شوید و برنده شدن شما و برنده شدن مشتری، قاعده بازی برد – برد را می آفریند و در این قاعده بازی چون طرفین برنده اند، بازی تجارت را ادامه می دهند. همچنین اگر می خواهید مشتریان تفاقی شما تبدیل به مشتریان دائمی شوند از سیستم های اشتراک، سیستم های عضویت، ارسال دوره ای SMS، کارت پستال، بروشور، تبریک روز تولد، روز ازدواج، تبریک اعیاد و ارائه کارت های بن و تخفیف استفاده نمایید.


منبع:vista




طبقه بندی: کسب و کار، 
برچسب ها: آموزش کسب و کار، کسب و کار،  
[ پنجشنبه 1 مرداد 1394 ] [ 01:22 ق.ظ ] [ هانیه غفرانی ]
.: Weblog Themes By Ebusinesscenter :.

آخرین مطالب
لیست آخرین مطالب
موضوعات
لینک های مفید
آمار سایت
بازدیدهای امروز : نفر
بازدیدهای دیروز : نفر
كل بازدیدها : نفر
بازدید این ماه : نفر
بازدید ماه قبل : نفر
تعداد نویسندگان : عدد
كل مطالب : عدد
آخرین بروز رسانی :